Unkomplizierte Online- Bestellung und netter E-Mail Kontakt mit Frau Bischoff. Auf Fragen wurde sehr rasch geantwortet. Bei Abholung keine lange Wartezeit und sehr freundliches Team in Halle 3. Es wurde beim Einladen mitgeholfen. Von A bis Z alles super. Wir würden definitiv nochmal bestellen bei Bedarf und empfehlen gerne weiter. Das Unternehmen kann sich mit diesen Mitarbeitern mit denen wir zutun hatten glücklich schätzen. Herzlichen Dank nochmal.
Die Abwicklung der Bestellung über den Online-Shop lief sehr gut... Allerdings hat mich der Service bei der Abholung einigermaßen sprachlos gemacht. Nachdem sich ein Mitarbeiter gefunden hat, der die Ware geholt hat und dieser dann mit dem Gabelstapler vor meinen Anhänger stehenblieb, machte er keinerlei Anstalten mir zu helfen, sondern fummelte an seinem Handy rum. Auch drei weitere Kollegen standen um mich herum und haben sich angeschaut, wie ich 1,8 M lange Zaunelemente von der Gabel auf meinen Anhänger verladen habe. Natürlich ging das, aber den Servicegedanken interpretiere ich etwas anders.
Das Angebot war fast zu gut um wahr zu sein, aber es hat alles reibungslos funktioniert, die Spedition hat mir innerhalb von 3 Tagen einen Liefertermin angeboten und das trotz anstehender Feiertage. Die Loungemöbel für die Terrasse waren einfach aufzubauen, sehen schick aus und machen auch einen stabilen Eindruck. Mehr kann ich mir nicht wünschen.
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung! Alles gut verpackt! Perfekt!
Die Fa. Holzwelt Gräfe ist top, die Spedition Offergeld ist Flop!! Der Fahrer war extrem unfreundlich ☹️
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde vom ersten Tag an auf dem laufenden gehalten wie es weiter geht und es wurde sofort auf Umtausch und Termin wünsche super freundlich eingegangen.
Ich bin super zufrieden 👍🏼👍🏼👍🏼
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nette und detaillierte Kommunikation. Gutes Tracking und zuverlässige Lieferung!
Schnelle Hilfe bei einem Problem pünktliche Lieferung nette Mitarbeiter. Immer wieder gerne.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Online bestellt, 3 Tage Später wurde geliefert. Die Spedition meldete sich einen Tag zuvor. Alles hervorragend. So unkompliziert wünsche ich mir das überall.