GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 30.12.2016
aktualisiert am: 01.06.2023
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Bewertungen für BRUHN Elektro-Fachmarkt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
08.06.2022
Die Bestellung und Lieferung des Geschirrspülers MIELE G7310Sci Autodos
erfolgte schnell, reibungslos und pünktlich. Der Preis des Produkts war unschlagbar und die Zusammenarbeit mit der Spedition (sehr freundlich,
passende Terminabsprache, Benachrichtigung kurz vor Lieferung) sehr, sehr
angenehm. Dazu kommt noch der kostenlose 2-Mann-Service und die Mitnahme des Altgerätes. Bruhn ist absolut zu empfehlen und ich werde hier gerne wieder kaufen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
07.10.2022
Der Versand erfolgte schnell und reibungslos. Nach 2 Wochen ist ein Defekt am Markengerät aufgefallen. Bei der Reklamation dieses Geräts hat Bruhn an den Hersteller (Miele) verwiesen. Laut Hersteller und gesetzlicher Grundlage müsste Bruhn sich um die Reklamation kümmern. Bruhn haftet laut eigener Aussage nur bis zur Übergabe des Geräts. Dies ist schlicht weg falsch und rechtliche nicht zulässig. Daher: Nie wieder!!!
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Bewertungen für BRUHN Elektro-Fachmarkt
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vor 11 Tagen
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19.04.2023
Klare Angaben zu Liederfähigkeit und -zeitpunkt, Produkt genau so, wie beschrieben!
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30.04.2023
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25.03.2023
Hat alles gut geklappt, Kommunikation per Mail sehr unkompliziert, allerdings nicht 1-3 Werktage Lieferzeit, sondern am 7. Werktag da. Es lag wohl an DHL, die Auslieferung von Firma Bruhn war rechtzeitig, DHL hat es dann an ein Umzugsunternehmen delegiert. Hat alles gut geklappt, aber die längere Lieferzeit hat mich gestört.
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21.03.2023
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09.03.2023
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Artikel einwandfrei, Lieferung auch.
irritiert hat mich das Procedere bis zur Lieferung. Das war für mich nicht transparent, da der Weg nicht eindeutig war.
Was heißt denn für mich, die Ware ist jetzt im Lager aangekommen? Das einzig relevante ist für mich der Liefertermin, und der wurde denkbar kurzfristig (einen Tag davor) angekündigt. Für jemanden der einer geregelten Tätigkeit nachgeht eher ungünstig...
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Leider dauerte die Lieferung 12 Tage. Die Rechnung wurde auf den 19.1ausgestellt aber ich habe den Staubsauger erst am 31.1. erhalten. Ich hoffe die Garantie geht auch so lange wie die Lieferung kam
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08.12.2022
Top: Angebotsvielfalt, Preis-/Leistungsverhältnis, 2 Mann Handling Lieferung bis Aufstellort und Altgerätmitnahme inkl. Verpackungsmaterial
Potential: Erreichbarkeit/Beratung (während der Black Week) verbessern; Lackstift mitliefern, um die kleinen Lackschäden des Transportes ausbessern zu können
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06.12.2022
Die Lieferanten haben die Maschine nicht angeschlossen - mit der Behauptung, wir müssten einen Verlängerungsschlauch kaufen - mein Mann hat es später gemacht - dieser Service wurde bezahlt - meine Mutter ist 85 - zumindest könnten sie etwas tun. Sonnst all super 👍
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15.01.2023
Sehr schnelle Zusendung eines neuen Miele Staubsaugers. Die mitbestellten zusätzlichen Staubsaugerbeutel und Filter waren aber nicht dabei. Nach Anruf wurde das Versehen aber sofort geklärt, zwei Tage später hatte ich auch diese Ware.
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02.12.2022
Ich bin zufrieden mit dem Kauf bei Bruhn. Den einzigen Punktabzug gibt es dafür, daß auf der Webseite stand: Lieferung bis spätestens 25.11. (bei Kauf am 22.11.) und dies nicht eingehalten wurde.
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Anlieferung durch DHL ist katastrophal. Erst passiert nix, beim Nachhaken erfährt man, der Anliefertermin ist schon längst festgelegt - es kam aber keine Nachricht, ändern nicht möglich.
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23.12.2022
Die Bestellung war einfach und die Anlieferung war problemlos . Musste jedoch 10 Euro noch nachzahlen. Das fand ich irritierend.
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11.08.2022
Ich war sehr zufrieden. Allerdings hat DHL über eine Woche benötigt um die Ware zu liefern .
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Promte und einwandfreie Lieferung der Ware ohne Beanstandung
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24.01.2023
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23.12.2022
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20.12.2022
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