meingartenshop.de
Bewertungen:

2.613 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.269 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meingartenshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
KK
K. K.
Kahl

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für meingartenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(85)
(164)
Zurücksetzen
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind entschlossen, Ihre Anliegen anzugehen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice um Ihr Anliegen zu klären und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice damit wir Ihnen weiterhelfen können.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine direkte Stornierung möglich

Ich habe circa eine halbe Stunde nach der Bestellung um eine Stornierung gebeten – schriftlich per E-Mail auf die Bestellbestätigung geantwortet. Am nächsten Tag noch einmal auf die Rechnungsmitteilung um Stornierung gebeten (weil die gekauften Pflanzen als nicht duftend beschrieben wurden, was ich leider zu spät bemerkt hatte). Am folgenden Tag von meinem Garten Shop die Nachricht erhalten, dass die Ware bereits versendet sei und deshalb nicht storniert werden kann. Weitere drei Tage später kam dann aber erst die E-Mail, dass jetzt die Ware versendet wird. D.h. die erste Nachricht war frei erfunden. Ich könne aber die Annahme verweigern und würde dann, wenn (falls) die Ware wieder zurück erhalten sei, mein Geld wieder bekommen. War eine Rücksendung ins Ausland (Niederlande) weiß ich natürlich nicht, ob das jemals ankommen würde. Sich gegen eine so zeitige Stornierung zu sträuben, finde ich extrem Kunden unfreundlich
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist immer noch nicht da. Habe reklamiert, aber keine Antwort bekommen. Laut Sendungsverfolgung steht die Ware noch bei DPD. Ein wirklich sehr schlechter Service.
Bewertung melden
GS
Gerda S.
Zeitlarn
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten trotz Bezahlung durch Klarna

Ich habe die Ware bereits über Klarna bezahlt. Erhalten habe ich sie noch nicht. Obwohl eine Abgabe des Pakets durch dpd am 26.03. um 10: 07 h angekündigt wurde, habe ich den Shop bereits 3x kontaktiert um das Paket in Empfang zu nehmen, und zwar ergebnislos. Auch habe ich an die Lieferfirma ein Mail geschrieben und noch keine Antwort erhalten.
Bewertung melden
NZ
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe : ob unser japanischer Ahorn echt ist,kann ich nicht sagen, kam leider im Miniaturformat an,restliche 2 Pflanzen, völlig überteuert fielen auseinander ohne sie berührt zu haben.Retoureabwicklung fast unmöglich,kein Rücksendeschein für Neukunden vorhanden.Nie wieder werde ich bei diesem VK etwas bestellen!!!
Bewertung melden
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Wurzeln von unterschiedlichen Funkien bestellt. Insgesamt 10 Stück. Die meisten der Wurzeln waren total vertrocknet. Ausserdem waren viele unglaublich klein. Man hat sie in der Erde die in den Beuteln war kaum gefunden. Alles in allem ,waren die Pflanzen das Geld nicht wert
Bewertung melden
MA
Motz A.
Tuttlingen
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Ware total unzufrieden. Ich habe Knollen für Edelbegonien bestellt, die so groß sein sollten wie eine mittelgroße Kartoffel. Die Knollen die Sie mir geschickt haben, sind sogar kleiner als eine Walnuss und davon waren 4Stk. ausgetrocknet. Meine Frau ist sehr enttäuscht.
Bewertung melden
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
4 Sterne eigentlich! Bestellte Pflanzen wurden zeitnah geliefert, leider nicht nach Hause,sondern zu einem Paketpunkt mit beschränkter Öffnungszeit. Pflanzen sehen gesund aus, aber näheres kann ich vermutlich erst in ein paar Wochen bewerten.
Bewertung melden
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich mir die Pflanzen anschaue wird mir schlecht . Der Preis ist überhöht, da bekomme ich im Baumarkt eine viel bessere Qualität, nie wieder in diesen Onlinehandel . Magnolie die mit dem Holz , nein Danke
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Pflanzenlieferung.Pflanzen entsprechen nicht der Beschreibung und sind entsprechend der Größe überteuert. Kundendienst hat nur Ausreden und bietet nicht wirklich eine Lösung an.
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis-Leistung passt leider nicht

Leider sind die Pflanzen für den Preis sehr klein, teilweise wurden sie mit angeblichen 30-40 cm Wuchshöhe verkauft, angekommen ist aber nur ein vertrockneter kleiner Trieb mit Max. 20 cm
Bewertung melden
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich war nicht zufrieden

Die Ware wurde zügig geliefert. Aber ich werde nichts mehr bestellen. Die Wurzeln sind völlig vertrocknet angekommen. Ich denke nicht, dass sie anwachsen werden. Es bleibt abzuwarten.
Bewertung melden
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Pflanzen waren schon vor der Lieferung tot

Die gelieferten Pflanzen war größtenteils schon tot. Ersatzlieferung Fehlanzeige genauso wie kein Geld zurück. Keine Antwort auf E- Mails. Reine Abzocke
Bewertung melden