vuse.com/de/de/

Bewertungen:

Die Website ist langsam und der Reload funktioniert nur noch an einem von vier Monaten - Schade

Ich habe nach 10 Tagen meine Bestellung noch nicht erhalten. Keine Möglichkeit zu stornieren

Reload hat bis jetzt kein einziges mal geklappt. Ich musste immer jeden Monat neu bestellen

Ich wollte mir Vouse Go bestellen leider nicht lieferbar hat mich sehr enttäuscht 😞

Wenn ich was bestelle und direkt zahle haben eure Lieferanten es auch abgeben .

Caps sind leider oft defekt oder funktionieren nach der Hälfte nicht mehr.

Vor über einer Woche abgebucht, aber Bestellung wird nicht bearbeitet

Keine ware erhalten. Haben sich nie bei mir zurückgemeldet.

Immer wieder Problem mit den Bestellseizen

Ich habe noch keine Ware erhalten.

Paket ist nicht angekommen

Bei Reload wird nicht automatisch nachgeliefert wenn der Artikel nicht lieferbar ist. Wenn man dann das Abo neu startet, dann funktioniert die eingestellte Bezahlmethode (Kreditkarte) nicht mehr. Man muss ein neues Abo abschließen!!! Dieser Ablauf ist reproduzierbar!!!! Ich habe inzwischen 6! Reload-Abos in meinem Kundenkonto! Service konnte nicht helfen und sagte dass das mit der Kreditkarte eine Ausnahme sei, was lächerlich ist, denn alleine bei mir ist es schon mehrmals gewesen…. bei meiner Partnerin auch! Ich würde mir wünschen dass das Abo einfach weiterläuft und die Artikel nachgeliefert werden sobald sie lieferbar sind! Eigentlich sollte dies ja machbar sein! Ein weiterer Punkt sind die Pro-Caps in schwarz 🤦🏼‍♂️ man kann die Füllmenge nur noch erkennen wenn man das Cap gegen sehr helles Licht hält. Bitte wieder transparent machen die Caps!!!

Produkte nicht lieferbar, Homepage unterirdisch, keine Reloads veränderbar (werden nicht angezeigt), Klärungsversuch sei November 2023, kein Ergebnis, der "Costumer-Service" reagiert einfach nicht mehr. Finger weg von dieser Firma.

Ihr Telephondienst ist absolut nicht besonders hilfreich.. Warum kann man bei ihnen nicht telephonisch eien Ändrung eines Dauerauftrags veranlassen? Das online Portal erlaubt´nur eine Bestellung bis 20 Zigaretten.Warum ????

Kundenservice ist grauenhaft. Hast du unverschuldete Probleme, musst du dich selbst drum kümmern. Kundenservice ist nicht in der Lage das Problem überhaupt zu verstehen. Danke, es andere Anbieter

Es schmeckt einfach nur noch nach Wasser. Früher haben die Pods noch geschmeckt. Jetzt sind sie nur noch gestreckt mit Wasser oder was weiß ich was ihr dafür nimmt.

Die Qualität lässt nach. Jeder zweite Pod hat entweder keinen Geschmack oder du kannst ewig ziehen bis was kommt. Bin sehr enttäuscht zumal der Kram echt teuer ist.