Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Ja ich bin enttäuscht. Die Pflanzen oder nur Lose Erde oder vertrocknete Stummelchen kamen heute an, zusammen gequetscht im Karton. Ich hoffe ich kann die noch aufpeppen. Auf Bildern sieht das immer schön aus. Aber diese Pflanzen sind keinen Cent wert und viel zu teuer so wie die aussehen. Den Einkauf habe ich bereut. Ich habe den Kundenservice geschrieben ein Foto auch gesendet. Jetzt wieder diese Umstände alles genau deklarieren jede Pflanze mit Nummer und Name, ist mir zu umständlich ich habe keine Lust mehr drauf. Ich glaube solche Artikel werde ich nie wieder bestellen. Ich muss das sehen. Das was geliefert wird ist totale Täuschung.
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können die Rhizome gemäss unserer Pflanzanleitung pflanzen. Sollten sie nicht wie erwartet anwachsen, bitten wir Sie unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren und wir senden Ihnen Ersatz.
10.04.2024
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Ich habe zwei Sorten Iris bestellt, je 3 Stück. Als die Lieferung eintraf, war eine Charge der Iris anstandslos, die zweite Charge vertrocknet (staubtrocken). Ich bat um Kompensation. Bis dahin alles normal. Aber dann der Kommentar auf meine Kompensationsbitte, das war nicht mehr normal. Die Lieferung mit einem Trocknungsverfahren aus dem 17. Jahrhundert zu begründen, das wäre so Stand der Technik, da hört bei mir der Spaß auf. Fachlich würde ich das Personal dort als völlig ungeeignet einstufen. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden
Ich werde in diesem Shop nicht wieder bestellen. Die Pflanzen (Wurzelware) sind lächerlich klein, haben meist nur einen einzigen Trieb (Funkien, Astilben). Der gelieferte Beinwell als Topfware sah dagegen besser aus, entsprach aber nicht der gewünschten Farbe (Wisley Blue - aber ohne jeden Hauch von Blau). Meine Nachfrage an den Kundenservice, was ich mit dem Beinwell machen soll, wurde nach einer Woche noch immer nicht beantwortet.
Kein Interesse mehr an der Firma wollte sie erst weiter empfehlen an meine Freunde auf gar kein fall
Verpackung gut fast alle Pflanzen gut angekommen die vorletzte Sendung mangelhaft alles vertrocknet angekommen 5std in Wasser gehalten eingepflanzt sieht alles traurig aus die paar Blätter die da waren fallen alle ab nach Nachfrage mit Foto keine Reaktion danach alles ist okey ist eine frostpflanze was hat es jetzt mit den wetter zu tun ist einfach kaputt der fehler liegt bei Kunden alles leere Versprechungen nie wieder
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist immer noch nicht da. Habe reklamiert, aber keine Antwort bekommen. Laut Sendungsverfolgung steht die Ware noch bei DPD. Ein wirklich sehr schlechter Service.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach einer Woche,erklärt wurden 1-3 Werktage.Paket war offen und zerissen.Vom dpd notdürftig verpackt.2-3 Wurzelfäden pro Sorte und viel Erde.
Wie kann so etwas passieren? Werde mir überlegen,überhaupt nochmals bei Ihnen zu bestellen.
Karin Fischer
ich gebe diese Bewertung ab weil ich das Päckchen noch nicht erhalten habe und die Verständigung nicht funktioniert da ich keine Englischkenntnisse habe ich gebe wenn die Ware bei mir angekommen ist gerne nochmal eine Bewertung ab
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe Evi Erdbeerpflanzen bestellt, die kannst du fast nicht verpflanzen so klein sind die. Hoffentlich werden sie auch was,sonst hab ich 10€ in den Sand gesetzt.
Die nächsten Pflanzen kaufe ich vor Ort da sehe ich was ich habe.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung kam erst nach 1 Woche an, dpd keine Info das Sendung abgegeben wurde bin einfach fragen gegangen, Blumen in Tüte ziemlich vertrocknet,Triebe verwelkt,ich hoffe das daraus noch eine ordentliche Pflanze wird
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die ungewöhnlich lange Lieferzeit sehr. Wir gewähren standardmäßig eine 2-monatige Anwachsgarantie. Sollte die Pflanze nicht wie erwartet anwachsen, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren und wir senden Ihnen Ersatz.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind wahrscheinlich in der Spitze erfroren, denn die Pflanzenspitzen gehen ein. Am schlechtesten ist die weiße Kamelie.
Transportverpackung war nicht gut
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Antwort von meingartenshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Pflanzen nicht erwartungsgemäß sind. Normalerweise wird bei der Auswahl und Verpackung unserer Produkte größte Sorgfalt angewendet. Bitte nehmen Sie diesbezüglich direkt mit unserem Kundenservice auf und wir bemühen uns um eine Lösung.
15.04.2024
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Auf meine erste Mail wurde nicht eingegangen!!
Auf die erste Mail wurde geantwortet, indem man mir mitteilte wie ich eine Pflanze zu pflegen habe.
Danach habe ich auf meine weitere Mail nichts mehr gehört.
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass wir noch nicht auf Ihre weitere E-Mail geantwortet haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut und wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
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08.04.2024
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Es werden falsche Angaben zu Größe von Pflanzen gemacht.
Erdbeerpflanzen, sind ein Batzen Dreck und Wurzel in einem Beutel geliefert.
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10.04.2024
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Sehr lange Lieferung, Mittwoch bestellt, Donnerstag los geschickt und erst am Mittwoch Folge Woche erhalten. Keine gute Ware
Also die letzte Bestellung,
Bananenbäume usw..
Waren nicht der knaller..
Mal schauen was überlebt...
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen, welche im Freien kultiviert sind und deren Wachstum der Jahreszeit entsprechend ist. Die Bananenstaude ist eine robuste und schnell wachsende Pflanze. Sollten sich die Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren.
05.04.2024
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Meine Bestellung ist noch nicht angekommen wann die Blumen trocknen kommen dann schicke ich zurück ☹️
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15.04.2024
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Viel zu Kleine, halb tote Pflanzen. Teilweise nur ein grünes Blatt dran.
Absolut unverschämt!
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass die Bestellung nicht ihren Erwartungen entspricht. Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen, welche im Freien kultiviert sind und deren Wachstum der Jahreszeit entsprechend ist. Diese jungen und robusten Pflanzen werden nach dem Einpflanzen schnell weiter austreiben. Sollten sich Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und organisieren einen Ersatz.
07.04.2024
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Nur vertrocknete Erde für fast 50€ bekommen
Retoure selber bezahlt
Frechheit! Betrug!!
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07.04.2024
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Sehr unfreundlich. Soll selber rückporto bezahlen.
Foto nicht in Ordnung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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