Ich bestelle schon lange bei doc morris, die Zustellung war ohne Probleme.
Bei meiner letzten Bestellung habe ich die Ware nicht erhalten, weil der Zusteller nicht fähig war die Ware richtig zu liefern. Laut e-mail Benachrichtigung wurde die Ware das erste mal Samstags zugestellt, war aber nicht am Ablageort. Das zweite mal am Montag, die Ware lag nicht am Ablageort. Wir waren an beiden Tagen zu der angegebenen Zeit zuhause. Nun haben wir keine Ware, müssen sie aber bezahlen an KLARNA. Deshalb werde ich den Ablageort entfernen, da bei dieser Angabe doc morris nicht zuständig ist. Ich werde mir auch überlegen, bei einer anderen Internet-Apotheke zu bestellen. Schade , ich war eigentlich immer zufrieden !!!
Der verantwortliche Zusteller war H E R M E S !!
Sie können einiges besser machen , wenn Sie H E R M E S kündigen !!
Bei DHL klappt es immer !!!
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Es werden Arzneimittel günstig angeboten, obwohl der Artikel nicht vorrätig ist und der Versand zu teuer ist.
Habe zweimal einen Artikel bestellt und zweimal wurde er nicht ausgeliefert.
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01.07.2024
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Ich habe ein falsches Medikament erhalten, daszwar die gleichen Wirkstoffe aber mit anderer Technik ausgestattet sind.Dies konnte ich nicht umtauschen und bleibe somit allein mit dem Problem
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07.07.2024
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Die Bestellung wurde nach dem Kauf storniert. Es hieß, meine ausgewählten rezeptfreien Medikamente sind in absehbarer Zeit nicht lieferbar. Warum kann man sie dann überhaupt erst bestellen?
Die Lieferung durch Hermes kam natürlich wieder sehr spät !! Passiert öfters. Außerdem werfen sie die Päckchen einfach vor die Haustüre. Sie sollten sich einen anderen Lieferanten suchen !
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vor 18 Stunden
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Ich habe etwas bestellt,bekam eine E Mail das es angekommen ist (habe aber nichts erhalten)
kurz darauf kam eine E Mail,das Sie eine Retoure erhalten haben !
Alles sehr merkwürdig !
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vor 4 Tagen
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Meine Bestellung (rezeptfreies Medikament) bei docmorris.de ging am 16.7. dort ein. Lieferung erfolgte am23.7.
Entspricht nicht ganz den Ansprüchen und Versprechen von docmorris.de
Laut Tröster Shop und unsere DocMorris Eingabe per ERezept belief sich die Rechnung auf 26,58 €. Laut Rechnung 2086140165 müssen wir nun 29,74€ überweisen, was ärgerlich ist.
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vor 5 Tagen
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Die zugesagte Bestellung ist nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen. Es gab eine allgemeine Entschuldigung, jedoch keinen Hinweis, wann wir mit den Produkten rechnen können
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vor 2 Tagen
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Einlösen von E-Rezepten ist ein Albtraum. Produkte werden regelmäßig nicht erkannt oder ohne erkenntlichen Grund akzeptiert. Support gibt nur vorgefetigte Standardantworten.
Versprechung von Rabatt mit nicht klarer Einlösemöglichkeit. Bei schriftlicher Nachfrage um einlösen des Rabattes ablehnende Erklärung erhalten. Somit nicht empfehlenswert.
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vor 3 Tagen
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Die machen einen blöd mit den ganzen E-Mails. Eine Bestellung und ich habe 11 E-Mails bekommen. Dort werde ich sicher nicht mehr bestellen! Das ist absolut übertrieben!
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11.07.2024
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Die Bestellung erfolge vor über 1 Woche, eine Auslieferung ist bisher nicht erfolgt. Und das bei Präparaten aus einer Apotheke. Dort werde ich nichts mehr bestellen.
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10.07.2024
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Sammelbesteller sind hier nicht willkommen!!
Schade dass die bestellten Sachen immer nicht vollständig ankommen...es wird oft die Bestellmenge begrenzt oder gekürzt..bei Sammelbestellung ist das sehr schlecht!!
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vor 12 Tagen
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Viel zu lange Lieferzeit. Bei Medikamenten muss das schneller gehen. Hatte zwar eine Mitteilung erhalten, dass es eine Verzögerung gibt, aber das nützt mir nichts.
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09.07.2024
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Viel zu Teuer!!!!
Ich habe den Doc-Morris, den ich bezahlt habe, mit anderen Apotheken verglichen. Auf dieser Vergleichsbasis kommt Doc-Morris für mich nicht mehr in Frage. SCHADE!!
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vor 6 Tagen
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Das Medikament kam virl zu spät
Das Medikament kam nach 5 Tagen. Ich habe es zurück schicken lassen, da ich das Medikament vor Ort gekauft hsbe. Bis jetzt habe ich keine Rückerstattung erhalten.
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vor 13 Tagen
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Die Lieferung hat viel zu lange gedauert für einfache Medikamente, die es sogar kostengünstiger in jeder Drogerie gibt. Ich werde definitiv nicht mehr bestellen.
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vor 13 Tagen
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Das Einloggen klappt oft nicht es nervt wenn man ständig das Passwort zurück setzten muss um sich einloggen zu können und der Termin ist u.U dann schon vergeben!
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08.07.2024
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Paket hängt seit 11 Tagen in Köln (Sendenummer). Es wurde keine Ersatzlieferung angeboten. Waren Medikamente keine Kosemetika oder Sachen für die Reiseapotheke.
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01.07.2024
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Anlieferungen fehlgeschlagen
2. Sendung nicht erhalten, ging aus unerfindlichen Gründen wieder als Reture zu Doc Morris. Zahlungseinzug erfolgte, mal schaun wann das Geld wieder zurück kommt.