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beyerdynamic.de
Bewertungen:

6.027 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.797 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst mal vorweg: Ich finde es sehr gut, dass es die Möglichkeit gibt, einzelne Ersatz-Ohrhörer nachzukaufen und diese problemlos mit den alten Kopfhörern zu integrieren. Jetzt zu meinen drei kleinen Mankos: 1. Kein Quick Start Guide enthalten. Zwar finden sich die nötigen Informationen im Handbuch der Kopfhörer, aber bis man diese wiedergefunden hat oder online nachgeschaut und dann den passenden Punkt findet, der nur als Information am Rücksetzungsvorgang anhängt, vergehen doch einige Minuten. Hier wäre ein Quick Start Guide mit den nötigen Schritten sehr willkommen. (Kann auch online auf der Produktseite sein oder per Mail beim Bestellen zugeschickt werden.) 2. Leider etwas hoher Preis für ein Ersatzteil. Das komplette Set kostet 230€ und ein Ersatzhörer kostet 120€, was mehr als die Hälfte ist. Das ist aus dieser Perspektive schon relativ teuer (wenn man bedenkt, dass beim Set 2 Kopfhörer, das Ladecase und Ohrpassstücke enthalten sind), aber noch vertretbar. Dies wirkt nur noch bedenklicher, wenn man bedenkt, dass man das ganze Set im Angebot auch für nur 180€ bekommt, aber B-Ware-Optionen und Angebote nicht für die Ersatzteile existieren. 3. Leider keine Ersatz-Ohrpassstücke. Da bei diesem Ersatzteil der häufigste Anwendungsfall der Verlust des Hörers sein dürfte und nicht der Defekt des Hörers, wäre es hilfreich, wenn er mit Ohrpassstücken kommen würde. Wenn dies nicht möglich ist trotz der Preisgestaltung, wäre ein Hinweis auf der Seite des Ersatzteils hilfreich, sodass man nicht noch einmal separat die Ohrpassstücken bestellen muss und dann dafür auch noch zusätzlich Versandkosten bezahlen muss. Abschließend ist zu sagen das ich mit dem Produkt ansonsten sehr zufrieden bin und keine Beschwerden hab was die Funktion angeht. Erst mal vorweg: Ich finde es sehr gut, dass es die Möglichkeit gibt, einzelne Ersatz-Ohrhörer nachzukaufen und diese problemlos mit den alten Kopfhörern zu integrieren. Jetzt zu meinen drei kleinen Mankos: 1. Kein Quick Start Guide enthalten. Zwar finden sich die nötigen Informationen im Handbuch der Kopfhörer, aber bis man diese wiedergefunden hat oder online nachgeschaut und dann den passenden Punkt findet, der nur als Information am Rücksetzungsvorgang anhängt, vergehen doch einige Minuten. Hier wäre ein Quick Start Guide mit den nötigen Schritten sehr willkommen. (Kann auch online auf der Produktseite sein oder per Mail beim Bestellen zugeschickt werden.) 2. Leider etwas hoher Preis für ein Ersatzteil. Das komplette Set kostet 230€ und ein Ersatzhörer kostet 120€, was mehr als die Hälfte ist. Das ist aus dieser Perspektive schon relativ teuer (wenn man bedenkt, dass beim Set 2 Kopfhörer, das Ladecase und Ohrpassstücke enthalten sind), aber noch vertretbar. Dies wirkt nur noch bedenklicher, wenn man bedenkt, dass man das ganze Set im Angebot auch für nur 180€ bekommt, aber B-Ware-Optionen und Angebote nicht für die Ersatzteile existieren. 3. Leider keine Ersatz-Ohrpassstücke. Da bei diesem Ersatzteil der häufigste Anwendungsfall der Verlust des Hörers sein dürfte und nicht der Defekt des Hörers, wäre es hilfreich, wenn er mit Ohrpassstücken kommen würde. Wenn dies nicht möglich ist trotz der Preisgestaltung, wäre ein Hinweis auf der Seite des Ersatzteils hilfreich, sodass man nicht noch einmal separat die Ohrpassstücken bestellen muss und dann dafür auch noch zusätzlich Versandkosten bezahlen muss. Abschließend ist zu sagen das ich mit dem Produkt ansonsten sehr zufrieden bin und keine Beschwerden hab was die Funktion angeht.

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum Paket/Lieferung: Das Paket kam durch Dhl. Leider war der Karton schon ziemlich mitgenommen. Eingedellt, Laschen locker usw. Ebenfalls befand sich keinerlei Polstermaterial im Umkarton, was ich auch etwas schade fand. Zum Produkt: Negative Aspekte= - die Kabels sind nicht gesleevt, dadurch ist das Kabel selber anfälliger für alles mögliche - es ist nicht möglich die Kopfhörer einzuklappen. Verstauen ist daher etwas schwierig (es gibt jedoch ein Beutel für das Produkt) - die Kabel haben keine Winkelstecker, d.h. das Kabel knickt unschön ab - die Länge vom Stecker der direkt am Kopfhörer befestigt wird. Durch die Länge ist bei einer Drehung des Kopfes das Kabel abgeknickt. Positive Aspekte= - Toller Sound/ Klang ist vielfältig - die Kopfhörer fühlen sich wertig an - das Tragegefühl gut aber sie sind etwas eng
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Bewertungen für beyerdynamic.de

 Sortierung  
Relevanz
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt, das ich erhalten habe, war beschädigt und funktionierte nicht, daher kann ich nichts dazu sage
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Antwort von beyerdynamic.de
06.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt beschädigt bzw. nicht funktionsfähig bei Ihnen eingetroffen ist. Das hätte nicht passieren dürfen und entspricht nicht unseren hohen Qualitätsstandards. Sie können sich diesbezüglich mit unserem Kundensupport in Kontakt setzen via help@beyerdynamic.de. Danke und freundliche Grüße, Ihr beyerdynamic Team.
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Neutral?

Zu schwer, Sitz zu knapp, etwas zu basslyastig (nicht neu J tral),
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Antwort von beyerdynamic.de
12.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn der Kopfhörer etwas zu knapp über den Ohren sitzt, können Sie den DT 990 PRO testen, hier sind die Innendurchmesser der Ohrmuscheln etwas größer. Bei weiteren Fragen, steht Ihnen unser Kundenservie unter help@beyerdynamic.de zur Verfügung. Viele Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Headsetkabel hat schon bei der ersten Benutzung geknackt
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Emails nerven,
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nun seit fast 7 Jahren die DDT 990 pro und wollte gerne ein zweites paar Kopfhörern zum aufnehmen haben. Ich habe mir dann die DT 770 pro Black Edition als B-Ware bestellt. Diesen kamen kaputt bei mir an. Jegliche from von Audio kam verzerrt an und unter 160/170 Herz war fast gar kein Sound. Werden die Produkte nicht bei euch geprüft? Da in dem Paket, weder ein vollständiges Rücksende-Formular, noch ein frankierter Sticker enthalten war, musste ich mit dem Kundenservice kommunizieren, zum copy shop gehen und auch den Versand bezahlen. Ich hatte mich sehr auf diese Kopfhörer gefreut, doch das alles lässt mich zweifeln die Kopfhörer erneut zu bestellen.
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe den Kopfhörer aufgesetzt und schon nach wenigen Minuten hatte ich ein mittleres Druckgefühl, hervorgerufen durch den zu engen Bügel. Das kannte ich so bisher nicht von anderen Produkten. Sollte ich den Kopfhörfer über läöngere Zeit benutzen, so sind Kopfschmerzen nicht ausgeschlossen. Für ein Produkt in dieser Preiskadegorie nicht empfehlenswert. Ausserden ist der von Ihnen so gelobte Velourbezug der Ohrmuschel für mich eher ein Mangel, da er sich schnell abnutzen wird und sich nicht reinigen lassen wird. Alles in allem Mängel, die mich zu Rückgebe veanlassen und vom Produkt nicht überzeugen.
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Antwort von beyerdynamic.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Sie können das Produkt binnen 60 Tage an uns zurücksenden, weitere Infos zum Rückversand finden Sie in unserem FAQ Bereich im Onlineshop. Unser Kundensupport-Team steht ebenfalls gern bei weiteren Fragen zur Seite (help@beyerdynamic.de). Freundliche Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechtes Mic.

An sich gutes Headset aber die Tonquali des Mikrofons war echt nicht gut. Es kam ein dauerhaftes Rauschen, meine Stimme war sehr dünn und etwas "blechern". Mithilfe von Programmen war dann das Rauschen in Griff zu kriegen aber ab da klang die Stimme dumpf. Von einem high-end Gerät erwarte ich einfach mehr, insbesondere da ich es aufgrund des angeblich guten Mikrofons gekauft hatte.
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich etwas kaufe, möchte ich nicht gefühlt ein Dutzend Mails im Rahmen des Kaufs bekommen. Von DHL, von Ihnen.... dass die Bestellung eingegangen.... angekommen sei... jetzt versendet usw. werde, dass ich sie abgeholt hätte (echt?) und am Schluss wollen Sie noch eine Bewertung. Alles schnell und prima, nur die Überkommunikation geht mir auf den Keks.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell unterwegs, es gab dann leider ein Problem seitens DHL. Was mich jedoch am meisten gestört hat ist dass man dieses kleine Ersatzstück auch mit einem regulären Brief verschicken hätte können, was für mich deutlich billiger geworden wäre. Die Wahl der Versandmethode hat mich fast so viel gekostet wie das bestellte Stück.
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung

MMX 300

Nachdem ich bereits die erste Bedtellung zurückschicken musste, kam die zweite ebenfalls mit Mängeln bei mir an. Eines der Kabel hat einen Wackelkontakt. Zurückschicken muss ich nun das ganze Gerät, obwohl ich nur ein neues Kabel brauche.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Service seid ihr Meister, der Kopfhörer hat mich nicht überzeugt

Also das Ganze von Bestellung bis Lieferung, absolute 5 Sterne. Was nicht geht ist der Kopfhörer. Sorry aber Billig Kopfhörer A10 ist wirklich deutlich besser, auch im Tragekomfort, da solltet ihr bitte schauen was ich noch machen könnt.
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Antwort von beyerdynamic.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Die Kopf- und Ohrform ist sehr individuell, daher eignet sich nicht jeder Kopfhörer für jede Person. Schade, dass der Kopfhörer nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Wenn Sie die Möglichkeit haben in der Nähe bei einem Händler Kopfhörer vor dem Kauf zu testen, können wir das nur ans Herz legen. Viele Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder Beyerdynamic

Versand hat Ewigkeiten gedauert (4 Tage allein um es Versandfertig zu machen), Paket kam total verbeult an. Nie wieder bei Beyerdynamic.
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Antwort von beyerdynamic.de
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es länger gedauert hat, bis Sie Ihr beyerdynamic Produkt erhalten haben. Das hätte nicht passieren dürfen. Ihre Lieferung war am nächsten Werktag (Samstag ausgenommen) versandfertig. Bei der Auslieferung verlassen wir uns auf die reibungslose Durchführung durch unseren Versandpartner DHL. Wir entschuldigen uns, dass es in Ihrem Fall nicht zur vollsten Zufriedenheit ausgeliefert werden konnte. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gern an unseren Support via help@beyerdynamic.de wenden. Freundliche Grüße, Ihr beyerdynamic Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falschlieferung - keine Erkärung, keine Entschuldigung. Obwohl Fehler eindeutig beschrieben, wollte man von mir Fotodoku ! Nur Aufwand !
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

MX 300

Mikrofon des Headsets funktionierte nicht. Wird zurückgesendet :/
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Antwort von beyerdynamic.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben. Das entspricht nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen und hätte nicht passieren dürfen. Innerhalb 60 Tage können Sie das Produkt an uns zurücksenden. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Freundliche Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kopfhörerkabel zum selbst zusammenbasteln. Nicht akzeptabel.
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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