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Kübler Sport
Bewertungen:

1.015 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.418 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.06.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Kübler Sport erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, der Schwimmring wie beschrieben. Da das Ventil nicht aussah wie ein "normales" Ventil zum Aufblasen per Mund oder Blasebalg, fragte ich bei Kübler nach. Die Antwort kam schnell: Es ist ein Fußballventil. Mit einer Ballpumpe konnte ich den Ring dann ziemlich schnell aufpumpen. Der Ring besteht aus robustem Material (nicht wie die meisten anderen Schwimmringe, die ziemlich schnell nicht mehr zu nutzen sind), ist dafür allerdings auch schwerer und nicht bunt, sondern nur schwarz. Meine Enkelin hatte jedenfalls großen Spaß mit dem Ring im Wasser. Ich übrigens auch.
JV
Jörg v.
Hannover

Relevanteste negative Bewertung

15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Erstbesteller hätte man mir sofort n u r Vorkasse anbieten müssen und nicht zuerst auf Rechnung. Die Ware habe ich als Geburtstagsgeschenk zeitnah benötigt. Zwei Tage nach meiner Bestellung offenbarte man mir, dass ich auf Vorkasse bezahlen muss; was ich sofort veranlasst habe, da ich ja wusste, dass ich die Ware als Geburtstagsgeschenk benötige. Dann bekomme ich ne E-Mail von GLS . Die Ware kommt Freitag. Juchhu, es reicht auf Samstag (Geburtstag). Von wegen zu früh gefreut: die Ware steckt immer noch im Zielpaketzentrum. Der Button von GLS geht Tage einfach nicht weiter. Nix kommt. Mach mir schon Gedanken, ob es unterwegs geklaut wurde. Bitte bitte nehmt nie wieder GLS. In Zukunft werde ich mir meine Nerven für andere Dinge aufheben. Das Paket kam n a c h dem Geburtstag. Ware war sehr gut. Des wenigstens 2 Sterne
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Bewertungen für Kübler Sport

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TJ
Thomas J.
Wohltorf
30.12.2023
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28.12.2023
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26.12.2023
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25.12.2023
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MK
Michael K.
Ilvesheim
25.12.2023
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24.12.2023
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23.12.2023
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23.12.2023
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22.12.2023
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22.12.2023
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AD
Anja D.
Hamburg
21.12.2023
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20.12.2023
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20.12.2023
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19.12.2023
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KZ
Kerstin z.
Schwarme
18.12.2023
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09.06.2023
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vier Mal musste ich den Warenkorb wieder neu füllen, weil er sich bei unterschiedlichen „zurück“ oder noch einmal das Produkt im Warenkorb anschauen, gelehrt hat. Ich kann diese online Seite nicht empfehlen. Leider musste ich aus beruflichen Gründen für 500 € bei Kübler bestellen und es waren immer sehr viele Einzelteile im Warenkorb. Nie wieder, dafür ist mir die Zeit zu kostbar!!!
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Antwort von Kübler Sport
07.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Onlineshop. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Warenkorb hatten und dadurch wertvolle Zeit verloren haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Da uns dieser technischer Fehler bisher nicht bekannt ist, wäre es hilfreich, wenn Sie uns weitere Informationen zur Verfügung stellen könnten, etwa den verwendeten Webbrowser, das genaue Vorgehen beim Zurückgehen sowie den Cookie-Einstellungen. Diese Informationen helfen uns, den Vorfall besser zu verstehen und Maßnahmen zu ergreifen, um eine Wiederholung in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice: info@kuebler-sport.de. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, den Vorfall zu untersuchen und Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.
KM
Klaus M.
Luda-Königshofen
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Artikelnamen und schlechte Kommunikation

Artikelnamen im Shop sind teilweise schlecht beschrieben und können falsch interpretiert werden. Keine Antwort auf Mailanfrage!
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Antwort von Kübler Sport
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir haben großes Interesse daran, unsere Bearbeitungszeiten so kurz wie möglich zu halten. Aufgrund interner und externer Nachfragen hat sich diese in Ihrem Fall verzögert. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware sollte letzte Woche geliefert werden. Bisher ist nichts geliefert worden. Diese Woche erhielt ich auf Nachfrage den Hinweis, dass die Lieferung im Laufe der nächsten Woche erfolgen wird.
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Antwort von Kübler Sport
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir sehr bemüht sind, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Jedoch sind wir in manchen Fällen von Lieferengpässen seitens unserer Hersteller abhängig, die leider unvorhersehbare Verzögerungen verursachen können. Wir schätzen Ihr Verständnis für diese besondere Situation und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
AA
Anita A.
Großefehn
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware mangelhaft verpackt, unvollständig angekommen. Angeblich wurde alles komplett geliefert. Die Nachforschungen beim Auslieferungsdienstleister ziehen sich. Und das wegen noch nicht einmal 10 Euro!
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Antwort von Kübler Sport
29.06.2023
Zunächst möchten wir uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Nach eingehender Prüfung möchten wir Ihnen versichern, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt unser Lager verlassen hat. Bedauerlicherweise wurde während des Versands die Verpackung beschädigt und vom Versanddienstleister notdürftig verschlossen. Wir verstehen Ihren Ärger und haben unverzüglich eine Nachforschung beim Versanddienstleister eingeleitet, um den Vorfall aufzuklären. Leider ziehen sich die Untersuchungen länger hin. Wir sind uns bewusst, dass der Wert der Sendung vergleichsweise gering ist, dennoch sind wir bestrebt, Fehler im Versandprozess korrekt zu klären. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, während wir weitere Informationen von unserem Versandpartner einholen.