Die Orchideen waren gut verpackt und kamen ohne Schäden an. Die Pflanzen, die ich bestellt hatte, entsprachen der Beschreibung. Eine bestellte Pflanze war leider nicht verfügbar. Das kann passieren, aber anstatt die Rechnung entsprechend zu kürzen (wie bei anderen Shops in solchen Fällen üblich), wurde mir eine andere Orchidee geschickt, die farblich keine Ähnlichkeit mit der bestellten aufweist. Ich hatte ausschließlich rote/weinrote/dunkelrote Orchideen bestellt Farbkonzept!). Der "Ersatz" ist eine gelb-pink gescheckte Grosseto. Für 29 Euro erwarte ich keine Überraschung, sondern die bestellte Pflanze. Dafür 1 Stern Abzug.
Holcoglossum incantio in Blüte/ Knospe bestellt und vollkommen verblühte Pflanze bekommen. Auf Anfrage was das den sei keine Antwort. Sonst eigentlich immer gute Pflanzen bekommen.
Die Bestellung sollte ein Geburtstagsgeschenk für den Chef sein, welches am Ende 14 Tage zu spät da war. Auf Anfragen und Mails wurde von Frau Hansel überhaupt nicht reagiert, keine Entschuldigung oder mal eine kurzfristig beschleunigte Abwicklung, nichts trotz mehrfacher Nachfrage - spielte keine Rolle das das Geschenk nicht kam...Ich habe mich total blamiert auf Arbeit und sehe erstmal von weiteren Bestellungen ab. So behandelt man Kunden nicht - war auch bisher noch nie dagewesen.
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24.04.2024
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09.04.2024
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Wenn ich in dieser Preisklasse in einer Orchideengärtnerei bestelle, erwarte ich Pflanzen ohne Schädlingsbefall. Aber nein, nun habe ich bei allen Pflanzen von Wichmann Wollläuse! Das ist sehr ärgerlich!
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08.04.2024
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Am Sa.,6.4.24 Email geschickt mit Anfrage nach dem Verbleib meiner Besrellung vom 29.3 24,bisher leider keine Reaktion!
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07.04.2024
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19.03.2024
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sick plants
it took 10 days to receive the plant, than 2 out of 3 plants i purchased were sick. one was full of cochineal, and the other was covered by spiderweb and aphids.
i wrote to the garden but they never replied.
Bisher keine Lieferung erhalten. In der heutigen Zeit sind so lange Lieferzeiten ein Nogo.
Eine weitere Bestellung wird es Stand heute nicht mehr von mir geben.
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18.02.2024
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Gelieferte Pflanze beschädigt.
Gelieferte Pflanze kam mit mehrfach abgeknickten Rispen und abgerissenen Blüten.
Nachdem die Kommunikation nur teilweise geklappt hat ich gebeten habe die Pflanzen nicht am Freitag zu versenden haben die es doch gemacht danach kundenkonto von Wichmanns Seite aus gelöscht keine Ahnung warum
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10.02.2024
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Vor fast 2 Wochen bestellt bis lang weder Ware noch eine Antwort auf meine Email mit der Nachfrage wann mit meiner Lieferung zurechnen ist bekommen
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09.02.2024
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Ich war sehr unzufrieden. Die Auslieferung erfolgte erst nach über einer Woche. Auf meine Nachfrage, wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann, erhielt ich keine Antwort.
Die Pflanze war für dieses Geld sehr klein. Diese hätte ich in der gelieferten Größe woanders viel günstiger bekommen. Bilder und Beschreibung suggerierten etwas anders.
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08.02.2024
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Auf meine Nachfrage wurde nicht geantwortet.
Die Qualität ist dürftig. Die Pflanze ist kleiner wie beschrieben.
Der Versand erfolgte erst nach einer Woche.
Hier bestelle ich nichts mehr !
Die pflanzen kamen super verpackt an und sehen gesund aus. Allerdings was mich störte war die Kommunikation. Wenn man was gefragt hat über FB Chat oder Mail kam keine Antwort. Wenn sich was verzögert nimmt den Kunden mit ins Boot und sagt Bescheid. Werde aber nochmal bestellen. Deswegen 4 von 5
Nach dem mein Konto von euch einfach gelöscht wurde ohne Grund nur noch ein Stern
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03.02.2024
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Leider wurde eine falsche Orchidee geliefert.
Alle Versuche zur Kontaktaufnahme sind bisher gescheitert - weder reagiert jemand auf meine Mails, noch ist telefonisch jemand erreichbar.
Sehr schade!
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22.01.2024
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Pflanzen ohne Wurzeln, Restwurzeln faulig
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02.01.2024
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Am 19.12. bestellt und am 02.01. noch keine Lieferung. Ich bin enttäuscht.
Holcoglossum incantio in Blüte/ Knospe bestellt und vollkommen verblühte Pflanze bekommen. Auf Anfrage was das den sei keine Antwort. Sonst eigentlich immer gute Pflanzen bekommen.
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