Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Große Auswahl an allen möglichen Artikeln einer Apotheke und das zu einem erschwinglichem Preis. In meinem Fall hätte die Lieferung etwas schneller sein können. Doch da ich recht viele Dinge bestellt habe, ist es gut möglich, dass der Aufwand diese zusammenzustellen länger gedauert hat, als wenn ich z.B. nur einen Artikel bestellt hätte.
Klare Weiterempfehlung!
Ich bin immer froh wenn mit DHL geliefert wird. Da wird auch geschellt wenn geliefert wird und auch gewartet bis man an der Tür ist. Hermes stellt das Paket vor die Haustür und verschwindet ohne zu schellen obwohl an dem Paket steht nicht an Kinder ausliefern. Werde wohl bei Doc Morris mal anrufen ob man immer mit DHL liefern kann. Ansonsten ist alles bestens!!
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04.04.2024
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Super fand ich den reibungslosen Kauf! Allerdings ließ sich die Lieferung nicht nachvollziehen, der Link funktionierte leider nicht! Auch die lange Lieferzeit hat mich verwundert, schnelle Lieferung wird auf der Website angegeben! Trotzdem kam das Produkt gut verpackt und ohne Schäden bei uns an. Auch der schnelle und einfache Zusammenbau ist überzeugend!
Leider wurde wieder mit DHL geliefert. Ist leider unzuverlässig (Pakete werden oft in Poststelle abgegeben, obwohl immer jemand im Haus ein Paket annehmen würde).
Außerdem kam ein überdimensioniertes Paket bei einer kleinen Bestellung.
Nicht umweltfreundlich.
Wie kann ich erreichen, daß mit Hermes geliefert wird, ohne daß ich erst eine Mail schreiben muß?
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02.04.2024
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Waren alle in Ordung, prompte Erledigung der Bestellung.
Nicht so gut: Versand mit Hermes. Hermes ist unzuverlässig in der Auslieferung.Trotz Vereinbarung eines Ablageorts wird die Ware einfach über den Gartenzaun geworfen!!!
Nicht so gut: Gutschein über 5 Euro wird mehrfach angeboten, lässt sich bei der Bestellung aber oft doch nicht realisieren.....
Gesamturteil: Gute Transaktion (könnte etwas schneller zur Zstellung kommen)
Bearbeitungszeit etwas lange für Kunden mit dringendem Bedarf (hier: Anti-Pollenallergie-Mittel in Pollenhochzeit) - Risiken der Produkte und Interferenzen müssen natürlich geprüft werden, ich weiss, jedoch bei Antiallergikum-Pillen plus Bepathensalbe m.E. relativ nidrig - , DHL-Zustellungszeit Packstation war jedoch im korrekten/schnellen Rahmen.
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27.03.2024
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Der Rezeptbonus ist sehr gut. Und auch, dass er überwiesen wird, wenn man keine freiverkäuflichen Medikamente bei DocMorris erwirbt. Leider dauert es manchmal extrem lange, bevor man erfährt, dass ein Medikament nicht lieferbar ist. Man wird per Post Tage später darüber informiert, das könnte besser sein. Aber ansonsten bin ich zufrieden.
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28.03.2024
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Meine Nr. 1 bei Medikamenten und mehr...
Top Kundenservice, Schnelle Lieferung, Super Rabatt Angebote, Faire Preise. So macht Medikamente kaufen einfach nur Spaß. Es ist alles total unkompliziert, und selbst wenn man ein Problem hat versucht der Kundenservice immer irgendwie zu helfen. Ich bin ewig bei Doc Morris und wurde bis jetzt nie enttäuscht. Vielen Dank macht weiter so.
War ganz ok, nur der Preis im Warenkorb (2x derselbe Artikel) waren höher als in der Artikelbeschreibung. Habe das gelöst, indem ich Artikel aus Warenkorb gelöscht und danach wieder in den WK aufgenommen habe.
Leicht irritierend fand ich, dass das Volumen des Päckchens ungefähr um den Faktor 100 zu groß war (2x eher kleiner Artikel).
Die Produkte sind sehr gut und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Mit der Verpackung war ich leider nicht zufrieden. Eine Flasche lag lose in dem Paket, war nicht mehr in der Verpackung und die kleine Päckchen von Magnesiumgranulat waren lose im Paket. Zum Glück ist keine Flasche kaputtgegangen und die Tütchen konnte ich einsammeln.
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28.03.2024
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Besser und einfacher geht es nicht. Am Donnerstag Abend bestellt und schon am Sonnabend die bestellte Ware vollständig erhalten. Danke, Danke und nochmals Danke und vor allem weiter so. Ich wünsche Ihnen und der ganzen
Belegschaft ein schönes Osterfest und bleiben Sie gesund.
Danke ihr sehr zufriedener Kunde Herr Schmidt aus Rostock.
Immer schnelle Abwicklung und zuverlässige Bereitstellung der bestellten Produkte.
Das einzige, was mir nicht gefällt ist, daß versucht wird, nicht vorrätige Artikel über einen anderen Anbieter zu verkaufen und das dann mit anfallenden Versandkosten.
Habe das Produkt dann wieder aus dem Warenkorb entfernt.
Ansonsten alles super.
Sehr gute Produkte und günstige Preise. Die Zeitdauer der Zusendung ist auch sehr zuverlässig kurz. Eine sehr gute Kommunikation und Angebotsdarstellung. Verbesserungspotenzial: Bei der Schlagwortsuche nach gewünschten Angeboten künstliche Intelligenz einsetzen, damit die Trefferanzahl und Treffergenauigkeit noch etwas besser wird.
Leider stimmte mein PW nicht mehr. Habe es dann zurücksetzen lassen. Blöd nur, dass für die Anmeldung ein Nutzername benötigt wird, den ich nicht mehr wusste und nicht die EMail Adresse. Hab nun eine andere EMail Adresse genommen und bestellt. Von daher etwas umständlich und den Abzug der Sterne. Lieferung und Ware waren ok
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vor 13 Tagen
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Das Versprechen, ein Rezept bis 20.00 Uhr eingereicht, wird am nächsten Tag geliefert, kann man nur mit einem zuverlässigen Lieferpartner einhalten.
Mit UPS klappt das nur bedingt. Freitag bestellt - Auslieferung für Montag avisiert - Dienstag nachmittags geliefert. Ist für dringend benötigte Medikamente nicht akzeptabel.
War eine sehr schnelle Lieferung, mit UPS gefällt es mir nicht so weil sie eine Unterschrift habe möchten, warum liefert nicht mehr Hermes die kammen immer erst gegen Abends dar war ich auch immer zu Hause. Bei Ups bin ich nicht zu Hause normalerweise. Bei DHL gab es auch keine Broblemme weil sie eine Packstation haben.
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vor 4 Tagen
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Lieferdauer nimmt zu, sonst super Preise
Ich bestelle schon länger bei docmorris. Ich bin in letzter Zeit von der lieferdauer enttäuscht. Meistens mindestens 3-4 Tage bis es da ist. Da sind andere online Apotheken deutlich schneller, manche sogar am nächsten Tag selbst wenn abends bestellt wird. Früher kam es schneller. Gute Preise weiterhin
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und geliefert. Allerdings waren wir enttäuscht darüber, dass eine kleine Schachtel in einem Paket von der Größe eines Schuhkartons verpackt war. Ein anderer Lieferant nutzte einen wattierten Briefumschlag für die gleiche Lieferung. Da ist noch Luft nach oben.
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vor 12 Tagen
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Preis und Lieferung sind gut. Leider kann man das von denn
" Geschenken " nicht behaupten, eine Zeitung vom Tagesspiegel habe ich nie bekommen. Wenn man E-Paper einen Artikel bis zum Ende lesen möchte muss man noch ein Abo zubuchen. So etwas brauche ich nicht. Für das Geschenk null Punkte.
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31.03.2024
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Hat alles geklappt und schnelle Lieferung
Hat alles geklappt. Schnelle Lieferung und anständig verpackt angekommen.
Wenn man die Preise im Internet vergleicht, sind einigen Sachen um einige Euro billiger. Nimmt man aber alle Artikel zusammen, hat man trotzdem noch einen kleinen Preisvorteil. Insgesamt ist Dokmorris zu empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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