Billige Alternative mit dem Vorteil, dass auch wirklich alles da ist, was man braucht. Ich bin wegen der Enttäuschung über meine naheliegende Notapotheke hier gelandet und habe bisher nur gute Erfahrungen damit gemacht. Als Plusmitglied sogar gratis Lieferung, da denke ich nicht zweimal drüber nach.
Schade ist nur, dass der Kundenservice per Telefon gar nicht hilfreich war, als ich auf die Plusmitgliedschaft wechseln wollte. Ich musste meinen alten Account löschen und einen neuen anlegen. Dafür gebe ich aber keinen Abzug, da ich das Problem selbst lösen konnte und der Service sonst stimmt.
mehr Kundenkommunikation . Habe ein Medikament bestellt. Als Antwort kam , dass die gewünschte Stückzahl an mich nicht geliefert wird, weil ich bereits im letzten Monat die gleichen bestellt habe. Sollte mich dazu schriftlich äußern. Habe ich auch getan ......gedacht, Fall erledigt.... Paket kommt ... ohne das bestellte Medikament ... ohne einen Hinweis oder Zettel.... Anruf im Serviceteam... angeblich hat man versucht mich anzurufen !!! weder Anrufhinweis auf Handy noch Festnetz. .... Habe mich sehr geärgert.. da kann ich auch auf den kostenlosen Versand verzichten und suche mir eine andere I-Apotheke.......
Lieferung war schnell und komplett wie immer. Dann kam allerdings ein kleiner Dämpfer. Als ich mir meine nur noch digital vorhandene Rechnung in meinem Account ansehen wollte, wurde mir der Zugriff sowohl auf die Rechnung als auch auf den Patientenbrief verweigert.Oha ,dachte ich,schöne neue Welt! Ein weiterer Kontakt mit mycare wurde notwendig, damit die Rechnung freigegeben wurde und ich die Rechnung bezahlen konnte.Unnötige Zeitverschwendung für mich!
Wenn es nur noch digital gehen soll, dann bitte so, dass auch der Kunde keine Mehrarbeit hat!
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Proben
Ich würde mir wünschen, das es für Kosmetika, z.B. Gesichtcremes Proben zu erwerben gibt. Obwohl der Umtausch bei meiner Nichtverträglichkeit anstandslos geklappt hat, finde ich es schwierig, ein anderes Produkt zu testen. Ich würde zum Beispiel gerne bei meiner beginnenden Rosazea ein entsprechendes Produkt von La Roche Posay testen, aber nicht gleich 20 Euro ausgeben wollen. Kleine Proben würde ich jedoch erwerben 😉 Die schnellen kostenlosen Lieferungen finde ich sehr gut, auch die Rabatte☺️
wir sind schon viele jahre kunden bei mycare und wir werden das zu 100% auch bleiben. macht weiter so und wir können mycare nur weiter empfehlen.
Mit freundlichen grüßen fam. schmidt aus bad mergentheim
Aktraktive Online Nutzung
Schnelle Lieferung
Kompente Mitarbeiter bei Fragen
Weiter so, Ihr seid super und macht immer wieder Freude zu bestellen, bei der schnellen unkomplizierte Bestellung🫠
wir sind schon einige Jahre Kunde bei mycare und waren bislang sowohl mit der Qualität unserer Bestellungen, als auch mit dem Preis und der Lieferung sehr zufrieden.
Leider ist nicht immer alles vorrätig
(z.B. Actinica Lotion) und manchmal finde ich die Preise ziemlich hoch
(Bio H Tin kostet hier so viel wie in der örtlichen Apotheke 36 €).
Alles andere ist sehr gut. Schnelle Lieferung und vorallem die Hinweise zu den Medikamenten. Ich bleibe hier.
Besonders gefällt mir die schnelle Lieferung der Produkte. Aber ich bin der Meinung das die riesige Verpackung oft unnötig ist .
Vielleicht denkt man doch mal über eine kleinere Verpackung nach.??
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
ein Rezept wurde nur teileingelöst, wegen Verfügbarkeit. Wegen dem Rest mußte ich mir vom Arzt ein neues Rezept holen, weil Vorortapoteken Teilrezepte nicht mehr einlösen. Sehr ärgerlich!!!
Sehr schneller Service - für meine Bedürfnisse immer das Richtige, zu günstigen Preisen.
Leider sind die Umverpackungen nicht dem Inhalt angepasst - größenmäßig!!
Nutzerfreundlicher Online-Shop, unkomplizierte Bestell- und Zahlungsabwicklung. Gutes Sortiment und günstige Preise. Superschnelle Lieferung. Bin rundum zufrieden.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben immer gut und schnell funktioniert.
Die Zustellung über DHL bitte beibehalten, Hermes wäre für Ihr Unternehmen ganz schlecht!!!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer etwas günstiger und dann noch das tolle Belohnungsprogramm haben mich überzeugt. Die Lieferung erfolgt immer sofort und Ware ist super schnell da.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellen geht leicht ist super. Was mir nicht so gefallen hat war, dass mir eine Stornierung eines schon bestellten Medikamentes nicht geglückt ist.
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