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Elebest Navigationsgeräte
Bewertungen:

376 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.815 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Elebest Navigationsgeräte erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Da unser altes Garmin uns immer öfter in die Irre führte oder gar keine Funktion machte, schaute ich mich nach einen neuen Gerät um. TMC Stauwarnung sollte es haben. Bin dann auf das Elebest City 80T Auto Navi und Wohnmobil Navigationsgerät mit TMC im Web gestoßen. Die Merkmale passten. Somit gekauft. Gerät war am sehr schnell geliefert. TOP verpackt. Gerät ist auch vor konfiguriert, sodass man sofort losfahren kann. Es ist sehr intuitiv bedienbar. Die Ansagen sind präzise und rechtzeitig (leider nur 1 Männerstimme, dafür 4 oder 5 Frauenstimmen auf DE). Es meldet einen auch alle Blitzer Mobil und Stationär, Geschwindigkeitshinweise etc. Ich habe erst 5x im Einsatz gehabt und bin immer mehr begeistert. TOP ist auch, dass man gefahren Routen speichern kann und das Navi somit auch "lernt". (Es gibt den eine oder anderen "Schleichweg" den ein Navi nicht kennt. Vergleichbare Geräte von Markenherstellern sind eindeutig viel teurer. Kurzum, klare Kaufempfehlung. Ich bin begeistert.
DB
Dirk B.
Bröckel

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist excellent, Service, Versant, Rücknahme, Rückzahlung usw. Obwohl das Gerät sehr gut is, einfach, gross, preiswert ...konnten die doch auf Ihren Website melden dass KEINE der Elebestnavis externe Datei laden kann, sowie Rundfahrten von unser Motorclub! Kleine Mühne und erspart grosse Entauschung.
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Bewertungen für Elebest Navigationsgeräte

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sie preisen ihr rider A6+ als… absoluter Mist

Sie preisen ihr rider A6+ als Motorradnavi an, es gibt keine Option kurvenreiche Strecken oder Bundesstraßen auszuschließen. Absolut kein Navi für Motorrad und nicht empfehlenswert
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Antwort von Elebest Navigationsgeräte
23.08.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass das Navi nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden es an unser Entwicklungsteam weiterleiten, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden. Sie haben uns kontaktieren, wir haben Ihnen erklärt, wie Sie vorgehen sollten, um diese Optionen zu nutzen, da diese Einstellungen auch vorhanden sind, ich kann verstehen das Sie enttäuscht sind, da die meisten unserer Kunden von unserem Gerät begeistert sind, und hervorragend zurechtkommen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und gerne eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundendienstteam
WS
Wilhelm S.
Hanerau-Hademarschen
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Gerät AM 500 war nicht eingerichtet für eine promte Bedienung. Trotz Nachricht an den Verkäufer erhielt ich keine Rückmeldung. Habe eine Rückholung veranlasst und das Gerät zurückgesendet. Tel ist diese Fa. miserabel zu erreichen.
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Antwort von Elebest Navigationsgeräte
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem bestellten Gerät hatten und keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten haben. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir bei unserem Kundenservice anstreben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Unzufriedenheit ernst nehmen und alles tun werden, um das Problem zu lösen. Wir haben die Rücksendung des Geräts erhalten und werden es sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung und wird sich bemühen, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundensupport-Team
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service funktioniert nicht. Mehrere Emails blieben erfolglos, telefonisch ist niemand erreichbar
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Antwort von Elebest Navigationsgeräte
10.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen jedes Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen einfachen Zugang zu unserem Team per Telefon, E-Mail und über andere Kanäle zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Interaktion nicht erfüllt haben, und wir werden dies als Gelegenheit nutzen, um alle Probleme zu untersuchen, die zu dieser Erfahrung geführt haben könnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
kein Service persönlich erreichbar
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elebest Navigationsgeräte
13.08.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Elebest Navigationssysteme zu bewerten! Wir freuen uns sehr über dein Feedback und schätzen deinen Beitrag. Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung zufrieden warst, aber es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bei Elebest bemühen uns, erstklassige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass du uns deine Meinung mitgeteilt hast!