lieblingsfoto.deBewertungen:
5.145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.998 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind wirklich wunderschön ,auch qualitativ wirklich hochwertig ,einen Stern Abzug ,weil der Rahmen zu groß fürs Bild ist … das fällt schon sehr ins Auge …
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde gleich bezahlt. Ging irrtümlich aber zurück. Seither trotz Reklamation keine Reaktion mehr. Vielleicht können Sie mir helfen.
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Bewertungen für lieblingsfoto.de
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Farbqualität/Lieferzeit nicht optimal
Das Foto auf dem Fotokissen ist sehr rosa-lastig - nicht wie im Original.
Die Lieferzeit wich von den bezahlten Versandkosten ab. Es wurde eine Mindestlieferzeit angegeben, dafür hatte ich mehr bezahlt.
Allerdings kam das Kissen dann einen Tag später - zu spät für mein Geschenk!
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Antwort von lieblingsfoto.de
01.08.2023
Hallo, es tut uns leid, dass dieser Artikel einen Tag später als erwartet geliefert wird. Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular ein Foto des Artikels zu senden, damit wir sehen können, dass die Farben nicht korrekt sind, und eine geeignete Lösung finden können. Grüße ^ Christophe
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht!
Das von mir zur Verfügung gestellte Foto war recht hell mit kräftigen Farben und gutem Kontrast.
Das von Ihnen erhaltene Bild ist eher recht dunkel mit ziemlich blassen Farben.
Ich hatte schon eine bessere Qualität erwartet und bin dementsprechend enttäuscht!
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Antwort von lieblingsfoto.de
11.09.2023
Hallo, senden Sie uns über die Kontaktseite eine Nachricht und fügen Sie ein Foto des erhaltenen Artikels bei, damit wir ihn sehen und das erhaltene Produkt verbessern können. Wir entschuldigen uns dafür. Herzliche Grüße Christophe
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leihbasis kam komplett beschädigt an verbogen usw hatte dort mehrfach hingeschrieben das ich ein neues haben möchte weil man es so nicht aufhängen kann aber kommt leider keine Nachricht zurück echt schade. Der Druck Ansicht ist schön Kundenservice scheinbar nicht so
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Luft nach oben
Sehr lange Lieferzeit, unzureichende Versandverpackung nur bestehend aus einem Luftpolsterumschlag (und das bei einer 50×50cm großen Leinwand), Qualität des Holzrahmens der Leinwand gegenüber der letzten Bestellung wesentlich geringer, Fotoqualität aber in Ordnung
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Antwort von lieblingsfoto.de
04.12.2023
Ich sehe, dass bei Ihrer Bestellung ein Problem bei der Produktion aufgetreten ist. Infolgedessen wurde die Bestellung viel später als gewünscht geliefert. Wir entschuldigen uns dafür.
Was die Verpackung betrifft, ist das Produkt beschädigt? Wenn ja, würde ich gerne einige Fotos davon erhalten, damit ich eine neue schicken kann.
E-Mail-Adresse: info@lieblingsfoto.de
^Alie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sachen bestellt, eine nur geliefert.
Drei Sachen bestellt, nur eine wurde geliefert und angeblich wurde alles geliefert. Ok kann passieren. Die Beschwerdebearbeitung dauerte dann aber zwei Tage. Die beiden fehlenden Bestellungen sind immer noch nicht angekommen und werden auch nicht mehr gebraucht …
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verspätet, kein Kundenservice
Lieferung verspätet, Kundenservice wurde kontaktiert, hier kam bis heute gar keine Rückmeldung zurück. Mit dem Produkt selbst sehr zufrieden. Würde wieder kaufen, aber nur wenn man von vornherein seine Erwartungen an Lieferung und Service etwas runterschraubt
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 6 Poster bestellt. Sie kamen im 2 unterschiedlichen Lieferungen..
2 Posteer davon haben leider kleine Macken… es soll ein Geschenk werden, da sieht das nicht wirklich schön aus mit den kleinen Kratzer… Auf Emails darauf hin wird nicht geantwortet.
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RF
René F.
Düren
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gab ziemliche Probleme mit einem Coupon von Groupon - dieser wurde nicht akzeptiert!
Die Klärung zog sich über 3 Wochen hin!
Irgendwann klappe es dann - Artikelbeschreibung auch nicht so aussagekräftig - so das ich nach Erhalt des Artikels enttäuscht war
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Antwort von lieblingsfoto.de
06.09.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mehrere Kontakte zu unseren Diensten hatten, um Ihr Codeproblem zu lösen. Wir sind froh, dass das Problem gelöst werden konnte. Der erhaltene Artikel ist genau wie beschrieben. Viele unserer Kunden sind superzufrieden damit, vor allem weil es sich leicht zusammenrollen und verstauen lässt, wenn Sie es auf Ihrem Herd verwenden. Vielleicht wissen Sie es jetzt, wo Sie es schon etwas länger benutzen, noch mehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen ^christopher
21.07.2023
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Die anfängliche Begeisterung war schnell vorbei
Nach dem Auspacken des Bildes war ich total begeistert. Die Auflösung und die Farben sind sehr schön. Allerdings ist der Rahmen total verzogen, so dass das Bild nach dem Aufhängen oben an der Wand bündig anschließt und unten 2cm absteht.
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Antwort von lieblingsfoto.de
10.08.2023
Hallo, wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Artikel während der Lieferung beschädigt wurde. Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens durch unseren Kundenservice zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen ^Christophe
13.10.2023
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Kundenservice nicht erreichbar und Lieferung verspätet angekommen, ohne es angekündigt zu haben. Ich dachte für kurze Zeit, dass mein Paket gar nicht ankommen wird, da wie gesagt auch der Kundenservice nicht zu erreichen war.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
An sich ganz schön aber mein Bild kam viel dunkler als ich es verschickt habe,ist sehr traurig weil wenn ich es aufhängen würde sieht man nichts…
Leider habe ich auch Immernoch keine Antwort zurück ob man da was machen kann
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Antwort von lieblingsfoto.de
16.08.2023
Hallo, senden Sie uns eine Beschwerde mit einem Foto des Artikels, den Sie über unser Kontaktformular erhalten haben, damit wir Sie sehen und Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen ^ christophe
MA
Madelaine A.
Nalbach
07.02.2024
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Das Bild ist total schief auf der Matte 🙈..ich hatte angeklickt das man es nachschaut wenn was nicht passt …dafür hab ich auch bezahlt ….ich bin total enttäuscht 😢 daher nur zwei Sterne …die Farben von dem Bild sind gut 👍 …
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Ihre Bestellung beschädigt wurde.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
10.12.2023
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Leider ist die Auflage zu klein somit nicht benutzbar. Die bestellten und bezahlten Microfasertücher sind bis heute nicht angekommen. Die zwei Sterne nur deshalb weil die Auflage an und für sich sehr schön verarbeitet ist.
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08.12.2023
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14 Tage nach Bestellung Ware nicht erhalten, noch nicht mal in Zustellung.. Leider falsche Empfängeradresse an Transportunternehmen vermittelt, sodass ich bis heute leider nur Ärger mit der Bestellung habe.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung- mangelhafter Reklamation Prozess
Druckqualität war gut aber das Bild war sehr schlecht aufgezogen. Der Chat hat nicht funktioniert, und auch nach eine Reklamation über die Kontakformular, wurde bis heute nur mangelhaft reagiert
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Antwort von lieblingsfoto.de
16.08.2023
Hallo Olaf, du hast uns mitgeteilt, dass du eine Reklamation für die Bestellung 4500312890 hast, diese aber nicht schwarz auf weiß ist. Ich habe die betreffende Bestellung gefunden, sie lautet 4500312273. Es tut uns leid, dass dieser Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ich werde es umgehend für Sie ersetzen und hoffe, dass Sie Ihren Kommentar nach Erhalt ebenfalls ändern. Mit freundlichen Grüßen ^ Christophe
29.06.2023
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Es war schwer einzelne Foto hochzuladen undzu vergrößern oder verkleinern
Ich habe schon viele fotobücher gemacht und immer war es einfacher. Ich werde lieblingsfoto nicht mehr nutzen Schade!
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Antwort von lieblingsfoto.de
01.08.2023
Hallo, jedes System, das sich von dem unterscheidet, das Sie gewohnt sind, erfordert etwas Zeit zur Anpassung. Sicher ist, dass Sie dort angekommen sind. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit Ihrem Fotobuch zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen ^ Christopher
01.12.2023
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Qualität ok, aber 2x falsche Lieferung, warten jetzt fast 1,5 Monate um endlich das eigentlich bestellte Produkt zu bekommen. Erste und letzte Bestellung, weil einfach zu umständlich.
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Antwort von lieblingsfoto.de
04.12.2023
Ich entschuldige mich für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden selbstverständlich dafür sorgen, dass die gewünschten und bestellten Produkte geliefert werden.
^Alie
21.12.2023
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Schlechte Verpackung
Wie bereits im letzten Jahren waren die Bilder sehr schlecht verpackt und kamen beschädigt an, zwar wurden umgehend neue Bilder geliefert, aber nachhaltig ist dieses Verhalten nicht.
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17.07.2023
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Leider miese Qualität
Die Qualität der Magnete ist sehr schlecht. Die Magnete wurden ohne Verpackung in einem A4 Umschlag versendet. Hier wäre ein normaler Umschlag und eine Schutzhülle besser gewesen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.08.2023
Hallo. Sollten die Magnete jemals durch den Transport beschädigt worden sein, zögern Sie nicht, uns Fotos der erhaltenen Artikel zuzusenden, damit wir sie ersetzen können. . Mit freundlichen Grüßen ^Christophe
22.12.2023
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Leider ist das bestellte puzzel am 23. Noch nicht eingetroffen, obwohl der 18. Als spätestens Lieferung angegeben war. Und bis jetzt habe ich auch noch keine Antwort deswegen
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