Sie sollten unbedingt den Kunden die Wahlmöglichkeit beim Versand (DHL oder DPD) geben; der DPD-Fahrer klingelt nur einmal kurz und wirft sofort eine bereits im Vorfeld vorbereitete Karte in den Briefkasten; anschließend muss man das Paket im DPD-Shop abholen; hier wird nicht an ältere Menschen gedacht. Die Qualität von DreiMeister ist sehr gut; der Versand durch DPD lässt sehr zu wünschen übrig.
Die 2 Sterne sind für das Produkt, weil das wirklich sehr gut ist. Nur alles andere ist nicht so toll. Von unserer Bestellung kam nur ein kläglicher Rest in erbärmlichen Zustand. Da ist bei DPD was kaputt gegangen und wurde entsorgt. Der Rest wurde verschickt. Beim Versuch mit Drei Meister in Kontakt zu treten braucht man gute Nerven und viiiiiiiel Zeit. Irgendwann konnten wir jemanden die Situation erklären und man versprach uns die Bestellung noch mal neu zu verschicken. Doch leider ist dieses Paket nie angekommen. Letzt endlich haben wir unser Geld zurück bekommen, was auch problemlos und unverzüglich erfolgte.
Schade das jemand mit einem so guten Produkt es nicht schafft es ordentlich an den Mann ( Kunden ) zu bringen.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Leider war die bestellte DOSE aus Plastikpapier.
Eine Dose besteht für mich aus Alu etc.
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Antwort von dreimeister.de
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir werden Ihr Feedback bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellente Sortimentsvielfalt
Besonders gut gefällt mir die Vielfältigkeit des Sortiments. Es wird alles liebevoll verpackt und zum Teil sehr detailverliebt.und originell .
Exzellente Schokoladenvielfalt :)
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Antwort von dreimeister.de
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Nougat Happen sind die besten!!!!!!! Die Lieferung ist auch sehr schnell! Ich bin sehr zufrieden!!!
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Antwort von dreimeister.de
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schokolade schmeckt sehr gut, die Lieferung hat einwandfrei geklappt.
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Antwort von dreimeister.de
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pralinen waren ok, aber nicht aussergewöhnlich
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Antwort von dreimeister.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten unbedingt den Kunden die Wahlmöglichkeit beim Versand (DHL oder DPD) geben; der DPD-Fahrer klingelt nur einmal kurz und wirft sofort eine bereits im Vorfeld vorbereitete Karte in den Briefkasten; anschließend muss man das Paket im DPD-Shop abholen; hier wird nicht an ältere Menschen gedacht. Die Qualität von DreiMeister ist sehr gut; der Versand durch DPD lässt sehr zu wünschen übrig.
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Antwort von dreimeister.de
06.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum DPD-Versand zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir die Zustellungsoptionen verbessern können, um unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.
Wir schätzen Ihre positive Bewertung bezüglich der Qualität unserer Produkte und sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Carolin von DreiMeister
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht!
Sehr bemühter und großzügiger Kundensupport. Nachdem aufgrund einer von mir versehentlich falsch eingegebenen Hausnummer, DPD nicht in der Lage war, die Ware zuzustellen, wurde mir umgehend und noch vor den Festtagen ein Ersatzpaket zugesandt! Dies ohne erneute Berechnung!
Dafür nochmals vielen Dank!
Die Pralinen sind wie immer bewährt und erfreuen sich großer Beliebtheit.
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Antwort von dreimeister.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service so gut gefallen haben.
Wir helfen bei Problemen immer gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erstens freuen sich alle Beschenkten, Schokoladenmischungen sind sehr geschätzt. Alkoholfreie Pralinen auch. Schnelle Lieferung wird von mir geschätzt: besonders die Cafe-Happen-sehr lecker-. Bioschokoladen fände ich toll. Wegen Pestiziden usw.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, war gut verpackt, allerdings vom Lieferservice DPD einfach auf die sich draußen befindlichen, für jedermann zugänglichen Briefkasten gestellt. Online wurde "persönlich übergeben" vermerkt. Nicht gut.
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Antwort von dreimeister.de
10.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Versanddienstleister DPD und entschuldigen uns auch im Namen von DPD. Ein derartiger Fehler hätte nicht auftreten dürfen. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung für dieses Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
unvergesslicher Genuss
2004 hat mein Chef eine kleine Schatztruhe mit DreiMeister-Trüffeln geschenkt bekommen - die waren so lecker, dass er es nicht mit seinem Gewissen vereinbaren konnte, mir keine abzugeben - seitdem gehen sie mir nicht mehr aus dem Kopf.
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Antwort von dreimeister.de
06.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Golddublonen sofort geliefert…
Golddublonen vor Weihnachten in und um Dresden nicht zu bekommen. Kurzfristig noch bestellt. Lieferung wurde umgehend abgesendet und kam bereits am übernächsten Tag an.
So lagen diese wie jedes Jahr unter dem Weihnachtsbaum.
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Antwort von dreimeister.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und Service gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Schokolade, die es in vielen verschiedenen Geschmacksrichtungen gibt. Außerdem gibt es eine große Auswahl von unterschiedlichen Sorten z. B. Kekse ,Kuchen usw.
Die Weihnachtsschokolade wurde liebevoll verpackt.
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Antwort von dreimeister.de
26.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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