Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Ware wurde sofort bezahlt. Per PayPal, und hätte vor zwei Wochen ankommen sollen. Aber es kam garnix, selbst als ich das Unternehmen anschrieb und anfragen zwecks meiner Bestellung gemacht hatte, wurden diese einfach ignoriert und blieben unbeantwortet. Vielleicht können Sie das ja mal prüfen, weil das steht für schlechten Service und ich fühle mich eher betrogen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Morgen,
Es ist ärgerlich, dass Sie sich so fühlen, denn es ist eindeutig nicht Ihre Absicht. Wie ich sehe, haben Sie gestern einen Kollegen von mir kontaktiert. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Spezialistin
Eine Bestellung für 3 kleine Produkte.
4 einzelne Lieferungen, davon 1 Reklamation.
Qualität: 4 minus bis mangelhaft.
18 Emails, die meisten mit Links zur Sendeverfolgung, die aber nicht funktionierten.
Preis-Leistungsverhältnis: Völlig überteuert! Schlechte, billige Qualität!
Gesamtergebnis: NIE WIEDER würde ich meine Lieblingsfotos bei „Lieblingsfoto“ bestellen!
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Experte
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, kein Kontakt zum Kundenservice
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Experte
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlechte Qualität, schlechte Verarbeitung, schlechtes Bild, 3 Monate Lieferzeit. Nie wieder!
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Experte
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
3 Bestellungen = 3 falsche Lieferungen
Eigentlich ist der 1 Stern noch zu viel. Der Kundenservice ist wirklich unterirdisch und quasi nicht erreichbar. Die erste Nachlieferung dauerte fast 2 Monate auf die 2te und 3te warte ich immer noch. Nie nie nie wieder
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Experte
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war unvollständig. Seit 2 Wochen warte ich auf die fehlenden Teile.
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es ist sehr ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam schnell lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Experte
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel habe ich bis heute nicht erhalten,
Also ist eine Bewertung nicht wirklich möglich. Sollte am Mittwoch kommen.
Deshalb vergebe ich nur * Stern.
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es ist ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Anna | Feedback-Experte
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
1. Lieferung beschädigt.
2. Lieferung nicht farbecht
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
3 Bestellungen alle Falsch
3 Bestellungen wurden getätigt (personalisiertes Malen nach Zahlen) alle 3 wurden falsch geliefert. Jedes Mal war eine falsche Anzahl an Farben dabei und der Druck musste komplett neu gemacht werden. 1 ist nach 2 Monaten nun erledigt, die anderen sind immer noch offen.
Der Kundenservice ist nicht mal den einen Stern wert. Keine Telefonnummer sprich keinen telefonischen Support, pro Email eine Bearbeitungszeit von mindestens 48 Stunden an Werktagen die Erfahrung hier sagt aber auch deutlich länger.
Sobald meine 2 Bestellungen final reklamiert sind, wird das Kundenkonto gelöscht und nie wieder etwas bestellt.
Habe bisher keine Sendung erhalten. Unzuverlässiger Versand u. schlechte Kontakaufnahme
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist bisher noch nicht angekommen
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder haben eine Top Qualität. Diesmal war leider eins nicht in Ordnung und ich bekomme keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice.
Echt schade.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt und nicht geliefert!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte, billige Verarbeitung. Habe einen Rahmen bekommen, in welchen kein Foto rein passt! Der Rahmen ist viel zu groß! Nie mehr!!!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt falsch bedruckt.
Gehen auf Beschwerden nicht ein. Obwohl das Produkt falsch bedruckt wurde.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht erhlaten
Habe meine Bestellung nicht erhalten
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor über 3 Wochen bestellt und immer noch nicht meine Bestellung erhalten.
Habe schon mehrmals sie angeschrieben aber kriege keine Antwort.
Habe dafür Geld bezahlt.
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Importierte Bewertungen
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