Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Die Ware ist am 5.5 noch nicht eingetroffen:
- Bestellung 28.04.bestätigt
- DPD Meldungam 1.5. Lieferung erfolgt in 1-2 Tagen
- Abbuchung vom Konto am 3.5
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
So schlechte Pflanzen habe ich noch nie erhalten
Die schlechtesten "Pflanzen", die ich in meinem 70-jährigen Leben erhalten habe.
Erst auf Nachfrage nach einer Woche erfuhr ich von der Lieferung, die nach 2-3 Tagen da sein sollte. Lieferzeit 8 Tage mit einer Ankündigungzeit 1h vor Übergabe. Die gelieferte Pflanze hat mit der in der Werbung nichts gemeinsam. Es sind 3 ca. 80cm hohe Pflanzen in einem Topf, von verwobenen Stämmen ist nichts zu sehen. Der Topf ist ausgetrocknet. Nie wieder..Finger weg! Nur Enttäuschung!!!
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Lieferung erhalten. Es war meine erste Bestellung und bezahlt ist die Ware schon lange. Ich bin sauer
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde inzwischen erfolgreich zugestellt. Leider kommt es immer wieder mal zu Verzögerungen vonseiten des Paketdienstes. Auf die außergewöhnlich lange Lieferzeit haben wir leider keinen Einfluß. Bitte kontaktieren Sie uns, sollten die Pflanzen beschädigt angekommen sein.
Liefern Sie einfach, was bestellt wurde!
Ich habe zwei Pflanzen (Jasmin, ca. 40 cm) bestellt. Geliefert wurden zwei Pflanzen Jasmin, 22 cm groß!!!
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir messen die Höhe aller Topfpflanzen, einschließlich des Topfes, da handelsüblicherweise bei der Höhe der Pflanze der Wurzelballen mitgerechnet wird. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.