ostermann.deBewertungen:
985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.103 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
AB
Axel B.
Essen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, allerdings dauerte die Lieferung länger als auf der Kaufseite angegeben, Ostermann hatte aber nach dem Kauf eine eMail geschickt, dass sich die Lieferung verzögert.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, zügige Rückerstattung.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, alles heil, alles okay!
Die Ware ist heil und pünktlich angekommen und die Terminabsprache wurde eingehalten.
Wenn jetzt noch der Spediteur freundlich wäre, würde es auch 5 Sterne geben...
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PK
Peter K.
Rees
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wanddeko
Guten Tag,
das Produkt ist gut, was mir jedoch nicht gefallen hat, war die Verstärkung der Hängeösen. Hier wurden Schrauben eingeschlagen und nicht geschraubt. Diese Schrauben waren wohl irgendwo übergeblieben.(siehe Bild). Das Produkt wird gemäß Verpackung in Indien hergestellt, somit hoffe ich, das ein guter Teil der bezahlten Euro's dorthin fließt.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, aber Lieferung konnte nicht am vereinbarten Termin stattfinden, aber danach zeitnahe Lieferung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte online zum Abholen bestellt (Freitag) und war montags nachmittags dort. Ich musste noch 25min auf das Produkt warten, das hatte ich mir etwas zügiger vorgestellt. Sonst war alles ok.
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FW
Frank W.
Wuppertal
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles ok. Nur die Lieferzeit,Januar 2024 f
Inde ich einfach zu lang. Und das obwohl ca. 7 Wochen angegeben wurden.
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MB
Michael B.
Hagen
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
17 Tage Lieferzeit im Onlinehandel für Reiniger etwas lange
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut gelaufen, Artikel wie gewünscht, Lieferung ohne Probleme,
nur 4 Sterne, weil wir nach der Bestellung keine Bestellbestätigung und auch sonst keine Info hatten, so dass wir bei Kundenservice erstmal nachgefragt haben
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut wäre eine Information, wann der Artikel versendet wurde.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
- Ware wurde gut verpackt geliefert
- etwas länger Lieferzeit aber noch im
Rahmen des vertretbaren
- Qualität gut ( hohe Versandkosten)
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und gute Qualität
Die Kommoden haben für den Preis eine erstaunlich gute Qualität! Wir sind damit vollkommen zufrieden. Der Einkauf war unkompliziert mit tollem telefonischen Kundeservice. Lieferung kam später als der angekündigte Zeitraum und wurde nicht wie in der Bestellung angegeben in die 1. Etage getragen. Leider unfreundliche (wahrscheinlich wegen Zeitverzug sehr gestresste) Lieferanten. Im Nachhinein aber wieder freundlicher und kulanter Kundenservice.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell ! Die Ware war gut verpackt! Hätte auch fünf Sterne von mir gegeben, wenn die Beschreibung besser gewesen wäre. Die Sitz Kissen sind leider nicht einfach abnehmbar! Für den angebotspreis gute Stühle!
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IE
Iris E.
Jetzendorf
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, aber nicht günstig.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam ordnungsgemäß und sicher verpackt (Glas) an. Lieferzeit eventuell etwas langsam, aber das kann auch an der Größe der Verpackung liegen und dementsprechend die verständliche "Unlust" der Auslieferung.
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