Für die Kundenfreundlichkeit und die kompetente Beratung wären eigentlich 10 Sterne angebracht.
Die Lieferung der Ware erfolgte umgehend und da ich einen gleichen Artikel über einen anderen Shop bestellt hatte, welcher vom Trade-Shop geliefert wurde, ich aber mit dem Zusammenbau nicht klar kam, hatte ich den Artikel retourniert. Mir wurde umgehend ein kostenloses Retourelabel gesandt. Der telefonische Kontakt und auch der Schriftverkehr mit dem Kundendienst war sehr freundlich, fachkundig und verständnisvoll.
Ich bedanke mich ganz herzlich und werde den Shop gerne weiterempfehlen.
Angebotspreis wäre gut gewesen.Es wurde schnell geliefert. Es gab viele Aufforderunge, ja nicht schlecht zu bewerten. Der gelieferte Akku wurde vom Laptop erkannt, hatte aber keine Ladung und lies sich nicht aufladen. Nach Reklamation hat sich die Firma vielmals entschuldigt und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber geschickt. Der Kaufpreis wurde auch sofort zurückerstattet. Am Laptop lag es definitiv nicht - der funktioniert mit einem anderen Akku eines anderen Anbieters. Preis wäre gut gewesen.
Für die Kundenfreundlichkeit und die kompetente Beratung wären eigentlich 10 Sterne angebracht.
Die Lieferung der Ware erfolgte umgehend und da ich einen gleichen Artikel über einen anderen Shop bestellt hatte, welcher vom Trade-Shop geliefert wurde, ich aber mit dem Zusammenbau nicht klar kam, hatte ich den Artikel retourniert. Mir wurde umgehend ein kostenloses Retourelabel gesandt. Der telefonische Kontakt und auch der Schriftverkehr mit dem Kundendienst war sehr freundlich, fachkundig und verständnisvoll.
Ich bedanke mich ganz herzlich und werde den Shop gerne weiterempfehlen.
Der Adapter passt leider nicht. Das Geld bekommt man anstandslos zurück. Ich würde mir einen Telefonservice wünschen. Über Email dauert es zu lange um an passende Informationen zu kommen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst und die Funktion meines Laptops konnte wieder hergestellt werden. Danke für den Service und der Wertschätzung alter Gebrauchsgüter. Grüße Carlo Roman Lanz
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Es wird nicht die Qualität der original Herstellertastatur erreicht.
Schnelle Lieferung. Leider ist das Druckgefühl der Tastatur anders als vom Orginal. Der Preis im Shop schwankt immer mal wieder um 5€ auf und ab.
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