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Nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe (996147489524482049) undbgesehen habe, dass man 20% über die App bekommt, habe ich schriftlich angefragt, ob man mir die 20% gutschreiben kann. In meiner Mail schrieb ich: muss ich die Bestellung stornieren oder kann man mir die 20% gutschreiben? Leider wurde mir das verweigert und man bat mich innerhalb 24h Bescheid zu geben, dass man die Bestellung doch nicht stornieren will. Dabei habe ich noch gar nicht von einer Stornierung gesprochen. Ein Tag später wurde die Bestellung automatisch storniert und ich musste erneut bestellen. Hier wollte ich dann den Code eingeben, was aber dann nicht funktioniert hat. Nach dem ich angerufen habe und nachgefragt habe, gab es auch keinerlei Entgegenkommen. Sehr schade. Ich hoffe, dass ich mit diesem Feedback nun eine Rückmeldung von euch bekomme.

Ich RASTE aus! Ich hab hier jetzt 2 mal einen beschissenen rosa Sessel bestellt Beim ersten mal haben Teile gefehlt - der Kundenservice KATASTROPHAL! Hab dann die selbe Scheiße nochmal bestellt, und wollte die erste Sendung retounieren (weil ZU VIELE Teile gefehlt haben). Was ist? Die zweite Sendung kommt verspätet an UND ES FEHLEN 8 VON 15 TEILEN WIEEEEE KANN DAS SEIN ALTER

Die beiden Relaxsessel sind gut verpackt angekommen und machen einen guten Eindruck, aber der Service ist grottenschlecht. Es werden 5,-Euro versprochen, aber man kann sie nicht vom Preis abziehen.... Auf mehrmalige Nachfragen usw. antwortet keiner. Sowas geht überhaupt nicht. Sonst hätte ich volle Punktzahl vergeben....

1. Ich habe keine komplette Lieferung bekommen. Es fehlt der Tisch 2. Die Qualität der Ware ist nicht gut, das Holz weißt viele Beschädigungen auf 3. Die Aufbauanleitung ist sehr unverständlich, die Etiketten an den Bauteilen sind nicht lesbar, Der 2. Buchstabe ist jeweils nicht sichtbar.

Wenn ein Unternehmen beim Rückgaberecht, den Grund für die Rückgabe in Zusammenhang mit einem Retourenschein zur Bedienung macht, halte ich das für unseriös. Außerdem muss das Porto für die Rücksendung vom Kunden bezahlt werden.

Ich habe die Ware wie angekündigt noch immer nicht bekommen. Leider. Ich denke die Spedition ist überfordert. Ich hoffe aber, dass die Ware besser ist als die Spedition und bald ausgeliefert wird.

"Outsunny Foliengewächshaus mit Fenster PE Treibhaus Tomatenhaus Frühbeet 120 x 60 x 60 cm Grün" SKU:"845-368V03" Eine Stange fehlte....mußte diese natürlich nachkaufen...Schade, sonst ok

Habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten....muss jetzt den 3 Tag in Folge mir frei nehmen...da ich immer wieder einen neuen Termin bekomme... Bin echt wütend 😠

Meine Sendung wurde für Samstag angekündigt und ist bis jetztnicht zugestellt worden. Also warum fragt man wie die Bestellung war?

Hab gartenmöbel bestellt ein tag später kam email dass die ware nicht erhältlich oder irgendwie was schief gelåuft

Immer die defekte Artikel sollte der Käufer selber die Zurücksendung bezahlen. Trozdem es nicht sein Schuld ist.

Lieferung schnell Oualität der Gartenschaukel schlecht. Lieferant wurde mit Fotos davon in Kenntnis gesetzt.