Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir versenden junge und robuste Pflanzen die schnell weiterwachsen. Der Zustand unserer Freilandpflanzen entspricht der Saison. Unsere Pflanzen blühen während der normalen Blütezeit und nicht außerhalb davon.
Wir verweisen auf unsere Anwachsgarantie, sollte sich die Rose nicht wie erwartete entwickeln.
Lieferzeit gut aber leider haengen2 Rosen und haben sich nicht erholt
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass sich die Rosen nicht wie erwartet entwickeln.
Wenden Sie sich diesbezülgich bitte an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
27.06.2023
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Pfeifenstrauch Mock Orange
Es würde im Hochsommer Sinn machen sich um eine schnelle Lieferung zu kümmern. 2 Tage hieß es bei Bestellung, 6 Tage hat es gedauert. Für Pflanzen muss ein schneller Weg / schnelle Lieferung garantiert sein.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass die aussergewöhnlich lange Lieferzeit für Sie ärgerlich ist. Leider liegen uns keine Informationen über die ungewöhnlich lange Lieferzeit vor.
Wir verweisen auf unsere Anwachsgarantie, sollten sich die Pflanze nicht wie erwartet entwickeln.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
DPD ist nicht zuverlässig genug. Unser Paket kam verspätet an.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Verzögerung für Sie ärgerlich. Leider liegen uns keine Informationen über die ungewöhnlich lange Lieferzeit vor. Sollten sich die Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie mit nserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
20.06.2023
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Die Astilben sind o.k, schön
Das Pampasgras ist winzig
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Sollten Pflanzen innerhalb der Anwachsgarantie sich nicht erwartungsgemäß entwickeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze war in einem guten Zustand aber sehr klein!
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist.
Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Bitte nehmen Sie bei Fragen direkt Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam super pünktlich. Die Pflanzen waren von mittlerer Qualität
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16.06.2023
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Pflanzen sind sehr klein
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15.06.2023
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Naja
Die Pflanzen kamen in einem nicht so schönen Zustand. Die Qualität der Pflanzen ist nicht die Beste!
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Qualität der gelieferten Pflanzen nicht Ihren Vorstellung entspricht.
Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut und gelagert werden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
12.06.2023
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Qualität und Lieferung soweit in Ordnung, allerdings habe ich einen runden Buchs bestellt, die er muss aber erst nochmal zum Frieur😉😉
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11.06.2023
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2 von 3 Pflanzen waren super.
2 Pflanzen waren super, aber die dritte war kaputt und musste entsorgt werden. Schade!
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10.06.2023
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Die Pflanzen waren ok bis auf Lavendel die waren sehr sehr trocken und naja geht besser.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass der Lavendel in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir verweisen auf unsere Anwachsgarantie, sollten sich der Lavender nicht wie gewünscht entwickeln.
09.06.2023
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09.06.2023
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05.06.2023
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01.06.2023
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Leider konnte ich kein Lieferdatum angeben. Und danach kamen erst die Fragen an wen das Paket weiterzugeben währ im Falle daß niemand zu Hause sei, usw., als das Paket schon unterwegs war. Dazu glaubte ich einen Geburtstagsgruß zum 80. eingegeben zu haben, und das klappte auch nicht. Naja, mein erster Versuch. Da ich im Ausland wohne, wird wahrscheinlich ein anderer nicht folgen. Innerhalb von Deutschland sind bestimmt genug Kunden, als braucht man mich sowieso nicht.....
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01.06.2023
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nicht gute Pflanze
nicht gute Pflanze ,4 Tage Lieferung ,gute Verpackung
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01.06.2023
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Die Pflanze sehen sehr mitgenommen mit ,zerdrückt, mit Schimmel und ich bin mir nicht sicher ob die überhaupt wachsen werden. Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
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