Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Ich habe vor über 3 Wochen bestellt und immer noch nicht meine Bestellung erhalten.
Habe schon mehrmals sie angeschrieben aber kriege keine Antwort.
Habe dafür Geld bezahlt.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine falsche Leinwand bekommen und wahrscheinlich hat jetzt irgendjemand 3 Leinwände meiner Kinder. Katastrophe. Und als Entschädigung wird mir ein 7,50 Euro Gutschein angeboten. Eine Frechheit. Ich werde nie wieder da bestellen.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Herdabdeckmatte
Habe meine Herdabdeckmatte wegen nicht gefallen zurück geschickt.
2x Email geschrieben, wegen Rückerstattung vom Geld .Ea kommt keine Reaktion.
Sehr unzufrieden.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Leinwand kam nie hier an - laut DPD ging sie beschädigt an den Absender zurück.
Auf Nachfrage kam zwar eine Rückmeldung, aber seitdem warte ich auf eine neue Info - ob ich eine neue Leinwand bekomme etc.
Sehr ärgerlich!
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Antwort von lieblingsfoto.de
14.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@Lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
fehlender Kundenservice
Ich habe 6 Hexagone mit 6 verschiedenen Bilder bestellt.Erhalten habe ich 6 Hexagone mit dem gleichen Bild. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert und erhielt verschiedene Problemticketnummer,aber eine Problemlösung, geschweige denn ein Kontakt kam nicht zu Stande.
Die Qualität der Hexagone ist ok.Trotz hoher Qualität der Bilder scheint die Produktion verpixelt.Lobenswert ist,dass man einen Befestigungskleber und eine Plastikschiene zur Ausrichtung erhält.
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Antwort von lieblingsfoto.de
14.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@Lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rahmen verzogen, Druck nicht toll, Kunden“service“ unterirdisch
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Antwort von lieblingsfoto.de
14.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@Lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Bisher immer noch keine Lieferung erhalten, keine Sendungsverfolgung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine falsch Lieferung erhalten und der Kundenservice meldet sich seit 1 Woche nicht bei mir.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder wurden schief gedruckt und auf meine emails wird nicht reagiert
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind zuwenig Steine geliefert und eine Sorte wofür es keine Nummer bzw. Zahl gibt !
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware mangelhaft, hab bis heute mein Geld nicht zurück
Firma führt Auftrag nicht aus. Rücküberweisung knapp 40€ zu wenig. Kundendienst ist der Sprache nicht mächtig, man rennt seinem Geld oder Ware hinterher.
Lasst die Finger von diesem Shop, gibt genug gute Alternativen!
Die Herdsbdeckung entspricht leider nicht meinen Vorstellungen-nur eine ganz dünne Matte.
Weiterhin ist die Abdeckung schlecht geschnitten auf einer Seite-
Mangelanzeige ab Kundendienst gestellt-der sehr kangsam reagiert.
Will sie hetzt zurückgeben ohne Gutschein -will das Geld zurück.
Kundendienst noch kein Rückmeldung dazu.
Werde wenn sich nichts tut einen Paypal-Fall eröffnen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
13.02.2024
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich sehe, mein Kollege hat Ihnen eine E-Mail geschickt! Ihre Anfrage ist genehmigt und wird bald umgesetzt werden!
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war nicht vollständig und dabei ist es, trotz zwei E-Mails meinerseits, geblieben.
Schlechte, bzw. keine Kommunikation.
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit der Kommunikation nicht zufrieden sind.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Deutlich unter unseren Erwartungen
Die Qualität der Produkte ist trotz des hohen Preises minderwertig und ein Bild ist beschädigt. Die Ausdrucke der Bilder sind alle deutlich zu dunkel. Von 7 Drucken, für viel Geld, sind 3 unbrauchbar. Die anderen 4 Bilder sind auch deutlich dunkler, als das Original, aber da wir die Bilder bestellt haben, weil wir sie wirklich gern aufhängen wollen, haben wir bei ihnen alle Augen zugedrückt. Wir sind sehr unzufrieden.
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Rahmen - trotzdem mit Rahmen
Ich habe ohne Rahmen bestellt und im Warenkorb waren dann immer beide Angaben (ohne und mit Rahmen). Habe mich direkt nach der Bestellung beim Beschwerdemanagement gemeldet und habe den Fehler beschrieben und um Hilfe gebeten. Bekomme als Rückmeldung, dass man nichts machen kann. Bei 3 Leinwänden muss ich jetzt zusätzlich 60,00 € bezahlen, obwohl ich ohne Rahmen bestellt hatte. Ich fragte, ob man mir die Kosten nicht erstatten kann oder einen Gutschein als Entgegenkommen ausstellt. Leider auch darauf gab es ein NEIN..
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice reagiert nicht
Das Bild kam super schnell. Leider ist die Qualität überhaupt nicht gut. Das schlechteste ist aber der Kundenservice, der nach 3 Wochen immernoch keine Rückmeldung gibt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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