Zuerst online bestellt und dann vor Ort in Wegberg gewesen. Vor Ort war ich überwältigt. Wunderschöne Produkte für unsere Fellnasen, mit einer mega tollen Qualität. Auf die Sisalstämme gibt es vier Jahre Garantie und dies kann niemand überbieten. Die kompente Beratung vor Ort war genauso super. Ich bin absolut begeistert und kann diese Produkte nur wärmstens empfehlen. Fahrt hin und überzeugt euch selbst. Die Fahrt dorthin lohnt sich und die Produkte sind jeden Cent wert. Vielen Dank und bis bald.
Ich warte seit 2 wochen auf die bezahlte ware. Kein hinweis, dass clevercat das geld bekommen hat, besonders nicht mal einen liefertermin. Das ist jetzt das 2.mal, und das letzte mal, dass ich dort bestelle.
Meine Bestellung habe ich immer noch nicht erhalten. Die Zahlungsmöglichkeiten sind unübersichtlich und nicht nachvollziehbar. Es sollte die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung angeboten werden.
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Antwort von clevercat-shop.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir jedoch so nicht stehen lassen können.
Sie haben in Ihrer Bestellung vermerkt, dass Sie für eine Liegeetage eine Sonderanfertigung wünschen.
Daraufhin haben wir Ihnen eine Mail geschickt mit Bitte um Details für die Liegeetage.
Hier kam bis heute keine Antwort.
Ein kurzer Anruf Ihrerseits hätte genügt, um das kurz zu klären.
Wieso unsere Zahlungsmethoden unübersichtlich sind erschließt sich uns auch nicht.
Vorkasse, Kredikarte, Paypal, Sofort-Überweisung und Rechnung sind die gängigen Möglichkeiten.
Auf Rechnung ist im übrigen möglich.
MfG - Ihr Team von Clevercat
Die Qualität war früher viel viel besser bin diesmal sehr enttäuscht und das bei dem Preis .
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Antwort von clevercat-shop.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese sicherlich nicht unseren Ansprüchen entspricht.
Wir versuchen stets uns zu verbessern und nehmen Kritik unserer Kunden daher sehr ernst.
Melden Sie sich doch gerne mal per E-Mail oder telefonisch bei uns und schildern uns, was an der Qualität nicht ausreichend ist. Da können wir Ihnen bestimmt weiterhelfen und ggf. Teile austauschen.
MfG - Ihr Team von Clevercat
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