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aosom.de
Bewertungen:

1.467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.528 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aosom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Fernsehsell war leider defekt. Weder die Liege- noch die Aufstehfunktion haben funktioniert. Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und zuerst ein Preisnachlass gewährt. Da wir jedoch den Sessel eben wegen dieser Funktionen bestellt hatten, wurde nach unserer Rückmeldung hierzu ein kompletter kostenloser Austausch der defekten Ware zugesichert und auch umgehend ausgeführt. Die Lieferung des neuen Sessel verlief problemlos und dieser Sessel war auch ohne Magel und sehr bequem. Aosom hat auch die Abholung der defekten Ware veranlasst. Somit wurde das Problem relativ schnell gelöst und alle zugesicherten Aktionen durchgeführt.
ES
Eva S.
München

Relevanteste negative Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Liegestuhl bestellt und zu spät gesehen das bei Nichtgefallen der Kunde die Kosten der Retour trägt ist. Das möchte ich nicht, besonders bei so großen Teilen. Habe meine über Amazon Pay bezahlte Bestellung noch am gleichen Tag widerrufen. Dieser Widerrufe wurde korrekt erfasst ,die Rückzahlung soll innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Heute Tag 2. Für mich definitiv ein Grund nicht mehr zu bestellen.
UR
Ulla R.
Saarburg
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Bewertungen für aosom.de

 Sortierung  
Relevanz
(142)
(21)
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17.05.2024
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16.05.2024
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16.05.2024
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16.05.2024
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15.05.2024
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14.05.2024
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13.05.2024
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08.05.2024
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UV
Uwe V.
Plauen
07.05.2024
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Verpackung und der Versand sollte man verbessern

Die Verpackung war bei Lieferung nicht beschädigt. Der Käfig war komplett zerlegt. Als ich den Käfig auspackte oh Gott. 45 min . haben ich gebraucht den Käfig gebraucht um die verklemmten und verhakten Teile zu entwirren ohne den Käfig zu beschädigen. Dennoch waren einige Teile sehr verbogen. Sogar so sehr das man die Käfigtüren nicht schließen konnte. Das müsste nun auch erstmal gerichtet werden. Dauerte etwas 30 min. Insgesamt war der Zusammenbau nicht einfach da die Beschreibung dazu nicht zu gebrauchen ist. Einfach schlecht beschrieben. Wenn ich den Käfig nicht unbedingt gebraucht hätte,wäre er wieder zurück gegangen. Bin echt enttäuscht.
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HS
Heike S.
Großschönau
vor 11 Tagen
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Defekte Teile, verbogene Metallteile, kippelt und Lehne lässt sich wegen den verbogenen Teilen nicht gut zurück lehnen. Sehr viel Geld für diese mistige Qualität. Telefonisch keiner erreichbar.
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17.05.2024
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Schnelle Lieferung, Display ist kaputt.
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AS
Anja S.
Geldern
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe geliefert
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Finde es schade dass Anliegen nur per Mail vorgebracht werden können. Habe angerufen weil ein Teil bei der Bestellung gefehlt hat und mir wurde gesagt, es geht nur per Mail. Die Bilder habe ich zuvor tatsächlich per Mail geschickt. Ansonsten ist der Service ganz gut, hat alles geklappt. Ich denke dabei auch an ältere Menschen, die das per Mail alleine nicht regeln können. Die haben dabei mehr Ärger
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung Outsunny Tisch und Homcom Plastikboxenset

Hat alles super und schnell geklappt. Tischbeine z.T. etwas schief, Tisch aber trotzdem stabil. Ansatz Tischbein etwas scharfkantig, aber ok. Alles in allem toller Tisch für den Balkon. Und das Boxenset ist super, direkt nochmal bestellt. Sieht alles gleich viel aufgeräumter aus und man kommt trotzdem easy an alles ran.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot und schnelle Lieferung wenngleich auch die bestellte Rattan Gartenliege von Outsunny eher am unteren Rand der Qualität ist und das Preis-/Leistungsverhältnis nicht so gut wie zunächst gedacht. Ich hoffe die Liege hält wenigstens 2-3 Sommer durch.
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SJ
Silke J.
Chemnitz
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Grundgestell war relativ problemlos aufzubauen, wenn man etwas Ahnung hat. Die Löscher vom Dach mußten fast alle nachgebohrt werden. Die passten nicht aufeinander. Die Ösen vom Seil waren nicht richtig gepresst. Sind abgegangen. Also nochmal gepresst.
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WR
Wolfgang R.
Haltern am See
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist schnell und korrekt geliefert worden, leider fehlt an einem Tischbein eine Niete und ein Klettband zum Befestigen des Stoffschrankes ist mit der Zierseitennaht festgenäht worden.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Einzige was ich zu bemängeln habe ist die Lieferzeit die nicht eingehalten wurde wie angekündigt (4 statt 2 Tage) Ansonsten alles gut, war schnell u. einfach aufzubauen
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