meingartenshop.de
Bewertungen:

2.613 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.269 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meingartenshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
KK
K. K.
Kahl

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für meingartenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(85)
(164)
Zurücksetzen
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice, damit wir eine Lösung in Ihrem Sinne finden. Die Zufriedenheit der Kunden steht bei uns an erster Stelle
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Pflanzen sehen im Karton weniger gut aus. Wir liefern im Freiland kultivierte Jungpflanzen, deren Zustand der Jahreszeit entspricht. Im Herbst verfärben sich die Blätter und die Pflanze begibt sich in den Wintermodus. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns eine für Sie akzeptable Lösung zu finden.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Ware nicht erwartungsgemäß ist. Die mangelhafte Pflanze wurde mittlerweilen rückerstattet.
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie von der Ware enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und wir bemühen uns um eine Lösung.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Auf unserer Website ist bei jedem Produkt angegeben, ob es sich um eine Topfpflanze, ein Wurzelware oder um Samen handelt. Die Samentüte können Sie an die genannte Rücksendeadresse zurückschicken.
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung beschädigt war. Eine vollständige Rückerstattung wurde bereits in die Wege geleitet.
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie scheiinen mit der Ware nicht zufrieden zu sein. Wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WV
Werner V.
Sonnenberg
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden