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afbshop.de
Bewertungen:

2.028 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.479 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
afbshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB. Und garantiert nicht meine letzte Bestellung. Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos. Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da) Alles sauber und ordentlich verpackt. Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand. Genau so, wie er auch beschrieben war. Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an. Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht. Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort. GERNE UND JEDERZEIT WIEDER! Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht. Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt. Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht. Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger. AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen. Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
PG
Philipp G.
Duisburg
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Bewertungen für afbshop.de

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Neueste zuerst
RK
Renate K.
Frankfurt am Main
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Lieferung perfekt, Ware war sehr gut verpackt und die Sendungsverfolgung klappte einwandfrei. Das Iphone wurde mit 'wie neu' angegeben, was meiner Meinung nach nicht ganz so zutreffend war. Jedoch funktionieren das Smartphone und auch der Akku hervorragend. Eine klare Empfehlung.
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Antwort von afbshop.de
30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind und dass der Artikel gut verpackt war. Wir danken über Ihren Kommentar, dass der Zustand des Artikels nicht ganz "wie neu" ist, und wir bemühen uns bei jeder Bestellung um Kundenzufriedenheit. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte zu liefern, und wir sind dankbar für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat mir Darstellung der Produkte auf der Internetseite und die zügige Abwicklung der Bestellung. Als zusätzliche Informationen bei den angebotenen Druckern fände ich es hilfreich, wenn die bisher gedruckten Seiten und der Füllstand der Tonerkassetten angegeben würden.
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Antwort von afbshop.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Aspekte, die Sie angemerkt haben. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, und Ihren Vorschlag, zusätzliche Informationen über die gedruckten Seiten und den Tonerstand in jedem Drucker bereitzustellen, werden wir sicherlich in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
26.04.2024
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von afbshop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
16.04.2024
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service , faire Preise, soziales Engagement
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Antwort von afbshop.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres AfB Shops. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service, unsere Preise und unser soziales Engagement schätzen. Wir sind bestrebt, hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Nachhaltigkeit fördern und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldung auf Emails. Tolles Gerät. Super Preis.
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Antwort von afbshop.de
02.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen die schnelle Antwort auf Ihre E-Mails sowie das hervorragende Gerät und der günstige Preis gefallen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
SV
Stephan V.
Nürnberg
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Internetbestellung funktionierte einwandfrei; im vor Ort Laden ist die Auswahl an Handys leider sehr reduziert
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Antwort von afbshop.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, AfB Shop zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Online-Bestellung erfolgreich war. Ihren Hinweis zur Auswahl an Mobiltelefonen im Ladengeschäft nehmen wir gerne auf und prüfen ob und wie dies verbessert werden kann. Wir bei AfB Shop sind bestrebt, unseren Kunden stets eine große Auswahl an Optionen zu bieten, und werden kontinuierlich daran arbeiten, dieses Ziel auch in Zukunft zu erreichen. Vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung lang aber Produkt top

Nachteil: Montag bestellt, aber erst Freitag geliefert. Lieferung in den Shop war im Bestellvorgang nicht möglich, obwohl auf der Seite genannt. Vorteil: zwei Produkte in top Zustand
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Antwort von afbshop.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zum Zustand unserer Produkte und bedauern, dass Sie so lange auf die Lieferung warten mussten. Bei der Lieferung zur Abholung an ein Ladengeschäft, gibt es aktuell noch technische Schwierigkeiten im Onlineshop, welche mit Nachdruck bearbeitet werden, sodass dieser Service für unsere Kunden wieder zur Verfügung steht. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
zuverlässige Lieferung im zugesagten Zustand, alles prima, alles ok, auch meine dritte Bestellung diese Jahr bei AfB war o.k.
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Antwort von afbshop.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass dies bereits Ihr dritter Kauf in diesem Jahr bei AfB ist. Wir bemühen uns stets um eine zuverlässige Lieferung in dem versprochenen Zustand und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
FH
Franz H.
München
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut alles passt
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Antwort von afbshop.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Bei AfB Shop sind wir stets bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich das Notebook defekt geliefert bekam,war ich sauer. Da man annehmen muß, das die Geräte vor der Auslieferung von Ihnen geprüft werden. Nach meiner Reklamation bekam ich heute ein Austauschgerät. Für meinen Gebrauch (da es in Ordnung ist) ist dieses Gerät vollkommen in Ordnung.
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Antwort von afbshop.de
04.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass das Ersatzgerät, das Sie erhalten haben, Ihren Ansprüchen gerecht wird. Wir bei AfB Shop sind bestrebt, die höchste Qualität an Service und Produkten zu liefern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen nochmals, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
RK
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Das Laptop ist sehr hochwertig und in einem neuwertigen Zustand.
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Antwort von afbshop.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Laptop schnell bei Ihnen angekommen und von hoher Qualität ist. Wir bei AfB Shop sind bestrebt, nur die beste generalüberholte IT-Hardware anzubieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice