Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Es wird zwar geworben heute das eRezept scannen, und per Internet schicken, und am nächsten Werktag geliefert. Bei mir hat es 2 Werktage gedauert. Aber es war trotzdem ok. Diesmal besser und sicherer Verpackt als beim letzten Mal
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, faire und bezahlbare Preise, schneller Versand.
Viel besser kann man es nicht machen! Vielleicht in einem kleineren Karton versenden, wenn die Ware nicht so groß ist oder es sich um wenig Artikel handelt.
Sehr schnelle Reaktion auf Bestellung mit Eingangsbestätigung. Trotz Feiertag innerhalb kürzester Zeit über DHL in meiner Packstation. Einer der günstigsten Anbieter, relativ niedriger Bestellpreis, um Versandkosten zu sparen.
In der Apotheke hat mich noch nie jemand gefragt, was ich noch so an Medikamente nehme. Bei Doc Morris bekomme ich es schriftlich, was geht welche Eventualitäten auftreten könnten. Service und Preise sind sehr gut bis normal.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle und zuverlässige Lieferung.
Optimierungsmöglichkeit:
Bestellung als Gast, ohne die Notwendigkeit, ein Kundenkonto anzulegen und direkt Bezahlmöglichkeit mit PayPalExpress wäre optimal.
Der Kauf und die Stornierung seitens Doc Morris eines Artikels wurden korrekt abgewickelt.
Leider wurde bei der Mitteilung, dass ein Artikel nicht geliefert werden konnte, der entsprechende Artikel in der Mail nicht benannt.
Wir sind eigentlich zufrieden, aber warum die Insulin die meine Frau Braucht nicht lieferbar ist und der Apotheke ein paar Tage später da ist und meine Augen Tropfen Nevanac 3mg nicht lieferbar und in der sind vorrätig.
Schneller Versand und sehr, sehr gutes Preis/ Leistungsangebot.
Werde bestimmt wieder bestellen und auch Rezepte einlösen, da ich es nicht einsehe überzubezahlen und noch komfortabler, da alles nach Hause geliefert wird.
Meine Erfahrungen sind sehr gut. Schnelle Lieferung, Aufklärung gut. Auch die Information der Sonderangebote klappt. Manche Anbieter sind teilweise günstiger. Aber durch meine guten Erfahrungen bleibe ich bei Doc Mortid
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vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rücküberweisung auf Paypalkonto, als ein Artikel vergriffen war. Die Abwicklung ist sehr gut.
Die Versendung ist manchmal nicht mehr ganz so schnell, das Problem scheinen aber viele Onlineapotheken zu haben.
Bestellmöglichkeiten an Auswahl der Präparate überdurchschnittlich gut.
Benachrichtigungen ebenfalls. Paketverpackungsmaterial leider etwas
beschädigt dadurch auch eine Präparateverpackung:Zustellung zufriedenstellend.
Uns gefällt nicht so gut, das Sie neuerdings mit UPD verschicken.
Wenn wir nicht zu Hause sind und das Paket in einen Shop umleiten müssen, sind wir gezwungen 30 min mit ÖPNV zu fahren.
Hermes war viel besser!
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Apotheke Box
Mir hat die Apotheke Box sehr gut gefallen. Vor allem, weil es dort kosmetik und andere nützliche Sachen gaben. Gute Preis Leistung Verhältnis. Wenn ich es nicht verpasse, hole ich mir mächstes mal die Box wieder.
bei der Bestellung hat alles wunderbar geklappt.
Allerdings würde ich mir wünschen beim verpacken der Ware eine angemessene Verpackung gewählt wird sodass die Produkte nicht so sehr im Karton hin und her rutschen.
Prompte Lieferung, sehr gutes Preis--Leistungsverhältnis, Verpackung ist manchmal etwas üppig, unkompliziertes Bestell-und Bezahlverfahren, grosse Auswahl an Produkten. Besser geht's nicht, gerne immer wieder!
Lieferung schnell und gut. Da ich über Medizinfuchs jedes Medikament einzeln in den Warenkorb legen muss und nicht die gesamte Bestellung auf einmal in den Warenkorb geben kann, habe ich einen Stern abgezogen.
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vor 10 Tagen
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Zufriedener Kunde
Die Webseite ist übersichtlich und klar strukturiert, der Auswahl- und Bestellvorgang ist intuitiv und einfach. Die bestellte Ware kam gut verpackt und mit guter Kommunikation innerhalb weniger Tage per DPD.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
DOC MORRIS ...super die Bestellung und…
DOC MORRIS ...super die Bestellung und Kundenbetreuung..
Der Paketzusteller war sehr schlecht..einfach das Paker abgestellt im Hochhaus im Erdgeschoss....die 93 jährige Person war hilflos in dem Augenblick
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung - gerne wieder
Einfache Bestellung und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Bestellung kam etwas später als bei der Bestellung angegeben, ABER ich wurde diesbezüglich zeitnah informiert und auf dem Laufenden gehalten.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Medikamente die nicht lieferbar waren, wurde das Rezept bzw. der QR-Code per Post zurückgeschickt.
Ich bin sehr zufrieden mit DOC Morris, kann ich nur weiterempfehlen.
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