Der bestellte Tisch kam im angekündigten Zeitraum gut verpackt bei mir an. Er entspricht voll und ganz der Beschreibung und wird den Fotos gerecht. Die Versandinformation war etwas verwirrend, da die Lieferung von Beckhuis via Mail für den Tag angekündigt wurde, an dem dann die Spedition anrief um einen Liefertermin abzustimmen. Die Ankündigung von Beckhuis betraf also (in meinem Fall) das Eintreffen bei der Spedition. Leider kam die Info, dass nur "frei Bordsteinkante" geliefert wird erst mit dieser Mail. Das könnte bereits bei der Bestellung oder in der Bestellbestätigung (besser?) hervorgehoben werden. Ein 50kg Peket trägt man kaum allein in die Wohnung und der Speditionsmitarbeiter hat schließlich noch weitere Stops abzufahren. Weiterhin fehlt eine Lösung für die Entsorgung der Versandmaterialien. Die Folie passt zwar in die gelbe Tonne aber eine Palette bekommt man ohne Auto kaum entsorgt.
In Sachen Informationen und Transparenz im Zusammenhang mit dem Versandprozess sollte also noch nachgebessert werden.
Trotz allem bin ich zufrieden mit dem Ablauf, der Lieferzeit und dem bestellten Tisch.
Etwas bestellt und dann erfahren daß es überhaupt nicht lieferbar ist, als online Händler sollte man sowas im Griff haben und keine Sachen anbieten die nicht lieferbar sind.
Unproblematischer Bestellvorgang und super schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Es hat alles hervorragend geklappt. Wir können beckhuis Living nur weiterempfehlen.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die telefonische nachfrage wurde freundlich , kompetent und schnell bearbeitet . Die Bestellung ist gut verpackt angekommen. Alles funktioniert tadellos.
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Antwort von beckhuis.com
09.05.2024
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Über die 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns sehr. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Sehr guter Service, ich hatte eine Reklamation,sie wurde umgehend zu meiner Zufriedenheit erledigt, ich kann Herrn Beck nur weiterempfehlen
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Antwort von beckhuis.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Ihre Reklamation schnell zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Sehr bemüht bei Lieferung und Beratung. Lieferung durch den Spediteur hätte von der Uhrzeit etwas genauer terminiert werden können.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Hasena Bett über Beckhuis Living bestellt. Es kam in der versprochenen Lieferzeit und wir sind sehr zufrieden damit.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Günstigster Preis
Schnelle Lieferung
Ware ist gut verpackt
Habe hier schon das 2. Mal gekauft und würde es wieder machen
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eine runde Sache
Schnelle Bearbeitung, zuverlässige und freundliche Lieferung per Spedition, Produkt in Ordnung, Kunde zufrieden :-)
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Antwort von beckhuis.com
04.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freundlicher und hilfsbereiter Zusteller. Der Artikel entspricht voll unseren Vorstellungen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider stimmte die ursprüngliche Versandzeit "Versandbereit in ca. 3-7 Werktagen" nicht. Es wurden 5 Wochen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung, leider keine Ankündigung der Lieferung. Alles in allem aber o.k.Ware auch super.
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Antwort von beckhuis.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Ankündigung der Lieferung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Herzlichen Dank für Ihren Einkauf bei uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Beckhuis Living Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kettler Gartenstühle Tiffany
Ich gebe eine sehr gute Bewertung ab.
Preis Leistung unschlagbar.Lieferung 🔝
Dankeschön gerne wieder 👍
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Antwort von beckhuis.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und immer schnelle Lieferung 👍🏻
Wir brauchen die Lafuna Liegen für unsere Salzgrotte.
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Antwort von beckhuis.com
09.05.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns perfekt war und Sie mit unserer Bestellung zufrieden waren.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt in Ihrer Salzgrotte.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Wie immer alles tipptopp
Super Qualität
Toller Service
Schnelle Lieferung
Alles perfekt
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Antwort von beckhuis.com
09.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Kann ich nur Empfehlen!
Super Beratung, schnelle und unkomplizierte Hilfe. Lieferung hat alles problemlos geklappt
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Antwort von beckhuis.com
04.05.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns perfekt war und Sie mit unserer Bestellung zufrieden waren.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos gelaufen.Lieferung Perfekt.
Kann Mann wirklich weiterempfehlen … super
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gartenmöbel
Sehr schöne und bequeme Sessel. Die Lieferung wurde durch Spedition super durchgeführt.
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Lieferung durch Spedition innerhalb von 5 Tagen nach Bestellung! Besser geht's nicht.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, wie angekündigt!
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit!
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Antwort von beckhuis.com
27.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
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