lieblingsfoto.deBewertungen:
5.121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.937 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde gleich bezahlt. Ging irrtümlich aber zurück. Seither trotz Reklamation keine Reaktion mehr. Vielleicht können Sie mir helfen.
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Bewertungen für lieblingsfoto.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware ist OK
Allerdings ist es unmöglich für Umwelt und den eigenen Geldbeutel, wenn man über GROUPON drei Gutscheine zur gleichen Zeit einlöst, genau den gleichen Druck bestellt und dann 3 unterschiedliche Postsendungen mit dem jeweiligen Porto bezahlen muss - das ist wirklich ein NO GO!
Daher nicht wieder!
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Antwort von lieblingsfoto.de
14.08.2023
Hallo, leider sind dies die Konditionen, die mit Groupon ausgehandelt wurden. Darauf wird bei Ihrem Kauf deutlich hingewiesen. Sie können Artikel auch an Personen versenden, die an verschiedenen Orten leben. Mit freundlichen Grüßen ^ Christopher
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz Bezahlung nur teilweise geliefert.
Auf der Rechnung vom 31.10.2023 steht unter Versandart "Bis spätestens Mittwoch 8.November".
Je 1 Artikel wurde am Montag, 6.November und Dienstag, 7.November geliefert. 2 Artikel wurden bis heute - 14.November - nicht geliefert. Die 2 Sterne vergebe ich, weil die gelieferten Artikel absolut in Ordnung sind.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist schlecht.
Die Qualität der Bilder ist leider nicht wirklich gut, obwohl sie in sehr hoher Qualität hochgeladen wurden wirken sie unscharf und Blass. Die Qualität des Kunststoffes wirkt ebenfalls nicht wirklich gut. Zudem waren die Bilder wirklich schlecht verpackt, ohne Schutz einfach in einen Karton geworfen.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand inkl der angebotenen Rahmen bestellt. Die Leinwände sind zum einen nicht bereits in den Rahmen montiert und zum anderen sind entweder die Leinwände zu klein für die Rahmen oder die Rahmen zu groß. Plus das auch ein Rahmen komplett fehlte und nach mehrmaligem Anmahnen nachgeliefert wurde.
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, Bestellungen genau kontrollieren
Wenn ein Fotobuch ankommt ist die Qualität wirklich gut! 11 Bücher bestellt und nur 1 wurde versendet ! Auf den Rest warte ich bisher vergebens ! Man muss bedenken, dass die Produkte in den Niederlanden gefertigt und von dort Versand werden, daher gibt es eine extrem lange Lieferzeit!
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Farbqualität/Lieferzeit nicht optimal
Das Foto auf dem Fotokissen ist sehr rosa-lastig - nicht wie im Original.
Die Lieferzeit wich von den bezahlten Versandkosten ab. Es wurde eine Mindestlieferzeit angegeben, dafür hatte ich mehr bezahlt.
Allerdings kam das Kissen dann einen Tag später - zu spät für mein Geschenk!
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Antwort von lieblingsfoto.de
01.08.2023
Hallo, es tut uns leid, dass dieser Artikel einen Tag später als erwartet geliefert wird. Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular ein Foto des Artikels zu senden, damit wir sehen können, dass die Farben nicht korrekt sind, und eine geeignete Lösung finden können. Grüße ^ Christophe
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht!
Das von mir zur Verfügung gestellte Foto war recht hell mit kräftigen Farben und gutem Kontrast.
Das von Ihnen erhaltene Bild ist eher recht dunkel mit ziemlich blassen Farben.
Ich hatte schon eine bessere Qualität erwartet und bin dementsprechend enttäuscht!
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Antwort von lieblingsfoto.de
11.09.2023
Hallo, senden Sie uns über die Kontaktseite eine Nachricht und fügen Sie ein Foto des erhaltenen Artikels bei, damit wir ihn sehen und das erhaltene Produkt verbessern können. Wir entschuldigen uns dafür. Herzliche Grüße Christophe
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leihbasis kam komplett beschädigt an verbogen usw hatte dort mehrfach hingeschrieben das ich ein neues haben möchte weil man es so nicht aufhängen kann aber kommt leider keine Nachricht zurück echt schade. Der Druck Ansicht ist schön Kundenservice scheinbar nicht so
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Luft nach oben
Sehr lange Lieferzeit, unzureichende Versandverpackung nur bestehend aus einem Luftpolsterumschlag (und das bei einer 50×50cm großen Leinwand), Qualität des Holzrahmens der Leinwand gegenüber der letzten Bestellung wesentlich geringer, Fotoqualität aber in Ordnung
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Antwort von lieblingsfoto.de
04.12.2023
Ich sehe, dass bei Ihrer Bestellung ein Problem bei der Produktion aufgetreten ist. Infolgedessen wurde die Bestellung viel später als gewünscht geliefert. Wir entschuldigen uns dafür.
Was die Verpackung betrifft, ist das Produkt beschädigt? Wenn ja, würde ich gerne einige Fotos davon erhalten, damit ich eine neue schicken kann.
E-Mail-Adresse: info@lieblingsfoto.de
^Alie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sachen bestellt, eine nur geliefert.
Drei Sachen bestellt, nur eine wurde geliefert und angeblich wurde alles geliefert. Ok kann passieren. Die Beschwerdebearbeitung dauerte dann aber zwei Tage. Die beiden fehlenden Bestellungen sind immer noch nicht angekommen und werden auch nicht mehr gebraucht …
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verspätet, kein Kundenservice
Lieferung verspätet, Kundenservice wurde kontaktiert, hier kam bis heute gar keine Rückmeldung zurück. Mit dem Produkt selbst sehr zufrieden. Würde wieder kaufen, aber nur wenn man von vornherein seine Erwartungen an Lieferung und Service etwas runterschraubt
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 6 Poster bestellt. Sie kamen im 2 unterschiedlichen Lieferungen..
2 Posteer davon haben leider kleine Macken… es soll ein Geschenk werden, da sieht das nicht wirklich schön aus mit den kleinen Kratzer… Auf Emails darauf hin wird nicht geantwortet.
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RF
René F.
Düren
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gab ziemliche Probleme mit einem Coupon von Groupon - dieser wurde nicht akzeptiert!
Die Klärung zog sich über 3 Wochen hin!
Irgendwann klappe es dann - Artikelbeschreibung auch nicht so aussagekräftig - so das ich nach Erhalt des Artikels enttäuscht war
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Antwort von lieblingsfoto.de
06.09.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mehrere Kontakte zu unseren Diensten hatten, um Ihr Codeproblem zu lösen. Wir sind froh, dass das Problem gelöst werden konnte. Der erhaltene Artikel ist genau wie beschrieben. Viele unserer Kunden sind superzufrieden damit, vor allem weil es sich leicht zusammenrollen und verstauen lässt, wenn Sie es auf Ihrem Herd verwenden. Vielleicht wissen Sie es jetzt, wo Sie es schon etwas länger benutzen, noch mehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen ^christopher
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die anfängliche Begeisterung war schnell vorbei
Nach dem Auspacken des Bildes war ich total begeistert. Die Auflösung und die Farben sind sehr schön. Allerdings ist der Rahmen total verzogen, so dass das Bild nach dem Aufhängen oben an der Wand bündig anschließt und unten 2cm absteht.
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Antwort von lieblingsfoto.de
10.08.2023
Hallo, wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Artikel während der Lieferung beschädigt wurde. Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens durch unseren Kundenservice zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen ^Christophe
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht erreichbar und Lieferung verspätet angekommen, ohne es angekündigt zu haben. Ich dachte für kurze Zeit, dass mein Paket gar nicht ankommen wird, da wie gesagt auch der Kundenservice nicht zu erreichen war.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
An sich ganz schön aber mein Bild kam viel dunkler als ich es verschickt habe,ist sehr traurig weil wenn ich es aufhängen würde sieht man nichts…
Leider habe ich auch Immernoch keine Antwort zurück ob man da was machen kann
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Antwort von lieblingsfoto.de
16.08.2023
Hallo, senden Sie uns eine Beschwerde mit einem Foto des Artikels, den Sie über unser Kontaktformular erhalten haben, damit wir Sie sehen und Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen ^ christophe
MA
Madelaine A.
Nalbach
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist total schief auf der Matte 🙈..ich hatte angeklickt das man es nachschaut wenn was nicht passt …dafür hab ich auch bezahlt ….ich bin total enttäuscht 😢 daher nur zwei Sterne …die Farben von dem Bild sind gut 👍 …
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Ihre Bestellung beschädigt wurde.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
10.12.2023
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Leider ist die Auflage zu klein somit nicht benutzbar. Die bestellten und bezahlten Microfasertücher sind bis heute nicht angekommen. Die zwei Sterne nur deshalb weil die Auflage an und für sich sehr schön verarbeitet ist.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
14 Tage nach Bestellung Ware nicht erhalten, noch nicht mal in Zustellung.. Leider falsche Empfängeradresse an Transportunternehmen vermittelt, sodass ich bis heute leider nur Ärger mit der Bestellung habe.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich da nicht ganz zufrieden mit ich habe eine Leinwand bestellt mit Fotodruck und sie war leider total unscharf obwohl das eingereichte Bild mit einer hochwertigen Kamera gemacht worden ist schade
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Antwort von lieblingsfoto.de
20.07.2023
Hallo, senden Sie uns über den Kontaktbereich unten auf der Website ein Foto des erhaltenen Artikels, damit wir ihn sehen und Ihren Artikel ersetzen können. Mit freundlichen Grüßen ^Christophe