Lieferung war schnell, der Schwimmring wie beschrieben.
Da das Ventil nicht aussah wie ein "normales" Ventil zum Aufblasen per Mund oder Blasebalg, fragte ich bei Kübler nach. Die Antwort kam schnell: Es ist ein Fußballventil. Mit einer Ballpumpe konnte ich den Ring dann ziemlich schnell aufpumpen.
Der Ring besteht aus robustem Material (nicht wie die meisten anderen Schwimmringe, die ziemlich schnell nicht mehr zu nutzen sind), ist dafür allerdings auch schwerer und nicht bunt, sondern nur schwarz.
Meine Enkelin hatte jedenfalls großen Spaß mit dem Ring im Wasser. Ich übrigens auch.
Als Erstbesteller hätte man mir sofort n u r Vorkasse anbieten müssen und nicht zuerst auf Rechnung. Die Ware habe ich als Geburtstagsgeschenk zeitnah benötigt.
Zwei Tage nach meiner Bestellung offenbarte man mir, dass ich auf Vorkasse bezahlen muss; was ich sofort veranlasst habe, da ich ja wusste, dass ich die Ware als Geburtstagsgeschenk benötige.
Dann bekomme ich ne E-Mail von GLS . Die Ware kommt Freitag. Juchhu, es reicht auf Samstag (Geburtstag). Von wegen zu früh gefreut: die Ware steckt immer noch im Zielpaketzentrum. Der Button von GLS geht Tage einfach nicht weiter. Nix kommt. Mach mir schon Gedanken, ob es unterwegs geklaut wurde. Bitte bitte nehmt nie wieder GLS. In Zukunft werde ich mir meine Nerven für andere Dinge aufheben.
Das Paket kam n a c h dem Geburtstag.
Ware war sehr gut. Des wenigstens 2 Sterne
Unter den 3 Taschen ist bei einer neuen Tasche der Reisverschluss des Hauptfaches im Auslieferzustand kaputt (ein Zahn fehlt), sodass er nur von der anderen Seite aus geschlossen werden kann. Für eine Rücksendung ist mir im Verhältnis meine Zeit zu schade.
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Antwort von Kübler Sport
01.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einer der Reißverschlüsse beschädigt ist. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine unkomplizierte Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie einwandfreie Produkte erhalten und Ihre Erwartungen erfüllt werden.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Vor allem schnelle Lieferung. Nur die Verpackung ist unnötig groß.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wie beschrieben, Lieferung wie besprochen - alles prima
Ich habe 2 Rollen Theraband a 45 m für unseren Verein bestellt. Die Rollen wurden in 2 Chargen im Abstand von 4 Tagen geliefert. Da wir das Theraband nicht so dringlich gebraucht haben, wäre 1 Lieferung ökonomischer gewesen.
Ansonsten sind wir mit Ihrem onlineshop sehr zufrieden.
Guten Rutsch ins neue Jahr
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt. Hätte den Reifen jedoch besser geschliffen gehabt, denn ich trug Sorger, dass ich mir einen Splitter einfange in den Händen. So muss ich mir selber Schleifpapier besorgen und nacharbeiten.
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Antwort von Kübler Sport
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Gymnastikreifen nicht ausreichend fein geschliffen war und Sie Bedenken wegen möglicher Splitter hatten. Ihren wertvollen Hinweis nehmen wir gerne auf, um unsere Produktqualität weiter zu verbessern.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die ganze Abwicklung hat schon lange gedauert. Erst nach Abfrage per Email, gab es Zeitversetzt Rückmeldung. Trotz allem habe ich dann aber die Ware an den gewünschten Ort geschickt bekommen.
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Antwort von Kübler Sport
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verzögerungen in der Abwicklung gekommen ist. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir mit technischen Problemen zu kämpfen, die bedauerlicherweise zu den von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten geführt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt. Lieferung OK.
Gutes Produkt und relativ schnelle Lieferung. Etwas hohe Versandkosten, die sich auf einem nicht billigen Produkt addieren...
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Antwort von Kübler Sport
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Versandkosten als etwas hoch empfunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unsere Versandkostenpauschale so fair und transparent wie möglich zu gestalten. Dabei berücksichtigen wir verschiedene Faktoren wie Verpackungsmaterialien, Versanddienstleister und die Versicherung der Sendung, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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