Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Zwei Pflanzen bestellt - eine fein, die andere sieht vertrocknet aus. Vielleicht entwickelt sich da noch etwas.
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Antwort von meingartenshop.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass ein Ziergras nicht erwartungsgemäß ist. Wir versenden den Großteil unserer Pflanzen als Jungpflanzen. Sollte die Pflanze nicht wachsen, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
vor 12 Tagen
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Lieferung ist zu spät gekommen Pflanze war in keinem guten Zustand
Der Kundenservice ist hervorragend. Es wurde umgehend dafür gesorgt, dass ein defektes Teil vom Herstellerdirekt ersetzt wurde. Unzufrieden sind wir allerdings mit der gelieferten Ware an sich. Die Verarbeitung der Wasserfallschalen ist mangelhaft. Wir mussten den Auslauf nacharbeiten, weil das Wasser seitlich an Auslauf vorbei über einen Spalt an der Schale entlang läuft. Für den Ubink Wasserfall kann ich leider keine Kaufempfehlung geben
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22.03.2024
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Wir sind zufrieden
Wir haben mehrere Clematis und Passionsblumen arten bestellt. Der Versand war super schnell, jedoch die Auslieferung durch DPD geschuldet, hat dann schon 4 Tage gedauert. Aber alle Blumen sind super verpackt gewesen und heile angekommen. Etwas kleinere Pflanzen als erwartet, aber gut dann müssen sie halt noch wachsen. Wir werden auf jeden Fall noch einmal bestellen.
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27.03.2024
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Die Pflanzen wurden gut verpackt verschickt, jede Tüte war einzeln beschriftet. Nun hoffe ich, dass alle gut anwachsen.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil in einer Tüte die Hostienpflanze fehlte.
Nun warte ich, dass alles gut wächst.
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15.04.2024
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Ist ok. Leider wird mit dpd versendet und die brauchen eine Woche um ein Paket von a nach b zu bekommen. Meine Clematis sind leider recht schwach daher einen Stern Abzug ich hoffe aber das sie sich wieder aufpäpeln.
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22.03.2024
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Schnelle zeitgerechte Lieferung
Schnelle, gut verpackte Lieferung, 2 Büsche sehen gut aus.... Der dritte Busch läßt eine gute Anwachsphase noch offen, sieht sehr spärlich aus... Lassen wir uns überraschen, der jeweilige Preis paßt zum Produkt....
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13.04.2024
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Epiphyllum kam nach 5 Tagen zwischen Versand und Lieferung unbeschadet an. Ist einfach zu lange Transportzeit im Dunklen. Jetzt kann sie sich erholen und bleibt mir recht lange.
Gefallen hat mir die -trotz Osterzeit-relativ schnelle Lieferung und die "nicht mehr als nötig-Verpackung.Ob diese -wie tot aussehende-Pflanzen angehen wird sich zeigen....
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02.04.2024
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Die Pflanzen sind in einem sehr guten Zustand und super schön. Leider ist bei dem Transport viel Erde verschüttet worden.
Die Art der Verpackung könnte verbessert werden.
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Importierte Bewertungen
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