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mars-media-elektronik.de
Bewertungen:

1.249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.662 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mars-media-elektronik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Der Bestellvorgang war einfach, der Preis in Ordnung und der TV direkt Lieferbar. . Die Bestellung erfolgte am Mittwoch und die Lieferung war am Freitag da, Super. Leider war die Verpackung von der Spedition etwas ramponiert, zum Glück war der TV aber in Ordnung. Auch Telefonisch habe ich schnell eine Antwort bekommen. Super Preis, schnelle Lieferung, was will man mehr. Danke an das mars-media-elektronik Team (TV LG OLED55G39LA)

Relevanteste negative Bewertung

15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gut verpackte, durch Spedition angelieferte, Trockner ließ äußerlich keine Vermutung auf eine Beschädigung schließen. Nach entfernen der Verpackung offenbarte sich jedoch ein immenser Schaden: der Deckel des Gerätes war stark eingedrückt. Ein solcher Schaden kann nicht vom Transport herrühren, er muß bereits vor Auslieferung eingetreten sein. Auf meine Reklamation hin bot man mir 10 % Nachlass auf den Kaufpreis, respektive Rückabwicklung an. Ich entschied mich für Rückabwicklung, da ich für 38 Euro meinen Garantieanspruch sicherlich nicht verkaufe. Ich finde es von Marsmedia unverschämt von mir zu verlangen, dass ich die Ware so wie bei Anlieferung, also sprich mit Bändern auf eine Palette festgezurrt bereitzustellen habe. Dadurch entstehen mir Kosten für einen Schaden, den ich nicht zu vertreten habe. Auf diesen Einwand ist Marsmedia nicht eingegangen.
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Bewertungen für mars-media-elektronik.de

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(1124)
(7)
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

habe nur gute Erfahrungen gemacht

Aus Versehen das falsche Gerät bestellt und am nächsten Tag erst bemerkt. Sofort die Bestellung storniert ging alles ohne Probleme Geld kam von Paypal gleich zurück. Perfekt Dankeschön
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Antwort von mars-media-elektronik.de
27.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der marsmedia GmbH. Wir freuen uns, dass es für Sie einfach war, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihr Geld von Paypal schnell und problemlos zurückzubekommen. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass sich dies in Ihren Erfahrungen widerspiegelt. Wir schätzen die Zufriedenheit jedes Kunden und freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns dies mitzuteilen. Vielen Dank, dass Sie sich für die marsmedia GmbH entschieden haben, wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
CB
Carl B.
München
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie gewünscht.

Nach spontaner Internetrecherche und -bestellung auf Grund des Preises, erfolgte die Lieferung einwandfreier Ware sogar einen Tag früher als erwartet. Was will man mehr?
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Antwort von mars-media-elektronik.de
31.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Produkt und unsere Dienstleistungen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis und der pünktlichen Lieferung des Produkts zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden . . .

Sehr schnelle Lieferung, Ware perfekt verpackt, sehr gute Kommunikation, Mailanfrage wurde sehr schnell und kompetent beantwortet. Preis-Leistung auch ohne Beanstandung.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen hier bei marsmedia GmbH zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und dass das Produkt perfekt verpackt war. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu unserer Kommunikation und unseren wettbewerbsfähigen Preisen. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und sind stolz darauf, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns Geschäfte machen werden! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
RS
Raimund S.
Niederösterreich
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, unglaublich schnelle Lieferung, Gerät perfekt angekommen, würde jederzeit wieder bestellen und kann den Shop daher uneingeschränkt empfehlen!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr tolles Feedback! Es ist fantastisch zu hören, dass unser Bestellvorgang einfach war und die Lieferung schnell erfolgte, so dass Sie ein perfektes Produkt erhalten haben. Es freut uns sehr, dass Ihr Erlebnis Ihre Erwartungen übertroffen hat, und wir sind sehr froh zu hören, dass Sie wieder bei uns bestellen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Wir bei marsmedia GmbH sind immer bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, denn wir möchten, dass sie mit ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Gunst. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde gut und schnell bearbeitet. Die Lieferung verlief reibungslos. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden.Ich kann marsmedia nur empfehlen.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
18.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unsere Dienstleistungen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und effizient bearbeitet wurde und die Lieferung reibungslos verlief. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, mit einem erstklassigen Kundenservice, der Sie zufrieden stellt. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Personal schnell erreichbar und freundlich, es war sehr einfach zu bestellen. Nur DHL war wieder mal unglaublich, aber dafür kann ja Mars Media nichts.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
22.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben und dass der Bestellvorgang einfach war. Wir nehmen uns alle Erfahrungen unserer Kunden zu Herzen und verstehen, dass der Versand ein Problem darstellen kann. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und sorgen dafür, dass unsere Kunden eine angenehme Erfahrung machen, sowohl während des Einkaufs bei uns als auch wenn ihre Pakete ankommen. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen ihr marsmedia-Team
HS
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Ostermontag besteht und zwei Tage später bei uns im Wohnzimmer. Verpackung sehr gut. Auch die Infos von Mars Media sehr gut.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Geschwindigkeit der Lieferung als auch mit der Qualität der Verpackung zufrieden waren. Es freut mich auch zu hören, dass Sie unsere Informationen hilfreich fanden. Wir sind bestrebt, bei Mars Media die höchsten Standards in Sachen Kundenservice und Kundenzufriedenheit einzuhalten. Es freut uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir wissen das zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Einkaufen war recht profitabel. Der Versand war auch sehr schnell. Ich wurde über jeden Schritt des Weges informiert. Alles war perfekt.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf und der Versand bei uns sowohl profitabel als auch schnell waren. Es ist immer erfreulich zu hören, wenn unsere Kunden über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten werden. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback. Vielen Dank, dass Sie uns als Ihren Elektronikgeräte-Anbieter gewählt haben! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Preis, schnelle Lieferung

Guter Preis, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, top Ware! Sehr empfehlenswerte Alternative zu den bekannten Konzernen!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
27.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere wettbewerbsfähigen Preise, der unkomplizierte Bestellvorgang und die schnelle Lieferung gefallen haben. Wir freuen uns besonders, dass Sie unsere Produkte für erstklassig halten. Unser Ziel bei marsmedia GmbH ist es, unseren Kunden großartige Produkte und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zumindest in Ihrem Fall scheint uns das gelungen zu sein. Wir werden uns weiterhin bemühen, die höchste Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen für alle unsere geschätzten Kunden zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

netter Kontakt - kompetenter Service

Es ist alles reibungslos gelaufen. Freundlicher Kontakt per Telefon sowie lückenloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. DANKE
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Antwort von mars-media-elektronik.de
26.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über den Kundenservice und den Bestellvorgang bei marsmedia GmbH. Wir bemühen uns um eine positive Kundenerfahrung, indem wir freundliche und zuverlässige Unterstützung und eine schnelle Lieferung unserer Produkte bieten. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, wir wissen das wirklich zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles funktionierte wie versprochen. Einfacher Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung mit entsprechender vorheriger Kontaktaufnahme.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
17.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen reibungslosen Bestellvorgang und eine schnelle Lieferung mit vorherigem Kontakt erlebt haben. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, den Bestellvorgang für unsere Kunden so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Elektronikgeräten zu versorgen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell und unkompliziert funktioniert. Eine Anfrage zu einer Rechnungszustellung wurde umgehend beantwortet.
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KG
Karin G.
Konstanz
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service, gutes Preis/Leistungsverhältnis gerne wieder

Eine Nachfrage sehr schnell und freundlich beantwortet, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis/Leistungsverhätnis
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Antwort von mars-media-elektronik.de
20.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Team schnell und freundlich auf Ihre Anfragen reagiert hat und dass wir schnell liefern konnten. Außerdem sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Daher freuen wir uns, dass Sie mit diesem Aspekt unseres Services zufrieden sind. Wir bei marsmedia GmbH sind stolz darauf, Qualitätselektronik und exzellenten Kundenservice anzubieten, und es ist immer ermutigend, wenn unsere harte Arbeit anerkannt wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Spülmaschine und Lieferung Top! 👍🏼

Unsere bestellte Spülmaschine wurde schnell und unkompliziert geliefert! Alles top 👍🏼
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir von der marsmedia GmbH freuen uns, dass Sie Ihren Geschirrspüler schnell und ohne Komplikationen erhalten haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden ein angenehmes und problemloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bemühen uns, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen für alle unsere Kunden weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
AS
Artur S.
Stuttgart
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell, gut, zuverlässig.

Bestellung und Auslieferung has reibungslos geklappt. Support sehr gut erreichbar. Alles bestens.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
19.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Bestell- und Lieferprozess reibungslos verlaufen ist, ebenso wie die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die beste Erfahrung mit der marsmedia GmbH zu bieten, und Ihre freundlichen Worte sind ein Beweis dafür. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin einen hochwertigen Service rund um Ihre Elektronikgeräte bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Top Preis, netter Kontakt, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Gerne jederzeit wieder!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre begeisterte Kritik! Wir von der marsmedia GmbH freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Kauferlebnis haben, von der Suche nach dem perfekten Produkt oder der perfekten Dienstleistung bis zur schnellen und zuverlässigen Lieferung. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir gefiel der freundliche Kontakt, schnell und problemlos wurde auf mein Anliegen reagiert.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie den freundlichen Kontakt genossen haben und dass Ihr Problem schnell und unkompliziert gelöst wurde. Wir bei marsmedia GmbH sind stets bestrebt, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gewünschtes Gerät vorrätig, Lieferung umgehend, keine Mängel. Preis o.k.., Gerne wieder!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
27.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung der marsmedia GmbH. Wir freuen uns sehr, dass Sie das gewünschte Produkt auf Lager hatten, dass es schnell bei Ihnen ankam und dass es keine Mängel gab. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis zufrieden waren und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen würden. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten und gleichzeitig unser Engagement für einen hervorragenden Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und schätzen Ihre Unterstützung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation/Versand

Die Kommunikation war super und der Versand superschnell. Vielen Dank und gerne wieder!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
21.03.2024
Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr unproblematische Abwicklung. Alles sehr gut gelaufen. Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Kauf bei marsmedia GmbH. Wir freuen uns, dass Sie den Bestellvorgang als reibungslos empfunden haben und mit der schnellen Lieferung Ihres Geräts zufrieden waren. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns immer über positives Feedback von unseren Kunden und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team