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Key funktioniert nicht. Verkäufer verweigert Erstattung, obwohl Fehlercode erhalten. Bereits der dritte Fehlerhafte Key.

ATW Software Rechnungsnummer: 202331575 Ich habe Ende April einen Schlüssel für Microsoft Office 2021 gekauft. Microsoft sagt mir: "Der angegebene Produktschlüssel hat das zulässige Limit für Ihre Softwarelizenz gemäß den Bedingungen des Microsoft Software-Lizenzvertrags erreicht". Außerdem kann ich nicht per Mail erreichen ATW Software um Hilfe bitten. Eine Mailadresse ist voll und die andere ist nicht erreichbar. Ich hoffe, dass ATW Software diese Mitteilung liest und mir hilft. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Man kriegt sehr viele Kopfschmerzen wenn man hier ein Programm bestellt. Hätte ich vorher gewusst, dass man den Key nicht eingeben kann, weil hier bewusst Software verkauft wird mit ungültigen Schlüsseln, hätte ich hier niemals bestellt. Schon der Download dauerte den ganzen Tag. Plus danach sehr umständliche Aktivierung. Bezweifle stark, dass es jedem gelingt sich damit auseinanderzusetzen, vor allem wenn man nicht so computeraffin ist.

Der Schlüssel der uns zugesendet wurde, galt schon als verwendet. Dadurch kam es zu mehr Problemen und Umständen die es nicht benötigte. Bei anderen Anbietern hatte es in der Vergangenheit Problemlos funktioniert. Es gab später einen Support durch die Firma... Jedoch keine Erklärung weshalb man einen schon verwendeten Schlüssel zusendet. Von den Gesamtumstand und den damit verbundenen Ärger gibt es von mir ein "Mangelhaft!".

Cd Key war schon benutzt. Konnte Office mit dem Code nicht aktivieren. Auf meine Anfrage das der Key schon benutzt wurde kam eine Rückfrage ob ich denken würde das sie die Produkte doppelt verkaufen würde… Betrüger aufpassen!

Super unfreundlich über Email. Da waren wir als Firma bedient. Die Preise sind klasse, aber: Die Installation war kompliziert, alleine bekommt man es ohne Computer Studiengang nicht hin.

Ich habe den Artikel bezahlt, aber weder den Aktivierungscode per Mail noch per Post zugesandt bekommen. Zum Glück hat es nur 3,75€ gekostet. Jedenfalls eine absolute Luftnummer.

Obwohl ich meine Bestellung innerhalb von 15 Minuten storniert habe, haben sie sie immer noch nicht zurückerstattet.

Bisher ist das bestellte Produkt nicht erschienen weder per Mail noch per Post. Obwohl es schon bezahlt ist.

Das hat gar nicht funktioniert! Die Webseite ist einfach abzocke! Einfach nichts mehr von dem was kaufen!

Das Aktivieren des Office-Paketes war online nicht möglich. Die telefonische Aktivierung war mir zu kompliziert. Sehr positiv war, dass der Verkäufer nach meinem Feedback nachgefragt hat und auf seinen Service verwiesen hat. Wahrscheinlich hätte ich etwas Geduld haben sollen und am nächsten Werktag mit dem Service telefonieren sollen.

Beim Anbieter Wolfgang Brockmann stimmt was NICHT! Musste Kauf stornieren, weil das bei mir am Notebook NICHT funktionierte! Und dieser Kerl erfindet aberwitzige Märchen, wegen nicht mal 4 Euro! Schreibe ihm vor Weihnachten, dann bekommt er die entsprechende Bewertung!

Nach Eingabe der Seriennummer für Win10wurde die Freischaltung durch Microsoft verweigert, weil die Nummer mehrfach vergeben sei. Es müsste die telefonische Aktivierung des Systems durchgeführt werden. Die Prozedur war aufwändig, die Lizenz ist daher fragwürdig.

Die Aktivierung von Office 2019 gestaltete sich schwieriger, weil der mir zugesandte Aktivierungsschlüssel angeblich bereits einmal verwendet wurde. Erst nach dem anschließenden umständlichen Versuch der Aktivierung per Telefon klappte es dann.

Man bekommt den Link der Microsoft Seite, bis man da eine ISO Datei hat muss man noch rum basteln, so sollte es nicht sein, Schade. Bei einer Anfrage bekommt man eine Antwort, als wäre man zu blöd zu lesen....

Bestell- und Liefervorgang problemlos. Wir haben 3von 5 Lizenzen reibungslos installiert, bei der 4. Installation wurde angezeigt das all Lizenzen aufgebraucht waren. Auf Nachfrage kam leider keine Reaktion.

Leider war der Lizenzschlüssel bereits abgelaufen und musste über die Microsoft Hotline aktiviert werden. Dies is gelinde gesagt ganz klar Eines: Schikane:( Am Ende wurde aber freigeschaltet:)

Digitale Key für Windows kommt nicht automatisch. Am nächsten Tag musste ich es noch telefonisch klären. Dann ist Windows-Key verschickt aber sehr preiswert !