Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Der Schmetterling Flieder war ein bisschen eingequetscht-denke und hoffe aber das er kommt. Ansonsten war alles gut gewässert.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut verpackt geliefert
Die Pflanzen wurden schnell und gut verpackt geliefert. Leider sehen 2-3 der 9 Pflänzchen sehr verkümmert aus, so das ich Sorge habe das diese angehen bzw sich entfalten.
Sollten diese nicht anwachsen werde ich mich beim Shop im Zuge der Anwachsgarantie noch einmal melden.
Nen Stern Abzug, da einige blumenzwiebeln schon leicht faulig waren und von einer 30er Packung 10 gefehlt haben (waren weit mehr als 200 Zwiebeln, kann beim Kommissionieren mal passieren), aber alles in allem trotzdem zufrieden
Gekauft habe ich einen Perückenstrauch Hochstamm. Bestellung und Lieferung haben gut geklappt. Verpackung war auch ordentlich, Ankunft ohne Beschädigung. Das Krönchen hat aber nur ca. 10x15 cm und der Wurzelballen ist auch sehr mager. Ich hoffe, das Stämmchen geht gut an. Kundenservice nicht bewertet da noch nicht in Anspruch genommen.
Gute Verpackung und schöne große Bäume,ich hoffe das sie gut anwachsen.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Die Lieferung kam einwandfrei und zeitnah an. Aber ich hatte 5 Pflanzen einer Sorte bestellt, wobei eine leider falsch geliefert wurde. Ansonsten kann man mit der Qualität zufrieden sein.
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