Total transparent, man findet alle Infos super einfach in der App. Man bekommt immer schnelle und positive Antworten. Bis jetzt wurde alles bezahlt, Unfall, Tierarzt besuche jeglicher Art und auch eine OP.
Bin 100% zufrieden. Es gibt nichts was ich bemängeln könnte. Wir haben sogar eine Übersicht bekommen wie viel der Preis in den nächsten 10 Jahren steigen wird. Damit wissen wir genau was uns erwartet und können jetzt schon entscheiden ob es uns das Wert ist
In der letzten Zeit werden Rechnungen nicht richtigt reguliert. Ich habe 4 - 5 Fälle bei den immer nur € 10 überweisen werden. Es werden falsche Rechnungenummern angegeben, die Summen der Rechnungen werden teilweise auch falsch angegeben. Es muss immer reklamiert/geschrieben werden um den richtigen Betrag erstattet zu bekommen. Jetzt kommt dann sogar eine Rückforderung der gezahlten € 10 Beträge. Man behauptet, eine Rechnung mit der Nummer 947 mehrfach eingereicht zu haben. Das ist allerdings meine Kundennummer beim Tierarzt, die natürlich auf jeder Rechnung auftaucht. Weitere Kommentare erspare ich mir. Wegen dieser dauernden Probleme kann ich leider nur soeben 3 Sterne vergeben. Bin mal gespannt, ob sich hier etwas verbessert. Ich glaube es nicht, denn auf meine Reklamationen kommen keine Kommentare, es wird dann lediglich der korrekte Betrag überwiesen.
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Durch die App, die für Agile entwickelt wurde, können Rechnungen ganz einfach übermittelt werden. Im Anschluss wird sofort eine Bestätigungsemail geschickt und in ein paar Tagen ist das Geld der Rechnung vom Tierarzt schon überwiesen. Ich bin sehr zufrieden und kann Agile bedenkenlos weiterempfehlen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Mir persönlich gefällt die schnelle Abwicklung über die App.
Rechnung fotografieren, abschicken und das Geld ist schnell auf meinem Konto. Total einfach und unkompliziert. Kann ich jedem Hunde und Katzenhalter empfehlen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
Sehr kompetente Versicherung. Schnell und unkompliziert erreichbar. Rechnungen werden sehr schnell beglichen. Ich bin rundum zufrieden.
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Antwort von agila.de
22.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr AGILA Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
schnell - einfach - freundlich
Seit 2017 haben wir nur positive Erfahrungen mit der Agila gemacht. Die Tierarztrechnungen wurden immer binnen 24 - 48 Stunden nach Einreichung erstattet. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und beraten kompetent.
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Antwort von agila.de
22.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte!
So ein Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir hoffen Ihnen und Ihrem Vierbeiner geht es gut und wünschen Ihnen eine tolle gemeinsame Zeit.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Sehr gute telefonische Beratung welche Versicherung die richtige für meine Katzen sind!
Durch die App sehr einfache und schnelle Abwicklung der Rechnungen. Ich kann jederzeit einsehen,wie der Stand meiner Versicherung ist.
Vielen Dank für die Gute Hilfe!!
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Antwort von agila.de
22.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die schnelle und einfach Abwicklung der anfallenden Kosten, wenn unser Bully mal zum Doc muß.
Keine Beanstandungen oder Kritik notwendig.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Bully alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Umgehende Kostenerstattung bei eingereichten Tierarztrechnungen
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unbürokratische Abwicklung von eingereichten Rechnungen. Bin soweit wirklich zufrieden. Die Abwicklung über die App gefällt mir auch gut.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr AGILA Team
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die superschnelle Bearbeitung. Ihre Erreichbarkeit telefonisch wenn im nachhinein noch etwas geklärt werden muss.
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Antwort von agila.de
22.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
Besonders schnelle Abwicklung . Unbürokratisch . Schnelle Antwort .
Sehr zufrieden .
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Schnell und unkompliziert. Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Liebling auf vier Pfoten alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache & schnelle Abwicklung
Einfache Abwicklung direkt in der App, vom Einreichen der Rechnung per Foto bis zur Kostenrückerstattung. Es wird superschnell bearbeitet, spätestens nach 3-4 Tagen hatte ich immer das Geld für Behandlungen zurück auf dem Konto. Super Service, ich bin sehr zufrieden und kann Agila nur empfehlen. Auch dass die Grenze der maximalen Kostenübernahme fürs Jahr nach oben gestuft wird, wenn man 1 Jahr lang keine Rechnung einreicht, find ich super.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Erledigung von eingereichten Rechnungen.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
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