Einfache Form der online-Bestellung. Information über verspätete Lieferung ( Artikel kommt vom Hersteller nicht zeitgerecht) Abbruch der Bestellung mit voller Kostenerstattung angeboten, alles perfekt.
Neuen Liefertermin bestätigt. Dann sich gemeldet , Ware ist doch eher verfügbar, Lieferung jetzt oder später angeboten.
Alles perfekt, so macht der online-Handel Spaß. Jederzeit gerne wieder bei Elektro Bruhn kaufen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
07.10.2022
Der Versand erfolgte schnell und reibungslos. Nach 2 Wochen ist ein Defekt am Markengerät aufgefallen. Bei der Reklamation dieses Geräts hat Bruhn an den Hersteller (Miele) verwiesen. Laut Hersteller und gesetzlicher Grundlage müsste Bruhn sich um die Reklamation kümmern. Bruhn haftet laut eigener Aussage nur bis zur Übergabe des Geräts. Dies ist schlicht weg falsch und rechtliche nicht zulässig. Daher: Nie wieder!!!
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Bewertungen für BRUHN Elektro-Fachmarkt
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vor 13 Tagen
Sehr schnelle Zusendung eines neuen Miele Staubsaugers. Die mitbestellten zusätzlichen Staubsaugerbeutel und Filter waren aber nicht dabei. Nach Anruf wurde das Versehen aber sofort geklärt, zwei Tage später hatte ich auch diese Ware.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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07.01.2023
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08.12.2022
Top: Angebotsvielfalt, Preis-/Leistungsverhältnis, 2 Mann Handling Lieferung bis Aufstellort und Altgerätmitnahme inkl. Verpackungsmaterial
Potential: Erreichbarkeit/Beratung (während der Black Week) verbessern; Lackstift mitliefern, um die kleinen Lackschäden des Transportes ausbessern zu können
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06.12.2022
Die Lieferanten haben die Maschine nicht angeschlossen - mit der Behauptung, wir müssten einen Verlängerungsschlauch kaufen - mein Mann hat es später gemacht - dieser Service wurde bezahlt - meine Mutter ist 85 - zumindest könnten sie etwas tun. Sonnst all super 👍
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02.12.2022
Ich bin zufrieden mit dem Kauf bei Bruhn. Den einzigen Punktabzug gibt es dafür, daß auf der Webseite stand: Lieferung bis spätestens 25.11. (bei Kauf am 22.11.) und dies nicht eingehalten wurde.
Anlieferung durch DHL ist katastrophal. Erst passiert nix, beim Nachhaken erfährt man, der Anliefertermin ist schon längst festgelegt - es kam aber keine Nachricht, ändern nicht möglich.
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23.12.2022
Die Bestellung war einfach und die Anlieferung war problemlos . Musste jedoch 10 Euro noch nachzahlen. Das fand ich irritierend.
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Importierte Bewertungen:
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