Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Lieferung erst nach einer Woche,erklärt wurden 1-3 Werktage.Paket war offen und zerissen.Vom dpd notdürftig verpackt.2-3 Wurzelfäden pro Sorte und viel Erde.
Wie kann so etwas passieren? Werde mir überlegen,überhaupt nochmals bei Ihnen zu bestellen.
Karin Fischer
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe Evi Erdbeerpflanzen bestellt, die kannst du fast nicht verpflanzen so klein sind die. Hoffentlich werden sie auch was,sonst hab ich 10€ in den Sand gesetzt.
Die nächsten Pflanzen kaufe ich vor Ort da sehe ich was ich habe.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen fallen sehr klein aus
Blumen fallen für meinen Geschmack und den Preis klein aus.
ich gebe diese Bewertung ab weil ich das Päckchen noch nicht erhalten habe und die Verständigung nicht funktioniert da ich keine Englischkenntnisse habe ich gebe wenn die Ware bei mir angekommen ist gerne nochmal eine Bewertung ab
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Stock und 2 vertrocknet Blätter ?? !!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles eingegangen
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren geknickt und fast blätterlos und die wenigen Blätter, die dran waren, die waren zum Teil verwelkt.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaputte Pflanze, kein Geld zurück - entäuschender Service
Kaktus kam zerbrochen an, überall im Paket Erde, eher unangenehm den Kaktus in den Mülleimer zu bekommen. Die Verpackung an sich erschien mir professional, die Pflanze glaub ich war nur zu klein und hatte zu viel Spiel beim Transport. Mail ging direkt an Kundenservice mit Foto, weil ich auf schnelle Erstattung gehofft habe, dann eMail Pingpong weil sie da jpeg nicht öffnen können. Hab den Schaden von 10 EUR als Verlust jetzt vermerkt, hab für sowas keine Zeit. Glaube wollten schon helfen, aber schlechte Tools hat im CC.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung kam erst nach 1 Woche an, dpd keine Info das Sendung abgegeben wurde bin einfach fragen gegangen, Blumen in Tüte ziemlich vertrocknet,Triebe verwelkt,ich hoffe das daraus noch eine ordentliche Pflanze wird
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die ungewöhnlich lange Lieferzeit sehr. Wir gewähren standardmäßig eine 2-monatige Anwachsgarantie. Sollte die Pflanze nicht wie erwartet anwachsen, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren und wir senden Ihnen Ersatz.
Also die letzte Bestellung,
Bananenbäume usw..
Waren nicht der knaller..
Mal schauen was überlebt...
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen, welche im Freien kultiviert sind und deren Wachstum der Jahreszeit entsprechend ist. Die Bananenstaude ist eine robuste und schnell wachsende Pflanze. Sollten sich die Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf meine erste Mail wurde nicht eingegangen!!
Auf die erste Mail wurde geantwortet, indem man mir mitteilte wie ich eine Pflanze zu pflegen habe.
Danach habe ich auf meine weitere Mail nichts mehr gehört.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass wir noch nicht auf Ihre weitere E-Mail geantwortet haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut und wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
.
Ja ich bin enttäuscht. Die Pflanzen oder nur Lose Erde oder vertrocknete Stummelchen kamen heute an, zusammen gequetscht im Karton. Ich hoffe ich kann die noch aufpeppen. Auf Bildern sieht das immer schön aus. Aber diese Pflanzen sind keinen Cent wert und viel zu teuer so wie die aussehen. Den Einkauf habe ich bereut. Ich habe den Kundenservice geschrieben ein Foto auch gesendet. Jetzt wieder diese Umstände alles genau deklarieren jede Pflanze mit Nummer und Name, ist mir zu umständlich ich habe keine Lust mehr drauf. Ich glaube solche Artikel werde ich nie wieder bestellen. Ich muss das sehen. Das was geliefert wird ist totale Täuschung.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können die Rhizome gemäss unserer Pflanzanleitung pflanzen. Sollten sie nicht wie erwartet anwachsen, bitten wir Sie unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren und wir senden Ihnen Ersatz.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel zu Kleine, halb tote Pflanzen. Teilweise nur ein grünes Blatt dran.
Absolut unverschämt!
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass die Bestellung nicht ihren Erwartungen entspricht. Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen, welche im Freien kultiviert sind und deren Wachstum der Jahreszeit entsprechend ist. Diese jungen und robusten Pflanzen werden nach dem Einpflanzen schnell weiter austreiben. Sollten sich Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und organisieren einen Ersatz.
Mein Paket ist nicht angekommen. DPD schiebt die Klärung dem Absender zu. Dieser antwortet erst garnicht. Käuferschutz kann man ebenfalls vergessen. Angeblich habe ich den Empfang quittiert und das obwohl ich auf der Arbeit war. Ich stehe in der Beweispflicht, nur Schreiberei und nervig. Am Ende bleibe ich wahrscheinlich auf den Kosten sitzen. Alles eingereicht was gewünscht, aber bis jetzt Info.
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die ungewöhnlich lange Lieferzeit sehr. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.