Die Lieferung erfolgte recht zügig nach der Bestellung. Leider hat beim bestellten Produkt die Originalverpackung gefehlt und es waren bereits (leichte) Kratzer an einigen Stellen des Produkts, die vermutlich aus dem Versand ohne Originalverpackung resultieren.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde jedoch sehr schnell reagiert und ein Rücksendelabel zur Verfügung gestellt.
Ich werde sicher irgendwann noch einmal in dem Shop bestellen, da ich den Eindruck habe, dass der Shop an sich sehr schnell, günstig und kundenfreundlich ist…Schade, dass es mit dieser Bestellung nicht geklappt hat.
Eine Teilrückgabe der gekauften Ware wurde abgelehnt, da die Widerrufszeit geringfügig um 4 Tage überschritten wurde. Ich fand es nicht gerade kundenfreundlich, aufgrund dieser 4 Tage die Teilrückgabe abzulehnen. Ich bestelle oft online und hatte bislang bei verschiedensten Anbietern noch keine Probleme mit der Rückgabe, vor allem wollt ich ja nur einen Teil der Bestellung zurückgeben. Außerdem wurde mir mit dem Hinweis geantwortet: "Wir möchten Sie bitten, zu diesem Fall von einer erneuten Nachfrage zur Rückgabe abzusehen, da wir hier keine Kulanz und keinen Umtausch anbieten können."
Also Vorsicht bei der Bestellung, da man nach Ablauf der Widerrufsfrist mit keinem Entgegenkommen des Unternehmens mehr rechnen kann.
Alles perfekt. Bestes Angebot. Detaillierte Produktbeschreibung mit der richtigen Produktnummer.Schnelle und pünktliche Lieferung. Alles wie bestellt. Schnelle, einfache Montage. Hohe Passgenauigkeit. Bezahlung per Rechnung= einfach und unkompliziert 👍👍👍👍👍
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30.04.2024
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Das Bestellverfahren ist von der Auswahl und Beschreibung sehr gut organisiert. Dazu noch praktisch eine "Blitzlieferung" mit USP. Der Artikel war sehr speziell, hat aber nach dem Einbau voll seinen Zweck erfüllt.
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vor 8 Tagen
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Bestellung so wie Beschrieben.
Soweit alles super - leider gab es ja keine glatten Backen für den Schraubstock (auch bei Nachfrage) bei Euch. Nun ja muß ich halt mit leben oder Flachschleifen lassen m)
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vor 7 Tagen
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Alles top. Professionelle Abwicklung und sehr faire Preise. Einwandfreie Artikel kamen nach zwei Tagen sicher verpackt per Post. Ich würde wieder bestellen.
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vor 7 Tagen
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Alles perfekt gelaufen. Einfache Bestellung auf der Homepage - ausreichende Info über den Versand - Ware sehr gut verpackt - Preis/Leistung sehr gut.
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30.04.2024
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Suchfunktion und Produktbeschreibung im Shop sind sehr gut + schnelle Lieferung und Verpackungsqualität machen die Sache perfekt.
Sehr zu empfehlen.
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