Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Ja ich bin enttäuscht. Die Pflanzen oder nur Lose Erde oder vertrocknete Stummelchen kamen heute an, zusammen gequetscht im Karton. Ich hoffe ich kann die noch aufpeppen. Auf Bildern sieht das immer schön aus. Aber diese Pflanzen sind keinen Cent wert und viel zu teuer so wie die aussehen. Den Einkauf habe ich bereut. Ich habe den Kundenservice geschrieben ein Foto auch gesendet. Jetzt wieder diese Umstände alles genau deklarieren jede Pflanze mit Nummer und Name, ist mir zu umständlich ich habe keine Lust mehr drauf. Ich glaube solche Artikel werde ich nie wieder bestellen. Ich muss das sehen. Das was geliefert wird ist totale Täuschung.
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Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können die Rhizome gemäss unserer Pflanzanleitung pflanzen. Sollten sie nicht wie erwartet anwachsen, bitten wir Sie unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren und wir senden Ihnen Ersatz.
10.04.2024
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Ich habe zwei Sorten Iris bestellt, je 3 Stück. Als die Lieferung eintraf, war eine Charge der Iris anstandslos, die zweite Charge vertrocknet (staubtrocken). Ich bat um Kompensation. Bis dahin alles normal. Aber dann der Kommentar auf meine Kompensationsbitte, das war nicht mehr normal. Die Lieferung mit einem Trocknungsverfahren aus dem 17. Jahrhundert zu begründen, das wäre so Stand der Technik, da hört bei mir der Spaß auf. Fachlich würde ich das Personal dort als völlig ungeeignet einstufen. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen!
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vor 10 Tagen
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Kaputte Pflanze, kein Geld zurück - entäuschender Service
Kaktus kam zerbrochen an, überall im Paket Erde, eher unangenehm den Kaktus in den Mülleimer zu bekommen. Die Verpackung an sich erschien mir professional, die Pflanze glaub ich war nur zu klein und hatte zu viel Spiel beim Transport. Mail ging direkt an Kundenservice mit Foto, weil ich auf schnelle Erstattung gehofft habe, dann eMail Pingpong weil sie da jpeg nicht öffnen können. Hab den Schaden von 10 EUR als Verlust jetzt vermerkt, hab für sowas keine Zeit. Glaube wollten schon helfen, aber schlechte Tools hat im CC.
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vor 10 Tagen
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Teilweise schlechte Qualität
Gojibeere Instant Succes
Artikelnummer: A10963
Gute Qualität
Schwertlilie Edith Wolford
Artikelnummer: A05121
Schwertlilie Salmon Pink
Artikelnummer: A05548
Schwertlilie Metal Blue
Artikelnummer: A05116
Schwertlilie All That Jazz
Artikelnummer: A04704
ist von so schlechter Qualität, dass sich ein einpflanzen gar nicht lohnt.
Ich habe mich trotzdem fürs einpflanzen überwinden können.
Ich ho
Mein Paket ist nicht angekommen. DPD schiebt die Klärung dem Absender zu. Dieser antwortet erst garnicht. Käuferschutz kann man ebenfalls vergessen. Angeblich habe ich den Empfang quittiert und das obwohl ich auf der Arbeit war. Ich stehe in der Beweispflicht, nur Schreiberei und nervig. Am Ende bleibe ich wahrscheinlich auf den Kosten sitzen. Alles eingereicht was gewünscht, aber bis jetzt Info.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich bin enttäuscht:
a) die zugesagte Lieferzeit wurde nicht eingehalten
b) die Grösse der Pflanzen ist enttäuschend und entspricht m.E. nicht den Angaben.
c) da ich keine Lust habe, 2 Jahre aufs Wachsen zu warten habe ich die Sendung verschenkt und mir im Gartencenter für etwas mehr grosse und repräsentativere Pflanzen gekauft, heute eingepflanzt
Katastrophe : ob unser japanischer Ahorn echt ist,kann ich nicht sagen, kam leider im Miniaturformat an,restliche 2 Pflanzen, völlig überteuert fielen auseinander ohne sie berührt zu haben.Retoureabwicklung fast unmöglich,kein Rücksendeschein für Neukunden vorhanden.Nie wieder werde ich bei diesem VK etwas bestellen!!!
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vor 3 Tagen
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Sehr enttäuschend
Die Pflanzen kamen in Plastiksäckchen in knochentrockener Erde. Teilweise konnte ich nicht ausmachen was Wurzel ist und was nicht zum Einpflanzen. in diesem Jahr wird es wohl nichts mit der Blüte, vielleicht ja im nächsten Jahr. Ich hatte deutlich mehr erwartet und bin doch von der Ware und der Lieferung enttäuscht
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vor 8 Tagen
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Vielleicht anstatt DPD , DHL als Versandanbieter wählen. Lesen sie sich die Bewertungen durch ( DPD) sehr schlecht. Die Blumen lagen 8 Tage im Lager! Uns so sehen sie jetzt auch aus, vertrocknet !
Was ich besonders frech finde , das die Packung ( Astern ) komplett leer war !
Frechheit
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vor 11 Stunden
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Lieferung erst nach einer Woche,erklärt wurden 1-3 Werktage.Paket war offen und zerissen.Vom dpd notdürftig verpackt.2-3 Wurzelfäden pro Sorte und viel Erde.
Wie kann so etwas passieren? Werde mir überlegen,überhaupt nochmals bei Ihnen zu bestellen.
Karin Fischer
ich gebe diese Bewertung ab weil ich das Päckchen noch nicht erhalten habe und die Verständigung nicht funktioniert da ich keine Englischkenntnisse habe ich gebe wenn die Ware bei mir angekommen ist gerne nochmal eine Bewertung ab
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vor 3 Tagen
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Habe Evi Erdbeerpflanzen bestellt, die kannst du fast nicht verpflanzen so klein sind die. Hoffentlich werden sie auch was,sonst hab ich 10€ in den Sand gesetzt.
Die nächsten Pflanzen kaufe ich vor Ort da sehe ich was ich habe.
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vor 10 Tagen
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Sendung kam erst nach 1 Woche an, dpd keine Info das Sendung abgegeben wurde bin einfach fragen gegangen, Blumen in Tüte ziemlich vertrocknet,Triebe verwelkt,ich hoffe das daraus noch eine ordentliche Pflanze wird
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Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die ungewöhnlich lange Lieferzeit sehr. Wir gewähren standardmäßig eine 2-monatige Anwachsgarantie. Sollte die Pflanze nicht wie erwartet anwachsen, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren und wir senden Ihnen Ersatz.
31.03.2024
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Wenn ich mir die Pflanzen anschaue wird mir schlecht . Der Preis ist überhöht, da bekomme ich im Baumarkt eine viel bessere Qualität, nie wieder in diesen Onlinehandel . Magnolie die mit dem Holz , nein Danke
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03.04.2024
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Meine Sendung ist immer noch nicht da. Habe reklamiert, aber keine Antwort bekommen. Laut Sendungsverfolgung steht die Ware noch bei DPD. Ein wirklich sehr schlechter Service.
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vor 11 Tagen
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Auf meine erste Mail wurde nicht eingegangen!!
Auf die erste Mail wurde geantwortet, indem man mir mitteilte wie ich eine Pflanze zu pflegen habe.
Danach habe ich auf meine weitere Mail nichts mehr gehört.
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Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass wir noch nicht auf Ihre weitere E-Mail geantwortet haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut und wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider hat der DPD Fahrer den Katon trotz Aufdruck auf den Kopf gestellt, so das einige Zweige abgebrochen sind und eine Magnolie keine Blätter hat.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.