Mittags bestellt, 2 Stunden später schon die Versandbestätigung. Habe das Paket 2 Tage später erhalten und das 1 Woche vor Weihnachten! Andere Shops sind da wesentlich langsamer und haben gerade vor Weihnachten lange liefer und bearbeitungszeiten bei Bestellungen
Kann leider noch nicht viel sagen, da die Ware nach über einer Woche noch nicht einmal Versand wurde. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Ware diese Woche versendet wird.
Den Versand finde ich viel zu lang. Zumal ich via Vorkasse bezahlt habe.
Anfangs war ich etwas enttäuscht, weil die im voraus bezahlte Ledertasche nicht vorrätig war und eine Lieferung nicht absehbar. Bei meiner telefonischen Nachfrage hatte ich Kontakt zu einem sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter, der mir versprach, den Kaufbetrag sofort zu erstatten und tatsächlich war das Geld am nächsten Tag bereits auf meinem Konto! So unproblematisch geht es nicht bei allen Online-Shops. Dafür die gute Bewertung.
Ich habe meine erste Bestellung getätigt und bin von Ihrem Service einfach begeistert. Ich hatte einen farbigen Koffer bestellt. Zwei Tage später erhielt ich einen Anruf von einem sehr netten Mitarbeiter, dass diese Farbe nicht lieferbar sei. Am Telefon konnten wir uns dann auf ein anderes Modell einigen. Für mich war eine neue positive Erfahrung, dass man mir das persönlich mitteilte.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang noch ohne Koffer aber doch noch Feedback erhalten
Wir haben erst leider sehr lange keine Antwort vom Shop zu unserer Bestellung erhalten und daher zunächst nur einen Stern als Bewertung abgegeben.
Jedoch kam dann doch eine sehr ausführliche und nette Mail über Lieferproblemen.
Nächste Woche soll unser Koffer dann kommen.
Bewertung wird dann natürlich nochmal aktualisiert.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung
Die Ware war innerhalb von 3 Werktagen bei mir. Der Zustellservice (GLS) hat mich über den Stand des Versands per Email informiert. Dir Ware war gut verpackt und unversehrt, wie beschrieben.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay
Preis/Leistung und Verpackung prima, Lieferzeit eingehalten, Zustellung transparent (wenn auch bei einer Teillieferung der angegebene Abstellort nicht eingehalten wurde - dpd)
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zunächst wurde ein falsches Modell geliefert, das war nicht so gut, aber Kundendienst hat super reagiert und ich hatte das richtige schnell nachgeliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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