Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Zum Einen ist der Einkauf bei Rollrasen-Rudi ein Erlebnis. Man denkt wirklich, dass er gleich auf das Feld geht und den Rasen frisch abnimmt. Die Lieferung zum Wunschtermin hat wunderbar geklappt und die Qualität ist super.
Daher verdiente 5 Sterne.
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vor 9 Tagen
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Schnelle Lieferung! Qualität, muss ich noch etwas abwarten, pflanze jetzt ein ..... Schnelle Bearbeitung von Reklamation! Ich bin sehr zufrieden.
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vor 9 Tagen
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die Pfanze ist in top Zustand geliefert…Feuerbusch
Schneller Versand. Der Jasmin kam gut verpackt und heil hier an.
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Die bestellte Pflanze ist sehr schnell geliefert worden und wohlbehalten angekommen. Sie wird in den nächsten Tagen ausgepflanzt. Momentan haben wir nachts Frost. Hoffen, dass sie gut anwächst und uns lange erfreut.
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