Alle Produkte sind mit Bild und Detailinformationen ausgestattet, so daß der Einkauf wirklich Spass macht. Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Einziges Manko: Bei der Lieferung fehlte eine Position und der beiliegende Lieferschein hat die fehlende Position nicht als fehlend ausgewiesen.
Erst durch Reklamation erfolgte eine Bestätigung der fehlenden Lieferposition.
Hier fehlt ein ehrlicher dokumentierter Lieferstatus.
Lieferung nach 12 Tagen mit Transportschaden durch nachlässige Verpackung.
Das war schon mal viel besser!
Bearbeitungszeit im Shop 6 Werktage!
Begründung: 2 Artikel fehlten.
24 Artikel, die ausgeliefert werden könnten, werden wegen 2 Bestandsfehler zurückgehalten.
Ich hätte es begrüßt, wenn man die Kommissionierung ohne die 2 Artikel in Regelzeit abgeschlossen und die 2 Artikel nachgeliefert hätte.
2 Bestandsfehler bei 11 Produkten sind ein deutliches Signal, mal über die Häufigkeit der Bestandsverifikation nachzudenken, sonst kann man sich nämlich die angepeilten Lieferzeiten gleich in die Haare schmieren.
Außerdem wäre eine Meldung der Verzögerung vor einer expliziten Nachfrage des Kunden wünschenswert.
Habe am 29.02 Ware bestellt. Bis heute keine Versandbestätigung erhalten. Habe per Paypal bezahlt. Auf Emails wird nicht reagiert. Das nennt man Betrug
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 12.2. bei DHL zum Versand elektronisch avisiert, lt. DHL Ware bis heute 19.2. noch nicht übergeben.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Produkt geliefert
Falsche Produkt (anstatt Kalbsfond wurde Rinderfond) geliefert.
Auf E-Mail nicht reagiert.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bekomme keine Info Sendung wurde vor einer Woche elektronisch angekündigt das war es auch
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe immer noch nichts erhalten
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber Artikel nur noch für ca. 4 Wochen vor den Verfallsdatum.
Nie wieder Frifo. Man wird weitergeleitet auf Shops, die die Ware entweder garnicht schicken oder die Ware ist so schlecht beschrieben, das man anstelle einem Akku, ein Ladegerät bekommt. Und dann kämpft man, um wenigstens etwas Geld wieder bekommt, weil die Händler irgendwo in England sitzen und der Rückversand ein Vielfaches kosten.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung habe ich den Kaufbetrag überwiesen. Eine Mail von frifro
teilte mir mit das sie nicht liefern können. Seit der Mail ist Sendepause aber mein
Geld bin ich los. Wie soll das weiter gehen??? Prima das sie sich gemeldet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Dietrich Tiebel
Habe von einem Artikel zwei bestellt und bezahlt, geliefert wurde jedoch nur ein Artikel. Zwei Mails geschrieben, keine Antwort erhalten. Frechheit, nie wieder bestelle ich dort.
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12.02.2024
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Vorauskasse aber keine Lieferung
Bei edeka meinten wir, dass wir ohne Bedenken Vorkasse zahlen können. Abbuchung am 2.2., am 12.2. weder Lieferung noch Versandbestätigung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten auf E Mail Anfrage wurde nicht reagiert bin Enttäuscht werde wohl Käuferschutz in Anspruch nehmen müssen
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zum wiederholten Mal unvollständig. Es wurde nur die Hälfte der bestellten Ware geliefert.
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22.01.2024
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Keine Info über Lieferung nach 5 Tagen .Im Voraus bezahlt.Nie wieder.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlungseingang wird nicht bestätigt. Absendung der Ware dauert lange.
Am 27.01.24 bestellt. Heute 08.02.24 immer noch keine Ware
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30.06.2023
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Sehr gute Bestellsoftware mit mangelhaftem Lieferstatus
Alle Produkte sind mit Bild und Detailinformationen ausgestattet, so daß der Einkauf wirklich Spass macht. Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Einziges Manko: Bei der Lieferung fehlte eine Position und der beiliegende Lieferschein hat die fehlende Position nicht als fehlend ausgewiesen.
Erst durch Reklamation erfolgte eine Bestätigung der fehlenden Lieferposition.
Hier fehlt ein ehrlicher dokumentierter Lieferstatus.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute frische Ware mit langem Mindesthaltbarkeitsdatum, sowie günstiger Preis. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als allgemein üblich. Ist aber bei den erwähnten Vorteilen akzeptabel.
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Importierte Bewertungen
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