frifro.de
Bewertungen:

520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.114 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
frifro.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Produkte sind mit Bild und Detailinformationen ausgestattet, so daß der Einkauf wirklich Spass macht. Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Einziges Manko: Bei der Lieferung fehlte eine Position und der beiliegende Lieferschein hat die fehlende Position nicht als fehlend ausgewiesen. Erst durch Reklamation erfolgte eine Bestätigung der fehlenden Lieferposition. Hier fehlt ein ehrlicher dokumentierter Lieferstatus.

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 12 Tagen mit Transportschaden durch nachlässige Verpackung. Das war schon mal viel besser! Bearbeitungszeit im Shop 6 Werktage! Begründung: 2 Artikel fehlten. 24 Artikel, die ausgeliefert werden könnten, werden wegen 2 Bestandsfehler zurückgehalten. Ich hätte es begrüßt, wenn man die Kommissionierung ohne die 2 Artikel in Regelzeit abgeschlossen und die 2 Artikel nachgeliefert hätte. 2 Bestandsfehler bei 11 Produkten sind ein deutliches Signal, mal über die Häufigkeit der Bestandsverifikation nachzudenken, sonst kann man sich nämlich die angepeilten Lieferzeiten gleich in die Haare schmieren. Außerdem wäre eine Meldung der Verzögerung vor einer expliziten Nachfrage des Kunden wünschenswert.
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Bewertungen für frifro.de

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 Sortierung  
Relevanz
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Zeit dauert es von der Bestellung bis zur Lieferung ewig. Leider bekommt man zwischendurch keine Information, ob und wann die Ware geliefert wird. Das lief am Anfang unserer Zusammenarbeit besser.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Nachfrage zu einer Bestellung wird man unfreundlich an die Internet - Adresse verwiesen . Bei Kontaktaufnahme über Mail , keine Rückmeldung !!
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HS
Hans-Joachim S.
Bad Freienwalde
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 30.09.bestellt und noch keine Mitteilung am 06.10.23 zur Sendung.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte auf meine Bestellung. Email Anfrage wird nicht beantwortet.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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