Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Die Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen obwohl sie für den 5.3 garantiert war.
Auf Nachfrage sollte sich dann sofort gekümmert werden. 5 Tage später immer noch keine Antwort! Nochmal nachgefragt angeblich würden die Produkte in der Herstellerung festhängen. Sollen aber zeitnah geliefert werden. Bis heute immer noch keine Sendenummer oder eine Rückmeldung!
Das war das letzte mal das ich bei dieser Firma etwas bestellt habe!
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei mir hat zwei Mal die Bestellung nicht funktioniert. Dann nimmt man Kontakt mit dem Kundenservice auf und dieser geht noch nicht mal auf mein Anliegen an. Er sagte nur, dass der Auftrag (der warum auch immer! 3x wohl aufgenommen wurde) in der Warteschleife liegt bis das Geld da ist. Naja, bestelle ich halt woanders.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Leinwände bestellt, eine kam an, später als sie sollte.
Bis jetzt sind die anderen zwei noch nicht geliefert worden, den Verkäufer kann man nicht erreichen und auf Emails antwortet niemand.
Trotzdem muss ich es bezahlen, obwohl ich nichts erhalten habe.
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Antwort von lieblingsfoto.de
29.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es ist sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung unvollständig war und zu spät geliefert wurde.
Wie ich sehe, wurde meine Kollegin bereits kontaktiert und sie wird Ihnen eine neue Bestellung zusenden! Sie haben auch einen Rabattcode erhalten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie mich bitte unter review@lieblingsfoto.de!
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback Experte
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Fotoleinwand am 29.2. bestellt. Heute am 20.3. Ist sie endlich! angekommen. Leider ist das professionelle Foto auf Leinwand viel dunkler als das Orginalfoto. Ich werde bei Lieblingsfoto.de nicht wieder bestellen.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, habe meine Bestellung am 21.02. aufgegeben, sollte bis spätestens 29.02.geliefert werden. Leider habe ich bis heute weder die Lieferung noch eine Nachricht erhalten. Die angegebene Telefonnummer existiert leider nicht.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach mehreren Versuchen waren der Shop nicht in der Lage die Ware richtig zu liefern. Außerdem scheint deren Onlineshop Defizite im Thema Sicherheit auf zu weisen. Mit der Versandnachricht kamen auch spearfishing mails
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam nur ein Teil der Bestellung an. Ich habe drei Bilder bestellt. Eins ist super, das zweite Bild hatte einen Knick und der Bilderrahmen eine Macke im Glas und das dritte Bild ist nicht angekommen
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kaputte Leinwand bekommen wo man nicht aufhängen kann & dann bekommt man vom Service irgendwelche Anweisungen wie man sie wieder richtig machen soll unglaublich sowas noch nie erlebt sowas.
PRODUKT: Poster, Bilder hatten keine gute Qualität. Sehr vergilbte Darstellung! Kundenservice bestand darin, mir einen Rabattcode für weitere Bestellungen zu senden. Nein danke!
PRODUKT: Poster, Bilder hatten keine gute Qualität. Sehr vergilbte Darstellung! Kundenservice bestand darin, mir einen Rabattcode für weitere Bestellungen zu senden. Nein danke!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Bildes ist leider nicht gut. Das Bild wurde beim Versand beschädigt. Das Ersatzexemplar wurde wieder beschädigt und ist noch schlechter in der Farbsättigung.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
2 beschäftigte Bilder erhalten.
1 Bild wurde nochmals geliefert. Auf das 2. Bild warten wir auf mehrere Anfragen immer noch.
Schade ☹️
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Antwort von lieblingsfoto.de
06.03.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Wie ich sehe, hat mein Kollege dies bereits mit Ihnen geklärt! Ihr neuer Artikel wird bald eintreffen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder etwas sagen möchten, kontaktieren Sie mich bitte unter review@lieblingsfoto.de.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schade, dass es keine Information dazu gibt, dass das Foto in der ausgewählten Größe verpixelt sein wird. Andere Anbieter machen das.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bilderrahmen war mit Kleber bzw vom Klebeband beschädigt. Sowie das Bild nicht im Rahmen hält weil der Rahmen zu groß ist!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Schild aus hochwertigem Aluminium erwartet. Es kommt wie ein Plastikschild rüber. Gefällt mir leider nicht.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Beschreibung der Ware.
Bei Reklamationen bekommen man nur einen Gutschein über einen Bruchteil des Preises.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rahmen der Leinwand ist komplett verzogen, ein aufhängen des Bildes nicht möglich.
Absolut keine Empfehlung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bild ist sehr unscharf, obwohl es keine Hinweise dazu gab das die Fotoqualität schlecht wäre
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Antwort von lieblingsfoto.de
06.03.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Wie ich sehe, haben Sie sich noch nicht mit uns in Verbindung gesetzt. Schade, sonst hätten wir Ihnen sofort helfen können! Ich möchte Sie bitten, eine E-Mail mit Bildern an review@lieblingsfoto.de zu schicken, wenn ich Ihre E-Mail erhalte, werde ich Ihnen so schnell wie möglich helfen!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Trotz Überprüfung Foto komplett unscharf
Kratzer bereits bei Lieferung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bestellte Ware nicht erhalten. Keine Benachrichtigung warum oder wieso!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.