Ich war auf der Suche nach einer wunderschönen LED Winterkugel von Formano. Leider war sie überall ausverkauft. Creaflor Home gab mir auf iher Seite die Gelegenheit, eine Email zu senden, in der ich nachfragte, ob es diese Kugel nochmal gibt mit den Gedanken, eh keine Antwort zu bekommen. Weit gefehlt!
Tatsächlich schrieb man mir Tage später, dass es die Kugel nochmal gibt und auch ca. wann!!! Ich war begeistert und ich bestellte auch gleich 3 mehr...für meine Freundinnen mit.
Diese winterliche LED Kugel ist einfach super schön und mein Highlight für Weihnachten und Winter. Habe mir die Große gekauft. Danke an Creaflor!!!
Leider kann ich keine positive Bewertung für meinen Einkauf bei Creaflor abgeben, hauptsächlich aufgrund der Erfahrung mit dem Kundenservice und dem Mangel an einem Retourenlabel.
Die Bestellung selbst war unkompliziert, aber als ich Probleme mit einem Artikel hatte und den Kundenservice kontaktierte, war die Erfahrung enttäuschend. Die Antworten waren langsam und wenig hilfreich, was zu Frustration führte.
Besonders ärgerlich war, dass kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt wurde. In der heutigen Zeit erwarte ich, dass ein Shop diese Grundlage des Kundenservice erfüllt, besonders wenn ich eine Rücksendung selbst bezahlen muss. Dies hat den gesamten Rückgabeprozess unnötig kompliziert und teurer gemacht.
In Zukunft werde ich daher meine Einkäufe bei Creaflor überdenken und möglicherweise andere Anbieter bevorzugen, die besseren Kundenservice und eine reibungslosere Rückgabepolitik bieten.
Die Mitarbeiterin von Creaflor home die Liebe Frau Jennifer Arbinger ist so eine Herzensgute, Nette , freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Frau und immer sehr sehr freundlich, Lieb und Nett am Telefon . Ihr habt so eine schöne große Auswahl an Sachen . Einfach Klasse und wunderbar . Und über die Preise kann man nichts Sagen . Macht weiter so . Weiterhin guten Verkauf . MfG. Bianka Ratka 🤗🕊👍🐞☘🍀👼💐😘
Bewertung melden
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Geschirr bestellt. Die Lieferung war nach 2Tagen da. Alles war sorgfältig verpackt, leider war ein Schälchen trotzdem kaputt. Habe das mit Foto an den Shop geschickt und hatte nach weiteren 2 Tagen ein neues Schälchen. Super!!!
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität meiner Bestellung war okay. Ich konnte zwar telefonisch bei einer Frage niemanden erreichen. Jedoch per Mail wurde schnell reagiert und ich bekam umgehend Ersatz. Der Bruch entstand bei dem Transport.
Bewertung melden
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Produkte, superschnelle Lieferung.
Ich habe schon mehrmals LED Lichterquellenbei Creaflor bestellt, war immer mega zufrieden.
Tolle Qualität und superschnelle Lieferung. Besser geht es nicht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.