oase-teichbau.deBewertungen:
2.928 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.346 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein sehr gutes Produkt gefunden und das zu einem günstigen Preis. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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AB
Achim B.
Oberhausen
Relevanteste negative Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe Dichtungen für den Teichfilter bestellt, die jedoch falsch waren - vermutlich falsch bestellt (?). Der Versand kostete 3,90 €, was i.O. ist. Hätte ich die Dichtungen zurückschicken und umtauschen wollen, hätte der Rückversand 6,90 € gekostet bei Warenwert unter 100,- €, was ich unverschämt finde.
Ich habe deshalb die falschen Dichtungen behalten und in einem anderen Shop die richtigen bestellt.
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Bewertungen für oase-teichbau.de
AK
Alexanxer K.
Schotten
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gut aber überteuert.
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Antwort von oase-teichbau.de
26.09.2024
Sie haben original OASE Ersatzteil im Wert von 17,20 € bestellt. Ein eben durchgeführter Preisvergleich hat gezeigt, dass wir der günstigste Anbieter für die von Ihnen bestellten Membrane sind. Kein anderer Shop bietet diese aktuell so günstig an. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden alle OASE Ersatzteile anbieten und beschaffen.
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schlauch ist gut
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vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
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19.09.2024
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18.09.2024
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzrotor
Sehr geehrte Damen und Herren,
Der Ersatzrotor für die Teichpumpe AquaMax 3500 passt leider nicht in meine Teichpumpe. Da die Pumpe aus dem Jahr 2005 stammt sind nur zwei Rotorblätter vorhanden und der Motor ist mit einer speziellen Schraube gesichert. Ich werde ihnen das Ersatzteil wieder zurückschicken.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Lehmann
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Antwort von oase-teichbau.de
27.08.2024
Wir haben Ihnen exakt das Produkt zugeschickt, das Sie bei uns bestellt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie ein anderes Produkt benötigt hätten. Gerne helfen Ihnen unsere Fachberater bei der Suche nach dem richtigen Produkt.
ML
Matthias L.
Bruchsal
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Dichtungsring
Der Preis für den Original-Dichtungsring geht in Ordnung. Nur die Versandkosten, die dann noch dazu kommen, sind bedenklich.
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Antwort von oase-teichbau.de
13.08.2024
Wir haben Versandkosten von 3,90 Euro berechnet. Sie haben einen Dichtring für 3,40 Euro bestellt. Die berechneten Versandkosten (3,90 €) und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Wir halten 3,90 € Versandkosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern für fair. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden solche Kleinteile anbieten - trotz des vergleichsweise hohen Aufwandes und des damit verbundenen Verlustes für uns.
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ablauf ohne Komplikationen. Von Kempf angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
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Antwort von oase-teichbau.de
13.08.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Ablauf ohne Komplikationen." Die Lieferzeit wurde von uns eingehalten. Sie haben am Freitag Nachmittag bestellt. Sofort am Montag wurde Ihre Ware verpackt, an Sie versendet und - wie versprochen - binnen 48 h zugestellt. Die Lieferzeit war in Werktagen (nicht in Kalendertagen) angegeben.
UH
Uwe H.
Erfurt
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Lange Lieferzeit aber sonst hat alles gepasst
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Antwort von oase-teichbau.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "... hat alles gepasst." Wir haben sogar eine Woche früher geliefert, als angegeben, wie die Sendungsverfolgung beweist. Die Lieferzeit wurde Ihnen am Produkt selbst, im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung angezeigt.
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der schnelle Kontakt und die gute Beratung.
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das mitgelieferte Flexrohr ist 1 m zu kurz!
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Antwort von oase-teichbau.de
16.08.2024
Wir bedauern, dass Sie den Schlauch für zu kurz halten. Wir haben bislang noch keine Nachricht von Ihnen erhalten. Gerne hätten Ihnen unsere kompetenten Kollegen unseres Kundenservice weitergeholfen.
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl und die schnelle Lieferung
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