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kapten-son.com
Bewertungen:

18.476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.798 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kapten-son.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, habe heute zu meiner inzwischen schon recht großen Sammlung in diversen Größen die Lula Mutes Clay bekommen! Wie bei allen anderen Bestellungen bin ich auch dieses Mal sehr happy mit meiner Wahl. Auch heute wieder schnellste und sicher verpackte Lieferung und genau die richtige Größe für den benötigten Zweck. Klein (wie beschrieben) und trotzdem passt alles Nötige hinein. Ein kleines Detail stört mich jedoch jedes Mal: Das "riesige Etikett" in der Innenseite!! Ich mag diese Dinger nicht und habe immer Angst, daß ich beim Abschneiden etwas beschädigen könnte. Aber das ist nur meine Meinung. Andere stört es vielleicht nicht! Fazit: Alles in Allem 5 Sterne!!! Grüße aus Ratingen

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist. Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat". Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son? Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com

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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Packet leider noch nicht erhalten :(
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Antwort von kapten-son.com
10.05.2024
Hey Yılmaz , vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe in der Sendungsverfolgung gesehen, dass dein Paket bereits zugestellt wurde. Ich hoffe, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist! Falls du dein Paket trotz Zustellung noch nicht in den Händen hältst, dann kontaktiere bitte umgehend unser Customer Care Team unter unserer Webseite. :-) Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew
vor 11 Tagen
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Seit 10 Tagen keine Info über den Versandstatus!
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vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung steht niergendwo dass zahlen muss
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vor 3 Tagen
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Meine Bestellung ist unvollständig.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe wurde geliefert.
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Antwort von kapten-son.com
23.05.2024
Hey Michael, Es tut mir leid zu hören, dass dir die falsche Farbe geliefert wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich für dich lösen können, damit du die richtige Farbe erhältst und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Ganz liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
vor 11 Tagen
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Sendung kam bis heute nicht an
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vor 5 Tagen
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Mir fehlt ein Produkt.
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vor 7 Stunden
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vor 9 Stunden
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vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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