Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Ich habe schon mehrere Bestellungen bei Doc Morris gemacht. Es klappt immer alles sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Über einen persönlichen Kundenservice kann ich keine Bewertung abgeben, da ich diesen nie benötigt habe.
Meine Erfahrungen sind sehr gut. Schnelle Lieferung, Aufklärung gut. Auch die Information der Sonderangebote klappt. Manche Anbieter sind teilweise günstiger. Aber durch meine guten Erfahrungen bleibe ich bei Doc Mortid
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vor 7 Tagen
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Meine Tochter hat aus versehen 3 statt 1 Pachung mit je 10 Ampullen bestellt.
Habe sofort 2 Rücksendeformulare per eMail bekommen und konnte
2 Packungen kostenlos zurücksenden. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung,
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rücküberweisung auf Paypalkonto, als ein Artikel vergriffen war. Die Abwicklung ist sehr gut.
Die Versendung ist manchmal nicht mehr ganz so schnell, das Problem scheinen aber viele Onlineapotheken zu haben.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Apotheke Box
Mir hat die Apotheke Box sehr gut gefallen. Vor allem, weil es dort kosmetik und andere nützliche Sachen gaben. Gute Preis Leistung Verhältnis. Wenn ich es nicht verpasse, hole ich mir mächstes mal die Box wieder.
Prompte Lieferung, sehr gutes Preis--Leistungsverhältnis, Verpackung ist manchmal etwas üppig, unkompliziertes Bestell-und Bezahlverfahren, grosse Auswahl an Produkten. Besser geht's nicht, gerne immer wieder!
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedener Kunde
Die Webseite ist übersichtlich und klar strukturiert, der Auswahl- und Bestellvorgang ist intuitiv und einfach. Die bestellte Ware kam gut verpackt und mit guter Kommunikation innerhalb weniger Tage per DPD.
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25.04.2024
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Einfache Bestellung - gerne wieder
Einfache Bestellung und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Bestellung kam etwas später als bei der Bestellung angegeben, ABER ich wurde diesbezüglich zeitnah informiert und auf dem Laufenden gehalten.
meine Bestellung bei DocMorris kam sehr pünktlich und ist auch sehr preiswert.
Habe z.Zt. Probleme mit meinem Gedächtnis und hoffe das mir nach den
angekündigten 30-Tagen der Einnahme etwas Hilfe zu kommt.
Es ist verständlich, das Apotheken preislich oberhalb von DocMorris liegen müssen - aber der Differenzbetrag ist zu hoch . Es gibt kein Wettbewerb unter den Apotheken - Sie genießen ein Festpreisprivileg.
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und zuverlässig. Die Webseite ist professionell und gut bedienbar. Ich bestelle seit Jahren bei Doc Morris weil es unkompliziert und sicher ist. Ich bin sehr zufrieden.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Passt alles!
Ist alles bestens wie immer.
Dass der Paketbote ein Paket trotz Aufschrift "Nicht an Kinder aushändigen" einfach vor die Tür stellt - von der Straße aus sichtbar - ist nicht die Schuld der Apotheke.....
Alles bestens, schneller Versand und vollständige Lieferung, leider war das Päckchen und einige der darin befindlichen Pillenverpackungen verbeult. Aber die Kritik richtet sich ans Versandunternehmen
Wie immer erfolgte die Bestellung problemlos und zügig. Schade ist , dass die Überweisung nicht mehr dabei war. Für uns ältere Personen wäre es eine Erleichterung´ wenn diese ausgefüllt dabei wäre.
Die liefert immer schnell und zuverlässig oft sogar über Nacht. Und wir haben noch nie schlechte Ware bekommen mein Bruder und ich. Dort wo man sich gut aufgehoben fühlt. Kauft man gerne wieder ein
Sehr unkompliziert, die gewünschten Medikamente und gewünschten Artikel online auszuwählen und zu bestellen. Alles ging ganz flott und innerhalb weniger Tage war die Ware bei mir. Einfach prima:)
Alles in Ordnung wie üblich. Ware top, Preis gut, Lieferung schnell - trotz Hermes (aber Sendungsverfolgung falsch! Angeblich Zustellung beim Nachbarn, komplett falsche Angabe: Straße/Name)
Bestellung wurde mir Verspätung angekündigt und kam doch schneller als angekündigt.
Kommunikation super!!
Auch wenn Bestellung nicht geliefert werden kann kommt Rückerstattung zügig.
Top
Leider passen die Pakete, auch wenn nur eine kleine Packung Tabletten darin ist , nicht in den Briefkasten,somit gibt es für mich leider oft weite Wege und zusätzliche Kosten beim Abholen.
Bestellung wird sofort und schnell bearbeitet und an Lieferdienst übergeben. Verzögerungen entstehen teilweise durch Lieferdienste wegen Überlastung. Hier müsste DocMorris Druck machen!
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