Alle Produkte sind mit Bild und Detailinformationen ausgestattet, so daß der Einkauf wirklich Spass macht. Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Einziges Manko: Bei der Lieferung fehlte eine Position und der beiliegende Lieferschein hat die fehlende Position nicht als fehlend ausgewiesen.
Erst durch Reklamation erfolgte eine Bestätigung der fehlenden Lieferposition.
Hier fehlt ein ehrlicher dokumentierter Lieferstatus.
Lieferung nach 12 Tagen mit Transportschaden durch nachlässige Verpackung.
Das war schon mal viel besser!
Bearbeitungszeit im Shop 6 Werktage!
Begründung: 2 Artikel fehlten.
24 Artikel, die ausgeliefert werden könnten, werden wegen 2 Bestandsfehler zurückgehalten.
Ich hätte es begrüßt, wenn man die Kommissionierung ohne die 2 Artikel in Regelzeit abgeschlossen und die 2 Artikel nachgeliefert hätte.
2 Bestandsfehler bei 11 Produkten sind ein deutliches Signal, mal über die Häufigkeit der Bestandsverifikation nachzudenken, sonst kann man sich nämlich die angepeilten Lieferzeiten gleich in die Haare schmieren.
Außerdem wäre eine Meldung der Verzögerung vor einer expliziten Nachfrage des Kunden wünschenswert.
Die Bestellung kam leider nie bei mir an und es hat sich niemand um den Verbleib der Ware und mich als Kunde gekümmert.
Das Geld ist weg und ich werde nie wieder eine Bestellung tätigen.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldungen
Ich habe vor zwei Wochen etwas bestellt. Bis heute ist es noch nicht mal versendet worden. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, aber auch auf anrufe und Emails wird nicht geantwortet 😒
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bezahlt. Nach einer Woche versucht nachzufragen, am Telefon geht niemand dran, E- Mail probiert, keine Reaktion. Irgendwas stimmt da nicht.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten. Zahlung getätigt, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Ich warte mal ab. Daher kann ich noch keine Sterne vergeben.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Nachfrage zu einer Bestellung wird man unfreundlich an die Internet -
Adresse verwiesen . Bei Kontaktaufnahme über Mail , keine Rückmeldung !!
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Importierte Bewertungen
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