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lieblingsfoto.de
Bewertungen:

4.655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.133 Bewertungen insgesamt  

4,21
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2014
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lieblingsfoto.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben. Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde gleich bezahlt. Ging irrtümlich aber zurück. Seither trotz Reklamation keine Reaktion mehr. Vielleicht können Sie mir helfen.
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Bewertungen für lieblingsfoto.de

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Neueste zuerst
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden trotz Reklamation

Ich habe mit einem Rabattcode bei Lieblingsfoto die Hexagons inkl. professionelle Fotokontrolle bestellt (Größe: 22x19cm und 9 Stück). Die Lieferung kam schnell an. Bei der ersten Lieferung waren 7 von 9 Hexagons beschädigt und das zum Teil massiv (Kratzer, Macken usw.). Gleichzeitig war der Druck bei 2 von 7 Hexagons qualitativ schlecht. Der Karton war nicht beschädigt, sodass die Schäden bei der Produktion oder beim Verpacken bei Lieblingsfoto entstanden sein müssen. Nach meiner Reklamation wurde mir eine neue Lieferung angeboten. Ich sollte 2 neue Fotos mitsenden, damit die qualitativ schlechten ausgetauscht werden konnten. Man versprach mir, dass meine Bestellung mit größter Sorgfalt neu angefertigt wird. Die zweite Lieferung kam wieder schnell an. Beim Öffnen wurde ich leider wieder enttäuscht. Die Hexagons hatten wieder Beschädigungen (Kratzer, Macken, usw.). Ich habe die Bestellung erneut reklamiert, aber habe bisher noch keine Antwort erhalten. Ich finde es sehr traurig, dass immer wieder die gleichen Beschädigungen entstehen. Das spricht leider nicht für eine qualitativ hochwertige Produktion und Verarbeitung.
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KB
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Endergebnis viel zu dunkel

Das Endergebnis der verwendeten Fotodateien ist leider nur zufriedenstellend. Man bekommt zwar die gebührenpflichtige Verbesserungsfunktion angeboten, beim Erstellen wird ein deutlich besseres Ergebnis dargestellt. Bei der Schärfe ist es nachvollziehbar, das Endergebnis ist aber einfach 2 Stufen dunkler. Versuch macht klug 😉
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sieht total billig aus. Ohne vernünftige Verpackung. Zerknickt angekommen in einem Kunststoffbeutel…
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WT
Wiebke T.
Hamburg
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität bei einzelnen Produkten ist eher schlecht und nicht zufrieden stellend. Auch die Qualität von beispielsweise individualisierten Notizbüchern (hier vor allem der Einwand und die Blätter) sind mangelhaft. Andre Produkte haben eine deutlich bessere Qualität, sind preislich jedoch sehr hoch.
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Antwort von lieblingsfoto.de
06.03.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen und die Angelegenheit mit Ihnen klären! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, mich dann unter review@lieblingsfoto.de zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider das Bild nicht wie abgebildet sondern überlichtet verschickt.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Produkt kam 3 Wochen zu spät

Das Produkt kam 3 Wochen später an als es spätestens da sein sollte. Ich hatte dann 3 Sendungsnummern zu dem Produkt, weil zwischendurch einfach welche dazu gekommen sind. Ich konnte also nicht einschätzen wann es kommen wird. Die Qualität ist durchschnittlich bei den Leinwänden und Postern die wir bis jetzt bestellt haben.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Bild war perfekt Verpackung nicht ausreichend

Das Bild war perfekt ! Die Verpackung ist nicht ausreichend ! Es war etwas verbogen ! Musste es erst mit Gewichten bescheren um es wieder gerade zu bringen !
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt immer noch keine Rechnung erhalten
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität super | Service schrecklich Die Qualität des Fotos ist sehr gut. Die Hilfe der Mitarbeiter würde ich nett ausgedrückt als ausbaufähig bezeichnen. Sehr lange Wartezeiten und trotz bezahlter Expresslieferung kam die Bestellung nicht zum vorgegebenen Zeitpunkt an.
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SW
Sigrid W.
Remagen
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotoausschnitt war schlecht. Farbfleck auf einem Bein. Schade - werde nichts mehr bestellen 🤷‍♀️
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die falsche Größe bestellt und würde diese gerne umtauschen. 3 Mails schon hingeschickt, Ticket erhalten aber bis heute keine Antwort.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich immernoch keine Bilder erhalten. Musste 4 mal die anschreiben das mal was passiert
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Foto auf Leinwand bestellt (70x50 cm, 2 cm Dicke). Die Qualität des Ausdrucks ist gut, aber die Verarbeitung am Rahmen ist schlecht. Insbesondere an den Ecken nicht akzeptabel. Zudem ist der Rahmen in Summe verzogen. Würde eine Leinwand dort nicht mehr bestellen.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Bild reklamiert, da der Kopf nur halb drauf war, doch bis heute leider keine Rückmeldung erhalten
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
teilweise ware nicht erhalten und keine weitere rückmeldung
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.02.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Anna | Feedback-Experte
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplizierte Anwendung

Erkennt nicht alle Fotos auf dem Mac, obwohl alle zur Auswahl freigegeben worden sind. Ich würde hier bestimmt nicht noch mal bestellen, hatte einen Gutschein und wollte ihn nicht verfallen lassen
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Produktqualität.. Kundendienst arbeitet zwar Reklamationen ab aber was nützt mir ein Ersatzprodukt wenn dies ebenfalls qualitativ schlecht ist.. und nein ich möchte kein Gutschein als Rabattcode.. ich möchte mein Geld zurück
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CH
christa h.
Simmershofen
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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