Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Waffenschrank Grad 0 EN 1143-1 Gun Safe 0-4
Absolute Kaufempfehlung, faires Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung mit vorheriger Abstimmung eines Zeitfensters, bei Bedarf kaufe ich hier gern wieder!
Habe vorher angerufen und bin sehr gut beraten worden. Die Lieferung war pünktlich und sehr ordentlich verpackt. Tresor funktioniert einwandfrei Beschreibung war einfach unverständlich. Willst du ihn als Waffenschrank und dafür hat der Schrank eine gute Tiefe um das Gewehr mit Optik abzustellen. Gerne wieder falls notwendig.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice. Habe am Anfang behördliche Probleme gehabt da ich wiederstandgrad 0 bestellt, aber I erhalten hatte. Der Lieferschein wurde nach einem netten Telefonat angepasst und ich habe somit ein kostenloses Upgrade erhalten.
Immer wieder gerne!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kunden Service
Nach anfänglichen Kommunikationsfehler hat sich das Kundenservice wirklich um das Anliegen gekümmert, was heutzutage leider nicht immer selbstverständlich ist.
Hier beim „eisenbach-tresore.de“ ist der Kunde gut aufgehoben, weiter so, und zum Empfehlen.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Haben bei Rückfragen und Probleme stets helfend zur Seite gestanden.
Spedition war Grenzwertig. Aber auch hier hat der Service des Anbieters helfend zur Seite gestanden.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Service
Mir ist ein Tresor im Falschen RAL Code geschickt. Eisenbach Tresore hat trotz lange Zeitspanne zwischen Bestellungen und Reklamation den Tresor umgehend ausgetauscht. Super zufrieden mit dem Service!
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum gute Sache. Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung. Alles super geklappt. Ware wie beschrieben und sehr gut verpackt für den Transport.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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